Manajer Operasi Cat Boeing Fred Morrison tentang Menyeimbangkan Pemeliharaan dan Produksi untuk 737
Fred Morrison bertugas sebagai Senior Manager of Paint Operations Boeing di situs Seattle dan Renton, Washington, tempat dia mengawasi fleet 737.
“Pemeliharaan adalah teman terbaik saya,” kata Morrison. “Kita semua tahu seberapa penting pemeliharaan, namun kita juga tahu seberapa penting untuk mengirimkan pesawat tepat waktu.”
Mempertahankan kemitraan yang kuat antara pemeliharaan dan produksi adalah kunci keberhasilan setiap pabrik penerbangan. Menurut Morrison, fondasinya terletak pada tujuan bersama, komunikasi yang jelas, dan paritas keterampilan lintas shift.
“Pertama, kita harus sepakat bahwa tidak ada pihak yang bekerja untuk pihak lain,” katanya. “Kita berbagi satu tujuan. Sebagai operasi tiga shift, penting setiap shift memiliki set keterampilan yang sama—listrik, tukang giling, plumber—sehingga kita dapat mencapai efisiensi puncak tanpa menambahkan personel yang tidak perlu. Waktu respons dan kecepatan pemecahan masalah adalah darah kehidupan lingkungan produksi saat ini.”
Kolaborasi sama pentingnya. “Kami berbagi informasi terus-menerus. Saya tidak bisa membayangkan hubungan kami tanpa pemimpin tim pemeliharaan Pat Denehey bergabung dengan briefing pagi kami setiap hari,” kata Morrison. “Jadwal berubah dengan cepat; tetap berada di halaman yang sama esensial. Ketika permintaan pengiriman menjadi mendesak, kami mungkin perlu menggeser pemeliharaan. Saya telah bekerja akhir pekan untuk mengamankan hari pemeliharaan baginya, dan dia membalas kerja akhir pekan sehingga saya dapat mempertahankan waktu produksi.”
“Itu adalah komponen inti,” kesimpulan Morrison. “Tujuan bersama, dan segalanya akan mengikutinya.”