Bagaimana Work Order Mengubah Kesehatan, Keselamatan, dan Kepatuhan dalam Pemeliharaan
Baca seri Work Order Academy lengkap—termasuk toolkit untuk jadwal pemeliharaan yang lebih cerdas, eliminasi backlog, wawasan berbasis data, dan lebih banyak lagi
Mengapa Work Order yang Tidak Terkontrol Mengancam Kesehatan, Keselamatan, dan Profitabilitas
Biaya keuangan dari cedera kerja sangat menakjubkan. Studi dari Colorado State University memperkirakan cedera global berbiaya $128 milyar per tahun, dengan setiap insiden ber-rata $30 ribu dalam produktivitas yang hilang. Pada 2019 saja, denda OSHA mendorong perusahaan manufaktur melebihi $6 juta.
Angka-angka ini baru merupakan permukaan dari biaya pribadi dari sebuah kecelakaan.
“Bagi banyak perusahaan manufaktur, melindungi karyawan lebih penting daripada keuntungan jangka pendek,” kata Scott Decker, Director of Customer Success di Fiix. “Keselamatan harus menjadi nilai inti, bukan pikiran terakhir.”
Pekerja pemeliharaan mengalami tingkat cedera tertinggi di AS—23 ribu cedera per 100 ribu karyawan—menurut laporan USA Today. Manajemen work order yang efektif dapat secara dramatis mengurangi risiko ini.
“Saat organisasi menerapkan proses work order yang kuat, mereka memperoleh alat yang kuat untuk mencegah bahkan insiden kecil,” tambah Scott.
Work Order yang Aman: Tiga Pilar Pencegahan
Sementara pelatihan yang tepat dan pengaman fisik (pagar, light curtain) esensial, menyematkan keselamatan langsung ke dalam work order mengubahnya menjadi kebiasaan perlindungan.
Tiga elemen kunci yang menjaga teknisi dari bahaya adalah:
Daftar tugas rinci yang menyematkan instruksi keselamatan
PPE tercantum dalam bill of materials
Alat bantu visual—foto, diagram, dan riwayat perbaikan—yang dilampirkan ke order
1. Menyusun Daftar Tugas dengan Panduan Keselamatan yang Tersemat
“Mulai dan akhiri setiap daftar tugas dengan instruksi keselamatan yang eksplisit,” merekomendasikan Jason Afara, mantan manajer pemeliharaan dan solutions engineer di Fiix. “Item pertama Anda harus mendetailkan prosedur lock-out/tag-out atau pemeriksaan visual area; item terakhir harus memastikan keluar yang aman.”
Langkah tugas yang jelas dan spesifik mengurangi ambiguitas dan menjaga teknisi tetap fokus pada keselamatan:
Identifikasi zona mesin yang berbeda dan tindakan yang diperlukan di setiap zona.
Estimasi waktu untuk setiap langkah keselamatan.
Berikan kontak escalation untuk tugas yang tidak pasti.
2. Mengintegrasikan PPE ke dalam Bill of Materials
Mencantumkan PPE yang diperlukan pada daftar bagian work order tidak hanya memberitahu teknisi tetapi juga melacak konsumsi, mencegah kekurangan. Saat membuat template, tambahkan PPE sebagai bidang wajib di bagian bagian yang diperlukan. Kebiasaan ini memudahkan untuk mengidentifikasi pola—misalnya, kebutuhan berulang untuk earplugs—dan memberitahu investasi keselamatan jangka panjang.
3. Melampirkan Visual dan Catatan Historis
Informasi dan keselamatan tidak terpisahkan. Saklar yang salah label dapat menyebabkan kecelakaan yang dapat dicegah. Lampirkan foto dan diagram yang diberi label yang menyoroti komponen kritis. Ikuti teknisi berpengalaman selama pekerjaan, tangkap proses, dan unggah gambar ke order di masa depan.
Sertakan catatan penyelesaian di masa lalu sebagai bidang wajib sehingga teknisi dapat meninjau pengamatan keselamatan, near-misses, atau insiden. Praktik ini menciptakan catatan keselamatan yang hidup yang memberi makan perbaikan berkelanjutan.
Memanfaatkan Work Order untuk Kepatuhan Kesehatan-Keselamatan
Kepatuhan dibangun pada budaya; audit dan regulasi adalah produk sampingan alami. Langkah pertama adalah mengidentifikasi metrik apa yang perlu Anda ukur. “Apa yang diukur akan dielola,” kata Scott.
Setelah tujuan jelas, standardisasi work order untuk menangkap data yang diperlukan:
Jenis pemeliharaan: Tetapkan kategori kesehatan-keselamatan khusus untuk menyoroti tugas kritis.
Catatan penyelesaian: Buat kategori terstruktur untuk kecelakaan, risiko, dan pengamatan.
Kode kegagalan: Definisikan kode yang menandai kegagalan terkait keselamatan.
Prosedur tindak lanjut: Dokumentasikan langkah untuk mengatasi inspeksi keselamatan yang gagal, memastikan masalah urgent mendapatkan perhatian segera.
Kesalah Utama
Proses kesehatan-keselamatan yang tidak memadai dapat memiliki dampak pribadi dan bisnis yang berkelanjutan.
Informasi yang komprehensif—daftar tugas, bagian, dan catatan—tidak boleh diampuni dalam work order.
Definisikan data yang Anda butuhkan, lalu desain work order untuk mengumpilkannya dengan mudah.
Baca bagian V: Rencana lima langkah untuk mengendalikan backlog work order Anda