Memikirkan Kembali AI:Produsen Menyadari Mereka Belum Siap
Sebuah survei baru-baru ini menemukan rasa frustrasi yang meningkat karena AI tidak diterapkan dengan cukup cepat di berbagai industri.
Setiap industri memiliki kisahnya sendiri untuk diceritakan dengan kecerdasan buatan. Untuk pengecer, ini berarti wawasan yang lebih besar tentang layanan pelanggan. Bagi perusahaan transportasi, itu berarti kendaraan otonom. Untuk penyedia layanan kesehatan, ini berarti diagnosa yang lebih cepat dan tepat.
Sebuah survei baru-baru ini terhadap 751 eksekutif, yang dirilis oleh KPMG, bahkan menemukan rasa frustrasi yang semakin besar bahwa AI tidak diimplementasikan dengan cukup cepat di berbagai industri. Mayoritas eksekutif di perusahaan teknologi, ritel, layanan keuangan, perawatan kesehatan, dan transportasi bergerak maju dengan AI dan tampak senang dengan hasil yang diberikan.
Lihat juga: Bagaimana AI Akan Membuat Industri 4.0 Menguntungkan
KPMG secara misterius mengabaikan sektor manufaktur, yang mungkin merupakan konsumen terbesar teknologi AI. Dan tampaknya banyak produsen yang mengurangi atau mempertimbangkan kembali arah investasi AI mereka.
Sebuah survei terhadap 250 perusahaan manufaktur yang dirilis oleh Plutoshift menyoroti adopsi AI di sektor manufaktur. Survei menemukan bahwa mereka melihat nilai dalam menerapkan solusi AI, banyak yang berjuang untuk memberikan hasil yang jelas dan mengevaluasi kembali strategi mereka. Hampir dua pertiga (61%) melaporkan bahwa mereka perlu mengevaluasi kembali cara mereka mengimplementasikan proyek AI. Pada titik ini, hanya 17 persen yang dapat mengatakan bahwa mereka telah menyelesaikan implementasi AI hingga memberikan hasil yang diharapkan.
Apa yang ada di balik pemikiran ulang proyek AI ini? Alasan utamanya adalah kurangnya infrastruktur data yang dibutuhkan untuk mendukung AI. Delapan puluh empat persen responden mengatakan perusahaan mereka tidak dapat secara otomatis dan terus-menerus bertindak berdasarkan kecerdasan data mereka. “Dalam hal perjalanan intelijen data, perusahaan dapat jatuh di mana saja, mulai dari tidak memasang sensor pengumpulan data, hingga mampu mengekstrak data yang secara langsung mengarah ke wawasan yang dapat ditindaklanjuti,” kata laporan tersebut. “Hanya sebagian kecil perusahaan yang mengatakan bahwa mereka memiliki kecerdasan data dan dapat bertindak secara otomatis dan berkelanjutan.”
Mayoritas produsen, 72 persen, juga mengatakan butuh lebih banyak waktu daripada yang diantisipasi untuk mengimplementasikan infrastruktur teknis/pengumpulan data yang diperlukan untuk memanfaatkan manfaat AI.
Infrastruktur teknologi belum siap, begitu pula organisasinya. Setidaknya 62 persen eksekutif manufaktur mengindikasikan butuh lebih banyak waktu daripada yang diantisipasi untuk memperoleh dukungan internal dan komitmen untuk mengimplementasikan AI. 60 persen lainnya mengatakan perusahaan mereka berjuang untuk mencapai konsensus tentang strategi praktis yang terfokus untuk menerapkan AI.
Akses ke data dan wawasan real-time yang dapat ditindaklanjuti adalah kunci untuk membuat upaya AI ke depan. Selain itu, penulis laporan menyatakan, “Sangat penting bahwa sistem AI memberdayakan setiap operator untuk mengambil tindakan. Perusahaan manufaktur memiliki kesempatan untuk memanfaatkan AI yang memberdayakan operator dan tim dengan pemantauan kinerja otomatis untuk alur kerja industri apa pun. Khususnya di bidang manufaktur, AI dapat membantu bisnis mendorong ROI dengan mengurangi konsumsi sumber daya, serta biaya pengoperasian.
