Produsen Menghadapi Realitas: Adopsi AI Masih Tertinggal
Survei terbaru menemukan frustrasi yang tumbuh karena AI tidak diterapkan cukup cepat di berbagai industri.
Setiap industri memiliki cerita tersendiri untuk diceritakan dengan kecerdasan buatan. Untuk eceran, berarti wawasan yang lebih besar tentang pelayanan pelanggan. Untuk perusahaan transportasi, berarti kendaraan otonom. Untuk penyedia layanan kesehatan, berarti diagnosa yang lebih cepat dan lebih akurat.
Survei terbaru terhadap 751 eksekutif, yang dirilis oleh KPMG, bahkan menemukan frustrasi yang tumbuh karena AI tidak diterapkan cukup cepat di berbagai industri. Mayoritas eksekutif di perusahaan teknologi, eceran, jasa keuangan, kesehatan, dan transportasi sedang melangkah maju dengan AI dan tampak puas dengan hasil yang diberikan.
Lihat juga: Bagaimana AI Akan Membuat Industri 4.0 Menguntungkan
KPMG dengan tidak dapat dijelaskan meninggalkan sektor manufaktur, yang mungkin adalah konsumen terbesar teknologi AI. Dan tampaknya banyak produsen sedang mundur atau mempertimbangkan ulang arah investasi AI mereka.
Survei terhadap 250 perusahaan manufaktur yang dirilis oleh Plutoshift memberikan beberapa cahaya pada adopsi AI dalam sektor manufaktur. Survei menemukan bahwa mereka melihat nilai dalam menerapkan solusi AI, banyak yang kesulitan untuk memberikan hasil yang jelas dan sedang mengevaluasi ulang strategi mereka. Hampir dua pertiga (61%) melaporkan mereka perlu mengevaluasi ulang cara mereka menerapkan proyek AI. Pada titik ini, hanya 17 persen yang dapat mengatakan mereka telah menyelesaikan implementasi AI hingga titik di mana itu memberikan hasil yang diharapkan.
Apa yang di balik penurunan pemikiran proyek AI ini? Alasannya utama adalah kurangnya infrastruktur data yang diperlukan untuk mendukung AI. Delapan puluh empat persen responden mengatakan perusahaan mereka tidak dapat secara otomatis dan berkelanjutan bertindak terhadap intelijen data mereka. “Saat datang ke perjalanan intelijen data, perusahaan dapat berada di mana saja dari tidak memiliki sensor pengumpulan data yang terpasang, sampai mampu mengekstrak data yang langsung mengarah pada wawasan yang dapat ditindaklanjuti,” laporan menyatakan. “Hanya sebagian kecil perusahaan yang mengatakan mereka memiliki intelijen data dan dapat bertindak padanya secara otomatis dan berkelanjutan.”
Mayoritas produsen, 72 persen, juga mengatakan memakan waktu lebih lama dari yang diantisipasi untuk menerapkan infrastruktur teknis/pengumpulan data yang diperlukan untuk memanfaatkan manfaat AI.
Infrastruktur teknologi belum siap, dan organisasi juga belum. Setidaknya 62 persen eksekutif manufaktur menunjukkan memakan waktu lebih lama dari yang diantisipasi untuk mendapatkan dukungan dan komitmen internal untuk menerapkan AI. Lain 60 persen mengatakan perusahaan mereka kesulitan untuk mencapai konsensus pada strategi yang terfokus dan praktis untuk menerapkan AI.
Akses ke data dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti secara real-time adalah kunci untuk upaya AI manufaktur di masa depan. Selain itu, penulis laporan menyatakan, “Penting bahwa sistem AI memberdayakan setiap operator untuk bertindak. Perusahaan manufaktur memiliki kesempatan untuk menggunakan AI yang memberdayakan operator dan tim dengan pemantauan performa otomatis untuk alur kerja industri apa pun. Secara khusus dalam manufaktur, AI dapat membantu bisnis menghasilkan ROI dengan mengurangi konsumsi sumber daya, serta biaya operasional.”
