Setelah Kegilaan Maret (dan Lebih Banyak Lagi), Apa Selanjutnya untuk Produsen?

Enam eksekutif manufaktur yang berpartisipasi dalam percakapan virtual 25 September 2020 menghabiskan banyak waktu untuk membahas apa yang terjadi setelah pandemi mereda.

Sesi "Percakapan Nasional dengan Produsen" ini adalah yang kesembilan dari rangkaian 11 panel virtual dengan para pemimpin produsen kecil dan menengah (SMM) yang diselenggarakan oleh National Institute of Standards and Technology Hollings Manufacturing Extension Partnership (NIST MEP). Para eksekutif yang berkumpul untuk diskusi tersebut mewakili perusahaan dengan ukuran mulai dari 900 karyawan hingga hanya enam. Diskusi tersebut mencakup sudut pandang perusahaan rintisan dan pendirian setengah abad, serta perspektif kepemimpinan perusahaan publik dan perusahaan milik karyawan.

Dampak Awal

Beberapa produsen yang kami wawancarai memasuki tahun 2020 mengantisipasi tahun spanduk; yang lain mewarisi masalah industri yang mereka layani. Pabrikan yang berbeda berbagi kegilaan selama Maret, di mana mereka mencari informasi untuk menjaga keselamatan pekerja mereka, bergegas untuk mengerjakan ulang jalur produksi untuk memungkinkan jarak fisik dan bergulat dengan apa yang digambarkan sebagai "industri yang setara dengan penimbunan kertas toilet." Seseorang merasakan dampak serius dari COVID-19 ketika beberapa pekerja dinyatakan positif mengidap penyakit tersebut dan seluruh lini produksi perlu dikarantina selama dua minggu. Yang lain berjuang dengan efek ketakutan umum karena sebagian besar pekerja menjauh dari pekerjaan. Para panelis menjelaskan bagaimana mereka memotong jam kerja dan tunjangan, dan salah satunya menceritakan bagaimana mereka dengan enggan memotong pekerjaan.

Peserta menekankan pentingnya bersikap transparan dengan staf dan terlihat pada saat krisis. “Saya hanya harus benar-benar memastikan bahwa kepemimpinan ada di lokasi,” kata salah satu pabrikan, yang menjelaskan bahwa pekerja produksi tidak dapat diminta untuk melakukan apa yang tidak dilakukan manajer. “Setiap hari, harus ada pesan baru dan positif dan tepat untuk tenaga kerja agar semua orang bisa melaluinya karena itu gila.” Mereka menghargai tindakan pencegahan yang diambil pekerja, tidak hanya di tempat kerja tetapi juga di rumah. Komitmen itu membantu mereka melewati minggu-minggu pertama yang kacau akibat pandemi COVID-19.

Bergerak Melampaui Mode Krisis

Meskipun kekhawatiran tentang virus dan penurunan ekonomi yang menyertainya terus berlanjut, para panelis telah bergerak melampaui mode krisis pada minggu-minggu awal. Beberapa telah melihat bisnis bangkit kembali dengan kuat; yang lain masih berharap untuk rebound. Namun semua melihat ke depan, berfokus pada investasi pada sumber daya manusia, peralatan, dan perangkat lunak manajemen yang akan memposisikan mereka untuk memanfaatkan peluang di sisi lain krisis.

Ketertarikan mereka pada apa yang berikutnya untuk operasi mereka sendiri meluas ke apa yang berikutnya untuk manufaktur secara keseluruhan. Jaringan Nasional MEP ^TM , kata mereka, dapat menjadi sumber tepercaya yang membantu menggiring mereka dan SMM lainnya ke tahap berikutnya dari siklus ekonomi dan pengembangan bisnis mereka. Memfasilitasi hubungan yang saling menguntungkan di antara produsen, menghubungkan mereka ke sumber daya, mengadvokasi produsen pada “pengangkatan berat-kepatuhan” yang mahal, seperti sertifikasi keamanan siber, adalah beberapa rekomendasi untuk maju ke tahap berikutnya. Kebutuhan penting lainnya, mereka sepakat, adalah membantu SMM merangkul atau menahan perubahan zaman dari Advanced Manufacturing Technology Services (AMTS)/Industry 4.0. Karena mesin yang lebih maju dan terhubung secara digital diperkirakan akan terus membentuk kembali lantai pabrik, produsen, khususnya SMM, menghadapi ancaman dari kegagalan berinvestasi dalam teknologi yang memungkinkan mereka tetap kompetitif dan juga dalam berinvestasi dalam teknologi yang tidak sesuai dengan kebutuhan mereka.

“Saya khawatir, jika tidak dilakukan dengan baik, kami akan mendorong teknologi ke usaha kecil dan menengah dengan harapan bahwa teknologi ini akan secara ajaib membuat mereka lebih baik dalam apa yang mereka lakukan,” kata salah satu peserta. “Kita perlu memastikan bahwa kita tidak kehilangan fokus pada desain proses yang baik dan strategi operasional dan organisasi yang baik.”

Mereka mengatakan bahwa AMTS/Industry 4.0 terdengar bagus di luar kotak, tetapi bertanya-tanya apakah itu akan bekerja dengan baik di lingkungan tempat mereka memasangnya. Panelis setuju bahwa mesin canggih seperti itu “membutuhkan banyak pengetahuan dan pengetahuan serta pemeliharaan dan pemeliharaan , terutama karena teknologi berubah begitu cepat sehingga Anda tidak bisa begitu saja mengaturnya dan melupakannya.”

Dalam hal visi kecerdasan buatan, perencanaan permintaan prediktif, robotika yang menjalankan bagian-bagian pabrik, seorang eksekutif manufaktur yang berpartisipasi bertanya, “Siapa yang akan memiliki modal dan tim di lokasi untuk dapat melakukan jenis pekerjaan itu? ” Sebaliknya, seperti yang disarankan oleh salah satu panelis, wawasan Jaringan dapat bermanfaat membantu transisi SMM menuju AMTS/Industry 4.0 dengan cara yang sesuai untuk bisnis mereka.

Jaringan Nasional MEP hadir untuk membantu produsen A.S. melalui masa-masa yang belum pernah terjadi sebelumnya ini. Kami di sini untuk melanjutkan misi kami untuk memperkuat dan memberdayakan produsen AS dan misi kami sekarang lebih penting dari sebelumnya. Terhubung dengan Pusat MEP lokal Anda untuk mempelajari bagaimana Anda bisa sukses di dunia yang terus berubah.