Facebook? Memeriksa. Indonesia? Memeriksa. LinkedIn? Periksa.
Jika Anda telah bekerja membangun profil di platform media sosial utama ini dan telah mendapatkan beberapa pengikut, Anda memulai awal yang baik. Namun, yang lebih penting daripada mendapatkan pengikut, tentu saja, adalah mendapatkan pelanggan — dan kehadiran media sosial saja tidak cukup untuk mengubah koneksi menjadi prospek dengan andal.
Di bawah ini, kami telah menguraikan enam tip yang perlu diingat saat mengembangkan dan mengoptimalkan strategi pemasaran media sosial Anda. Kiat-kiat ini akan membantu Anda untuk lebih memanfaatkan merek online profesional Anda untuk menciptakan lebih banyak hubungan dengan pembeli melalui interaksi media sosial — proses yang dikenal sebagai penjualan sosial. Inilah cara agar penjualan sosial Anda tetap tepat sasaran.
Dengan penjualan sosial, gambar adalah penting karena visual berada di depan dan di tengah. Untuk menarik prospek yang tepat, sangat penting untuk memproyeksikan citra profesional yang dipoles, yang berarti memposting foto berkualitas tinggi dan konten informatif yang berguna yang relevan dengan merek Anda.
Sederhananya — pastikan posting media sosial Anda (dan profil!) Sesuai dengan rencana pemasaran konten Anda. Jika Anda memulai inisiatif penjualan sosial Anda dengan profil yang ketinggalan zaman dan tidak bermerek, Anda tidak akan mencapai hasil yang menguntungkan. Perbarui profil media sosial Anda menjadi lebih dari sekadar tentang perusahaan Anda. Tekankan masalah yang Anda pecahkan dan bagaimana produk Anda menghasilkan nilai bagi pelanggan.
Memproyeksikan gambar yang tepat termasuk memastikan situs web Anda juga mutakhir. Pelanggan dan prospek akan meneliti Anda secara online. Jika Anda mengirimi mereka koneksi LinkedIn, itu hampir merupakan jaminan mereka akan memeriksa situs web perusahaan Anda. Jika situs web Anda kedaluwarsa, itu akan membuat pelanggan Anda kurang nyaman bekerja dengan Anda. Pelanggan akan ingin meneliti perusahaan Anda untuk memverifikasi klaim yang Anda jual kepada mereka dan mencari detail tambahan yang tidak tersedia di situs media sosial Anda. Jika mereka tidak dapat melakukan hal ini, Anda dapat mempertaruhkan hubungan dan kehilangan penjualan.
Berikut adalah 6 tanda Anda perlu memperbarui situs web industri Anda.
Cukup memasang halaman profil media sosial tidak akan mengubah koneksi menjadi pelanggan. Tentu, Anda mungkin mendapatkan beberapa pengikut pada awalnya, tetapi jumlahnya akan meningkat dengan cepat. Untuk memperluas pengikut Anda, dan karenanya meningkatkan peluang konversi pelanggan, sangat penting untuk tetap aktif dan memposting secara teratur. Misalnya, apakah Anda akan menyambut seseorang ke toko Anda dan meninggalkan mereka di sana tanpa mengajak mereka berkeliling? Kunci untuk membuat audiens Anda tetap terlibat adalah mendorong percakapan.
Unduh:Akun utama mana yang harus Anda ikuti untuk membangun komunitas media sosial Anda
Tetapkan jadwal posting dan patuhi itu. Tanggapi saat orang memposting di profil Anda atau mengirimi Anda pesan. Jika seseorang mengikuti Anda, ikuti mereka kembali. Jika Anda menerima umpan balik positif, kirimkan ucapan terima kasih. Jika seorang calon pelanggan memberi Anda umpan balik negatif yang membangun, ucapkan terima kasih kepada mereka dan cobalah untuk belajar darinya.
Tetap aktif akan meningkatkan nilai profil media sosial Anda untuk pengikut yang ada dan meningkatkan tingkat di mana Anda mendapatkan pengikut baru. Dan semakin banyak pengikut yang Anda miliki, semakin besar peluang untuk konversi.
Agar berhasil mengubah pengikut menjadi pelanggan, Anda perlu dilihat sebagai pemain yang berpengetahuan luas di industri Anda. Untuk membangun kredibilitas Anda di media sosial, tunjukkan keahlian Anda dengan membagikan informasi unik dan bermanfaat — meskipun ini media sosial, harap tulis konten yang berkualitas. Semua orang menyukai tagar media sosial, tetapi pastikan Anda tidak berlebihan dan benar-benar menggunakan tagar yang relevan dan akan meningkatkan visibilitas Anda.
Beberapa tenaga penjualan lebih cenderung membuat konten asli mereka sendiri. Meskipun kami sangat setuju bahwa konten asli menarik prospek, pastikan posting Anda selaras dengan pesan perusahaan Anda. Hubungi tim pemasaran Anda untuk mengonfirmasi. Statistik yang salah atau penawaran yang tidak jelas tidak hanya akan menurunkan kredibilitas Anda sendiri, tetapi juga reputasi bisnis Anda.
