Delaware:perpaduan sempurna antara manusia dan AI

Richard Seel, Managing Director, Supply Chain & Logistics (UK &AS) dan Brian Riddell, Head of Human Capital Management di delaware membahas...

Richard Seel, Managing Director, Supply Chain &Logistics (UK &AS) dan Brian Riddell, Head of Human Capital Management di delaware membahas 

“Bagi banyak produsen, proses membangun proses operasional yang efisien dan berkelanjutan menjadi semakin sulit. Pelanggan semakin menuntut. Tekanan ada pada perusahaan untuk mencapai lead time yang lebih cepat, sekaligus memberikan layanan pelanggan yang lebih cepat dan efisien. Proses dan konektivitas terintegrasi ke mesin yang sepenuhnya otomatis adalah kunci untuk memberikan rantai pasokan dan efisiensi operasional yang akan membantu memenuhi tantangan ini. Namun agar tetap kompetitif, produsen juga harus memastikan bahwa mereka menerapkan sistem TI yang mereka butuhkan untuk mendukung proses otomatis ini.

Munculnya Internet of Things (IoT) mendorong peningkatan konektivitas di seluruh rantai pasokan, sehingga mendukung proses yang disederhanakan. Robotika dan sistem informasi transaksional terbaru dapat membantu produsen untuk beroperasi lebih efisien dan mendapatkan wawasan yang lebih luas tentang cara kerja rantai pasokan mereka.

Pada tingkat yang terperinci, AI dapat membantu produsen memprediksi bagaimana permintaan dapat berubah berdasarkan prakiraan cuaca atau pola data historis. Mereka kemudian dapat menggunakan data tersebut dalam proses otomatis yang memposisikan dan mengatur ulang stok untuk proses pengambilan berdasarkan permintaan yang diproyeksikan.

Produsen akan dapat memanfaatkan banyak manfaat sebagai akibat dari meningkatnya penggunaan sistem otomatis ini. Teknologi meningkatkan akurasi dengan menghindari kesalahan operator manusia. Ini meningkatkan produktivitas juga. Mengotomatiskan proses gudang mempercepat pengambilan, pemindaian, dan pemindahan barang. Ini membantu memastikan pelanggan yang puas melalui pengiriman barang yang tidak rusak dengan cepat dan efisien. Peningkatan produktivitas, lebih sedikit kesalahan, dan peningkatan layanan pelanggan memberikan penghematan biaya yang signifikan dan mendorong pertumbuhan.

Semua ini tidak boleh dan tidak boleh berarti bahwa tidak ada tempat bagi manusia dalam industri manufaktur di masa depan. Harus ada keseimbangan masyarakat. Jika Anda mengeluarkan orang dari campuran, keseimbangan itu akan terganggu. Ekonomi akan rusak di dunia yang sepenuhnya otomatis. Sementara mesin dapat memproduksi barang, orang akan kehilangan pekerjaan dan tidak dapat membelinya – jadi akan selalu ada kebutuhan akan karyawan manusia.

Namun, kemajuan otomatisasi tidak henti-hentinya dan ini jelas menghadirkan tantangan bagi direktur Level C termasuk chief financial officer (CFO) dan kepala produksi, tetapi mungkin yang paling relevan, chief human resource officer (CHROs) .

LIHAT JUGA:

• Accenture:tren manufaktur yang harus diperhatikan

• Sadar:manufaktur dengan visi 2020

• Deloitte:Prospek industri manufaktur 2020

• Baca edisi terbaru Manufacturing Global di sini

Poin dan masalah diskusi yang paling sulit adalah seputar seperti apa masa depan pekerjaan dan bagaimana organisasi dapat menangkap keterampilan yang dibutuhkan untuk tempat kerja masa depan itu dengan sebaik-baiknya. Itu sulit diprediksi.

Saat ini, fokus untuk sebagian besar otomatisasi, setidaknya di gudang, adalah seputar pengambilan barang massal yang lebih besar seperti palet dan kotak. Item tunggal yang mengambil bagian sulit untuk sistem otomatis dan biasanya masih membutuhkan banyak campur tangan manusia. Pemetik dan pengepak manual masih akan diperlukan untuk melakukan tugas rumit semacam ini untuk beberapa waktu.

Namun seiring dengan meningkatnya otomatisasi dalam manufaktur, tipe orang yang dibutuhkan untuk mendukung otomatisasi itu juga berubah. Kami sudah melihat kebutuhan yang meningkat akan sumber daya yang memahami sistem yang lebih kompleks ini dan mampu mengoperasikannya, dibandingkan dengan operatif, hanya dengan mengikuti serangkaian instruksi yang tidak dioptimalkan.

Namun, laju perubahan semakin cepat setiap saat, dengan sistem menjadi semakin cerdas dan mampu mengambil keputusan berdasarkan informasi. Masih akan ada kebutuhan bagi pekerja manusia untuk memberikan arahan, manajemen, dan pada akhirnya kontrol.

Oleh karena itu, produsen sering kali harus mendatangkan orang baru untuk memenuhi brief yang berubah dengan cepat. Tidak ada yang benar-benar tahu sifat pekerjaan yang akan diminta untuk dilakukan oleh karyawan baru dalam waktu sepuluh atau bahkan lima tahun. Dalam beberapa kasus, teknologi yang akan mereka kerjakan bahkan belum ditemukan.

Satu hal yang pasti:kebutuhan akan pekerja yang lebih terampil kemungkinan akan meningkat. Akan ada kebutuhan yang berkembang akan karyawan yang dapat memahami sistem otomatis yang canggih dan menerapkan pemikiran kreatif untuk membuat sistem mendorong produktivitas dan meningkatkan layanan pelanggan. Itu menghadirkan masalah lebih lanjut bagi bisnis. Karyawan cenderung ingin pindah secara teratur, mengambil keterampilan baru dan kemudian berfokus untuk menjual apa yang telah mereka pelajari ke pabrikan berikutnya yang ingin berinvestasi di dalamnya. Pabrikan akan berjuang keras untuk mempertahankan karyawan terbaik dan paling berbakat mereka, tetapi di pasar di mana pekerja terampil memegang kartu yang mungkin sia-sia.

Singkatnya, produsen ingin operasi mereka bekerja dengan cara yang optimal dan efisien. Semakin, mereka mencari otomatisasi untuk membantu mereka mencapai hal ini. Sumber daya yang tidak terampil saja tidak akan mampu memberikan apa yang mereka inginkan. Meskipun demikian, masih akan ada kebutuhan bagi orang-orang untuk bekerja di pabrik, lini produksi, atau gudang, tetapi semakin banyak mereka mungkin bukan pemetik dan pengepak tradisional dengan kontrak jangka pendek, melainkan ahli dalam solusi otomatis yang dapat membantu 'mengawasi' dan mengoptimalkan teknologi,  memastikan operasi yang efektif untuk meningkatkan kontribusi keseluruhan terhadap bisnis.”

Untuk informasi lebih lanjut tentang topik manufaktur - silakan lihat edisi terbaru Manufacturing Global.

Ikuti kami di LinkedIn dan Twitter.