Panduan Ahli: Cara Memilih Suplier Manufaktur Terbaik
Apakah Anda memulai bisnis baru dari nol atau meluncurkan produk baru untuk organisasi yang sudah ada, Anda akhirnya akan tiba pada titik di mana Anda harus mengamankan suplier untuk material atau item. Ini mungkin salah satu elemen paling sulit dalam meluncurkan produk atau memulai proses pengembangan. Kualitas barang yang Anda sourcing dan keandalan mitra yang Anda pilih mempengaruhi kesuksesan secara keseluruhan dari produk akhir. Oleh karena itu, krusial bagi Anda untuk menemukan suplier yang tepat — yang juga akan menjamin pengiriman rutin dan kualitas material yang konsisten.
Berikut beberapa tips cepat yang akan membantu Anda dalam keputusan penting ini, memungkinkan Anda memilih tidak hanya suplier manufaktur yang terpercaya tetapi juga yang selaras dengan perusahaan dan tujuan Anda.
1. Lakukan Riset
Sebelum mempertimbangkan suplier dan mitra, Anda harus melakukan riset Anda dengan due diligence. Penting untuk diingat bahwa Anda akan memasuki hubungan, yang semoga bertahan lama dan menguntungkan bagi semua pihak. Anda tidak akan pernah memasuki hubungan bisnis dengan seseorang yang tidak memiliki kredensial, pengalaman, atau kisah sukses — dan Anda tidak harus menerima yang kurang dari suplier potensial juga.
Luangkan waktu untuk brainstorm kualitas dan atribut yang paling Anda hargai dalam mitra — apakah harga, pelayanan pelanggan, atau keandalan — dan kemudian riset pihak yang cocok dengan apa yang Anda butuhkan. Selanjutnya, jangan takut untuk memberikan kepada mereka uji coba atau layanan percobaan yang memberikan Anda ide yang lebih baik tentang bagaimana mereka bekerja dan apa yang akan mereka berikan.
Simtec Silicone merekomendasikan strategi yang sama saat memilih produsen bagian. Anda harus selalu memeriksa reputasi suplier potensial, menemukan kualitas barang mereka, dan menemukan seseorang yang selaras dengan tujuan bisnis Anda.
2. Cari Keseimbangan Harga
Harga yang Anda bayar untuk persediaan atau barang sangat penting, tetapi tidak boleh menjadi satu-satunya elemen yang Anda pertimbangkan saat memilih mitra. Faktanya, harga harus berada cukup rendah dalam daftar prioritas Anda dan hanya harus dipertimbangkan saat memutuskan kesepakatan yang adil.
Kualitas barang yang Anda sourcing, keandalan, keberadaan waktu pengiriman, dan faktor rantai pasokan tambahan semuanya harus ditimbang dengan cermat. Jika, misalnya, suplier Anda kehabisan stok atau memiliki masalah pasokan serius di tengah musim permintaan tinggi, itu akan memberatkan pendapatan Anda secara besar. Anda dapat mengukur ini dengan memeriksa keberhasilan masa lalu mereka dan menghubungi pelanggan yang ada atau sebelumnya. Apakah suplier memenuhi semua kebutuhan pelanggan sebelumnya? Apakah ada komplikasi? Bagaimana hal-hal ditangani?
3. Cari Testimoni atau Ulasan
Melanjutkan dari poin di atas tentang menemukan pelanggan sebelumnya atau mereka yang sebelumnya berurusan dengan suplier potensial, Anda akan ingin meluangkan waktu untuk mencari ulasan atau testimoni. Jangan hanya mempertimbangkan konten yang disajikan di situs resmi perusahaan — terkadang ini dapat diambil keluar konteks. Sebaliknya, dapatkan kata langsung dari sumber dan hubungi pemberi ulasan.
Seringkali, Anda akan menemukan informasi atau detail yang tidak akan pernah Anda temukan di tempat lain. Pelanggan masa lalu dapat menggambarkan bagaimana proses atau sistem mitra mungkin bekerja, bagaimana mereka menangani kegagalan atau memecahkan masalah, atau bahkan seberapa komunikatif mereka. Ide adalah menemukan dan membahas hubungan mereka dengan penyedia untuk mengetahui bagaimana itu akan berlaku bagi Anda dan organisasi Anda.
4. Verifikasi Sertifikasi ISO
Suplier terpercaya dengan pengalaman apa pun di industri akan sudah memiliki sertifikasi ISO untuk proses yang terstruktur dengan baik. Tidak ada yang spesial dalam proses ini. Entah mereka telah bersertifikat atau belum — begitu sederhana.
Jika tidak ada sertifikasi, jelajahi mengapa. Apakah suplier baru di bisnis dan, akibatnya, belum memiliki waktu untuk melamar? Apakah mereka tidak dapat memenuhi pedoman standar? Apakah mereka tidak memiliki dokumentasi yang jelas yang tersedia? Ini akan menunjukkan bahwa mereka cenderung tidak terorganisir.
Sementara sertifikasi ISO saja tidak menjamin Anda memilih yang terbaik, ini adalah indikasi yang baik apakah pihak tersebut memiliki sistem operasi yang terdokumentasi dan dapat dilacak.
5. Perhatikan Minimum
Beberapa suplier secara eksplisit menyatakan Minimum Order Quantity atau MOQ untuk berbisnis dengan mereka. Ini melibatkan komitmen dari pembeli bahwa mereka akan membeli sejumlah unit atau barang, bahkan untuk pesanan pertama mereka. MOQ sangat umum saat berurusan dengan suplier Cina.
Jika Anda telah membangun hubungan dan mengetahui kualitas barang yang Anda peroleh, ini tidak masalah. Namun, saat Anda awalnya bekerja dengan penyedia, MOQ membuatnya sangat sulit untuk menguji mitra potensial. Anda akan ingin memeriksa ini sejak awal, terutama sebelum menandatangani kontrak atau perjanjian.
Sebagian besar suplier yang bernilai akan senang bekerja dengan Anda pada angka ini, menjadikannya persyaratan yang dapat negoisasi. Jika Anda melihat sejak awal bahwa MOQ ditetapkan sangat tinggi dan suplier menolak untuk fleksibel, itu tentu saja tanda bahaya.
Siap, Siap, Amankan Suplier Anda
Dengan mengikuti tips yang dibahas di sini, Anda tidak akan mengalami masalah dalam melakukan riset dan memilih suplier dan mitra bisnis yang terpercaya.