Jika seseorang mengajukan pertanyaan, jawablah sebaik mungkin. Jika Anda tidak dapat menjawab pertanyaan, berikan sumber yang relevan atau arahkan pengguna ke seseorang yang dapat membantu. Membantu pengikut dengan cara ini membantu membangun kepemimpinan pemikiran Anda dan meninggalkan kesan yang bertahan lama.
Anda harus ingat bahwa tidak semua orang yang Anda bantu akan menjadi lead. Beberapa masih akan membawa bisnis mereka ke tempat lain. Tetapi lebih banyak lagi yang akan mengingat bahwa Anda meluangkan waktu untuk membantu mereka dan, ketika orang-orang ini siap untuk membeli, akan memikirkan perusahaan Anda terlebih dahulu.
Pelajari lebih lanjut:Cara Membuat Daftar Pendek Pembeli Industri
Perbedaan utama antara penjualan sosial dan penjualan tradisional adalah Anda memelihara hubungan Anda dengan pembeli melalui komentar, suka, dan berbagi pos prospek — alih-alih taktik penutupan yang sulit. Cukup terhubung dengan prospek di LinkedIn dan menindaklanjuti dengan promosi tidak akan memberi Anda hasil.
Jika saluran media sosial utama Anda adalah Facebook, misalnya, tetapi sebagian besar aktivitas pengguna terjadi di LinkedIn, alihkan fokus Anda ke platform itu.
Menentukan siapa yang aktif di mana dan mencari tahu berapa banyak pengguna yang terlibat di platform apa membutuhkan kerja keras, tetapi ini akan memungkinkan penargetan pengguna yang jauh lebih efektif dan sepadan dengan usaha.
Buat profil Thomasnet gratis Anda di mana jaringan pembeli B2B paling aktif berada.
Namun, semua tip ini tidak ada artinya jika Anda tidak bertujuan untuk berkonversi. Pindahkan prospek ke bawah corong dengan konten. (Klik di sini untuk membaca lebih lanjut tentang perilaku pembelian b2b industri.) Jangan malu untuk menautkan ke halaman arahan Anda untuk mengumpulkan informasi kontak pengguna untuk tujuan pemasaran email. Tanpa lalu lintas ke laman landas, Anda melakukan banyak pekerjaan tanpa hasil.
Di sisi lain, pastikan untuk tidak overlink ke halaman arahan. Ini dapat membuat pengguna tidak senang dan mungkin benar-benar mengusir prospek. Jadi, alihkan sumber yang Anda bagikan dan tautkan ke konten orang lain juga.
Berhasil menjual di media sosial dapat menghabiskan banyak waktu dan tenaga yang berharga (lebih mirip dengan pemeliharaan timbal) sehingga menyulitkan banyak usaha kecil dan menengah untuk memulai. Meskipun tidak melibatkan kemenangan cepat, menggunakan media sosial secara efektif pasti masih dapat membantu Anda mengonversi prospek bila dikombinasikan dengan upaya online lainnya.
"Dengan Thomas menjalankan upaya dan pemasaran perolehan prospek kami, penjualan kami meningkat 60% hanya dalam satu tahun. Thomas memaksimalkan eksposur perusahaan kami, mendorong rekor jumlah prospek berkualitas, dan membantu kami mengubah peluang ini langsung menjadi dolar penjualan." - CJ Musim Dingin
Hubungi kami hari ini untuk mempelajari bagaimana kami dapat membuat program media sosial yang disesuaikan dengan kebutuhan unik Anda.
Untuk info tambahan tentang penjualan online, kunjungi:
Teknologi Industri
Bekerja lebih cerdas daripada lebih keras untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas manufaktur perusahaan Anda. Anda tidak perlu mengambil jalan pintas untuk meningkatkan operasi fasilitas Anda. Melalui beberapa perubahan sederhana, Anda dapat memperoleh produktivitas dan mengurangi biaya kesel
Merek manufaktur ragu-ragu untuk bergabung dengan jajaran organisasi B2B lainnya dengan menggunakan media sosial untuk terlibat dengan audiens. Banyak manajer pemasaran di bidang ini mungkin berpikir sosial tidak relevan dengan industri mereka, yang lain mungkin menganggap pesan merek mereka mungkin
Seiring dengan berkembangnya teknologi manufaktur, begitu juga dengan keahlian desain untuk manufaktur (DFM) industri manufaktur. Lanskap manufaktur aditif khususnya telah berkembang secara dramatis selama dekade terakhir:pencetakan 3D dulu dianggap sebagai alat prototyping, atau bahkan hal baru, te
Penerapan permesinan CNC semakin meluas, dan plastik menjadi semakin populer. Mereka ringan, mudah diproses, dan umumnya lebih murah daripada logam. Pada saat yang sama, dalam industri manufaktur mesin, untuk memenuhi persyaratan ketahanan api, isolasi dan ketahanan abrasi, plastik sering digunakan.
