Perbedaan antara Instruksi Kerja, Proses dan Prosedur
Terminologi industri memiliki begitu banyak konsep dan gagasan tertulis yang menjadi penting untuk diketahui untuk mendirikan dan menjamin organisasi yang efektif. Mengidentifikasi mereka secara tepat membuat pembuatan dan pemeliharaan dokumentasi industri yang dapat disesuaikan secara mulus dengan kebutuhan dan tujuan perusahaan.
Instruksi kerja, proses dan rangkaian prosedur kadang-kadang dapat dikacaukan satu sama lain oleh penyalahgunaan bahasa atau ketidaktahuan. Tentu saja, ini adalah tiga pengertian yang sangat berbeda dan berbeda dan Anda harus memahami spesifikasinya dan perbedaan di antara mereka. Jadi, bagaimana cara membuat instruksi kerja?
Instruksi Kerja :“bagaimana” suatu prosedur
Petunjuk kerja menjawab pertanyaan “bagaimana?” dalam prosedur , yang akan dibahas nanti di artikel ini.
Sebenarnya, instruksi kerja menentukan tindakan yang harus diambil untuk melakukan tugas yang diberikan pada posisi tertentu dan deskripsi tindakan ini dalam langkah-langkah sederhana. Mereka harus dilakukan dengan sangat detail, mungkin juga berhubungan dengan alur kerja urutan operasi dari satu pos ke pos lainnya.
Dalam hal dokumentasi industri, instruksi kerja dijelaskan melalui konten teks, tetapi tidak ada yang menghalangi Anda untuk memperkaya buku catatan Anda dengan format visual (gambar, video ..). Saat ini, berkat media digital terkini, elemen visual tidak hanya lebih mudah diintegrasikan, tetapi juga direkomendasikan karena membuat pemahaman instruksi memudahkan operator yang bertanggung jawab atas pelaksanaannya.
Proses, atau urutan aktivitas yang membentuk rantai nilai
Untuk mematuhi definisi European Foundation for Quality Management (EFMQ), prosesnya adalah “cara organisasi menerapkan dan menyebarkan keterampilan stafnya untuk menghasilkan hasil”.
Tetapi secara lebih umum, proses mengacu pada urutan aktivitas dan prosedur langkah demi langkah dalam rantai nilai perusahaan dan sumber daya yang digunakan untuk mencapainya. Tentu saja, yang kami maksud dengan sumber daya adalah sarana manusia dan materi . Singkatnya, ini mencakup semua tahapan transformasi data input (bahan mentah) menjadi data output (produk jadi) yaitu siklus hidup produk. Puncak dari suatu proses dapat berupa pengiriman ke pelanggan atau konsumsinya, secara internal, oleh proses lain.
Evaluasi kinerjanya akan didasarkan pada kemampuannya untuk memberikan kepuasan pelanggan atau untuk menjamin kualitas dari hasil sebelum pindah ke proses berikutnya. Akibatnya, perbaikan dan revisi terus-menerus, melalui pendekatan proses, dari aliran yang membentuknya adalah masalah modal.
Prosedur :siapa melakukan apa?
Untuk bagiannya, prosedur menggambarkan organisasi. Untuk lebih spesifik, ini adalah seperangkat aturan untuk suatu aktivitas. Ini menjelaskan metode kerja dan proses operasi, serta berbagai aktor (operator dan layanan) yang akan melaksanakan tugas.
Untuk mendorong sedikit lebih jauh, prosedur dibuat untuk menjawab pertanyaan “siapa melakukan apa? Tanpa membahas terlalu detail seperti "bagaimana?" pertanyaan. Disebutkan pula alat-alat yang digunakan untuk menerapkan metode kerja. Di sini, kita berbicara tentang "perawatan" untuk menunjuk mereka.
Prosedur ini harus ditentukan dan digabungkan dalam dokumen tertulis dan harus disertakan dalam dokumentasi industri perusahaan .
