Buku Pedoman untuk Menerapkan Otomatisasi Cerdas Saat Ini
Guy Kirkwood adalah kepala penginjil di UiPath.
Kami banyak berbicara tentang otomatisasi sebagai masa depan pekerjaan, dan analis industri telah banyak menulis tentang bagaimana otomatisasi akan berdampak pada pekerjaan dan organisasi. Masalah dengan 'masa depan', bagaimanapun, adalah selalu tampak seperti hari esok, ketika kenyataannya adalah otomatisasi cerdas memungkinkan perusahaan untuk bersiap menghadapi masalah yang mereka hadapi hari ini.
Pandemi novel coronavirus (COVID-19) 2019 telah menunjukkan kepada kita, hanya dalam beberapa bulan, kerugian dari ketidaksiapan. Ketika organisasi di seluruh dunia berebut untuk menjadi yang pertama digital, penggunaan banyak teknologi generasi berikutnya telah dipercepat. Robotic Process Automation (RPA), kecerdasan buatan (AI), cloud, internet of things (IoT), dan lainnya sekarang lebih dari sekadar jalan menuju keunggulan kompetitif, mereka adalah alat untuk bertahan hidup.
Saat ini, transformasi digital bahkan lebih merupakan kebutuhan daripada sebelumnya, dan untungnya, kami memiliki peta jalan untuk perjalanan ini:Playbook Otomatisasi Perusahaan 360 Derajat dari Grup Everest.
Tampilan 360 derajat untuk otomatisasi perusahaan
Mengapa buku pedoman otomatisasi 360 derajat? Karena di mana pun Anda berencana untuk memulai otomatisasi—menyederhanakan interaksi pelanggan, meningkatkan kepatuhan, mempercepat proses back-office, dll.—Anda harus melihat secara komprehensif pengalaman semua kelompok pemangku kepentingan utama.
Pandangan 360 derajat melibatkan penggambaran ulang dan perancangan ulang perjalanan tidak hanya pelanggan akhir, tetapi setiap bagian penyusun ekosistem bisnis Anda, termasuk karyawan, mitra, pemasok, dan regulator. Ini memungkinkan Anda membangun koneksi dan menghindari titik buta dalam otomatisasi dan implementasi AI untuk memanfaatkan sepenuhnya manfaat otomatisasi cerdas.
Pikirkan proses ujung ke ujung yang umum di organisasi Anda. Ini hampir pasti berdampak pada lebih dari satu kelompok pemangku kepentingan utama tersebut. Dengan pendekatan 360 derajat, Anda dapat melihat semua titik sentuh dan saling ketergantungan yang mungkin sebelumnya membuat proses tidak mungkin diotomatisasi. Dengan kombinasi RPA dan AI—bersama dengan strategi 360 derajat yang disediakan oleh panduan langkah demi langkah ini—Anda kini dapat memetik manfaat lebih lengkap dari otomatisasi perusahaan.
Saran praktis untuk perusahaan masa kini
Keuntungan utama dari Playbook Otomatisasi Perusahaan 360 Derajat adalah bahwa itu berisi saran dan panduan praktis untuk menerapkan strategi ini di organisasi Anda. Ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil sekarang untuk mempercepat perjalanan otomatisasi Anda dan mendorong transformasi digital tanpa menunggu masa depan yang tidak diketahui.
Unduh Playbook Otomatisasi Perusahaan 360 Derajat dari Grup Everest hari ini untuk mulai menata ulang bisnis Anda dan mengembangkan masa depan pekerjaan yang 'baru'.
