Mengapa pesanan kerja layak mendapatkan lebih banyak cinta dari kita semua
Baca seri akademi perintah kerja lengkap, termasuk toolkit untuk jadwal pemeliharaan yang lebih baik, mengalahkan backlog, menggunakan data perintah kerja, dan banyak lagi
Kami telah melihat semua perintah kerja dengan salah
Departemen pemeliharaan rata-rata menangani 45 pesanan kerja setiap minggu. Itu lebih dari 2.200 perintah kerja setiap tahun. Atau permintaan baru setiap empat jam. Dengan kata lain, tim pemeliharaan memengaruhi bisnis Anda hampir secara konstan. Dan dampaknya sangat besar.
Misalnya, biaya rata-rata dari insiden waktu henti yang tidak direncanakan adalah $17.000. Jika hanya 5% dari perintah kerja pemeliharaan terjadwal mencegah waktu henti, itu berarti menghemat jutaan dolar.
Hanya ada satu masalah:Perintah kerja jarang mendapat perhatian yang dibutuhkan untuk mewujudkan potensi ini. Ambil metrik perintah kerja umum, seperti persentase pemeliharaan yang direncanakan, misalnya. Mereka dapat berguna untuk tim pemeliharaan, tetapi mereka tidak memberi tahu Anda banyak tentang dampak perintah kerja terhadap bisnis. Dan bisnis menderita karenanya.
Perusahaan tidak dapat mengetahui apakah mereka mempekerjakan orang yang tepat, membuat keputusan yang tepat tentang pengeluaran modal, atau menjanjikan hal yang benar kepada pelanggan mereka tanpa mengetahui apakah pekerjaan dilakukan dengan cara yang benar.
Itulah mengapa sudah waktunya untuk berhenti melihat perintah kerja hanya sebagai tugas dalam daftar tugas. Ketika Anda menggabungkan ribuan dari mereka, mereka menceritakan kisah yang jauh lebih besar tentang perilaku manusia, kinerja aset, proses, dan banyak lagi. Saatnya kita membaca cerita itu.
Mengapa perintah kerja yang buruk berdampak buruk bagi bisnis
Proses perintah kerja yang rusak adalah salah satu cara tercepat untuk mengatasi masalah pemeliharaan kecil. Misalnya, di Liberty Oilfield Services, pesanan kerja yang buruk menyebabkan sejumlah besar inventaris yang hilang dan biaya yang tidak perlu.
Tim di Liberty mendapatkan “hanya sebagian kecil dari apa yang sebenarnya terjadi. Tidak ada analisis kegagalan, tidak ada konteks, tidak ada asuransi untuk mekanik kami,” kata Jack Feathringill, Manajer Pemeliharaan AS di Liberty.
Untuk Rambler Metals and Mining, proses perintah kerja yang buruk menghabiskan waktu semua orang.
"Siapa pun yang menyelesaikan shift 12 jam mereka harus menulis halaman catatan," kata Scott Britton, GM Operasi di Rambler. “Menulis catatan itu bisa memakan waktu hingga satu jam, dan orang berikutnya harus menghabiskan bagian pertama dari giliran kerja mereka untuk membaca catatan itu.”
Masalah yang disebabkan oleh proses perintah kerja yang buruk sering kali tumpah dari lantai toko dan ke bagian lain dari bisnis. Anda hanya perlu melihat masalah yang dihadapi Liberty dan Rambler untuk melihat potensi efek riaknya.
Bagaimana catatan yang tidak akurat dan inventaris yang hilang memengaruhi bisnis
Jika keuangan, pembelian, dan pemeliharaan tidak bekerja dengan informasi yang sama (atau informasi apa pun), hal itu dapat menyebabkan:
Troughput yang lebih rendah dan biaya pengoperasian yang lebih tinggi:Kehilangan suku cadang yang Anda butuhkan adalah penyebab 50% dari semua waktu henti yang tidak terjadwal, dan menyimpan suku cadang yang tidak Anda perlukan di gudang menambah rata-rata 12-20% tambahan untuk biaya perusahaan biaya operasional.
Mengatasi perencanaan CapEx Anda. Sangat mudah untuk melewatkan tanda-tanda peringatan kegagalan aset jika Anda tidak memiliki konteks seputar pembelian inventaris. Itu mengarah pada beberapa kejutan buruk ketika melihat angka akhir.
Mengalokasikan sumber daya ke tempat yang salah:Jika Anda melewatkan keseluruhan cerita seputar bagian, kegagalan, dan kinerja, Anda tidak akan pernah tahu situs mana yang membutuhkan lebih banyak orang, uang, pelatihan, atau alat.
Pelajari cara membuat perintah kerja yang memberi Anda semua informasi yang Anda butuhkan
Bagaimana catatan tulisan tangan dan waktu terbuang memengaruhi bisnis
Saat proses pemeliharaan rusak, biasanya hal itu menyebabkan inefisiensi muncul di seluruh organisasi Anda, seperti:
Tagihan simpanan besar-besaran. Menghabiskan hampir 10% dari shift Anda untuk membuat perintah kerja (seperti yang dilakukan Rambler) berarti lebih sedikit waktu untuk pekerjaan yang sebenarnya. Hasilnya adalah pemeliharaan yang ditangguhkan, dan setiap $1 dalam pemeliharaan yang ditangguhkan memerlukan $4 untuk kebutuhan pembaruan modal di masa depan.
Penundaan tak terduga di saat-saat terburuk. Menemukan kebiasaan buruk (seperti bagian yang sama aus) hampir tidak mungkin tanpa perintah kerja standar. Menyesuaikan rencana pemeliharaan menjadi sulit dan hasilnya tidak dapat dihindari—kerusakan selama produksi.
Tindak lanjut yang terlewat dan audit yang gagal:Kesalahan dan kelelahan tidak dapat dihindari ketika perintah kerja rumit dan memakan waktu. PM yang gagal tanpa tindak lanjut pasti akan mengikuti, seperti kerusakan, masalah kepatuhan, risiko keamanan, dan peningkatan biaya.
Pelajari cara mengoptimalkan jadwal pemeliharaan agar pekerjaan penting tidak pernah terlewatkan
ROI pesanan kerja yang baik
Cukup dengan malapetaka dan kesuraman. Perintah kerja yang baik juga dapat memberikan dampak positif yang besar.
Rambler hanya butuh tiga bulan untuk meningkatkan produktivitasnya sebesar 15% setelah menstandardisasi proses perintah kerjanya. Teknisi dapat menghabiskan hampir dua jam ekstra setiap shift melakukan pekerjaan alih-alih menuliskannya.
Perusahaan pengerukan Callan Marine mengurangi waktu henti (yang dapat menghabiskan biaya lebih dari $1.200 per jam) hanya 90 hari setelah mulai melacak biaya pemeliharaan dan aktivitas dalam perintah kerja.
Mengoptimalkan perintah kerja menghasilkan peningkatan rata-rata 50% dalam kinerja aset, menurut data yang dikumpulkan dari pelanggan Fiix.
Langkah selanjutnya:Menguasai dasar-dasar perintah kerja dengan sangat baik
Sekarang setelah kita mengetahui seberapa besar kesepakatan pesanan kerja, saatnya untuk benar-benar menguasainya. Itu dimulai dengan fondasi yang baik. Bagian selanjutnya dari akademi perintah kerja akan membahas cara membuat perintah kerja Anda sehingga mereka menjadi superstar tim pemeliharaan Anda dan jagoan untuk perusahaan Anda.
Baca bagian II:Panduan singkat untuk merancang perintah kerja kelas dunia
