Tahun 2020 Menandai Titik Balik Adopsi eSIM: Implikasi bagi Penyedia Konektivitas
Pada 2020, produsen memperluas dukungan eSIM ke berbagai macam perangkat. Menurut Yuval Mayron, general manager IoT di amdocs:next, tren ini akan memaksa penyedia konektivitas untuk beradaptasi dengan cepat.
Adopsi eSIM Akselerasi Melewati Fase "Maturity"
Setelah Apple, Google, Samsung, dan Motorola mengadopsi eSIM kelas konsumen pada 2019, teknologi ini memasuki tahap maturitas kritis. 2020 akan melihat ekosistem yang lebih luas—telepon seluler, wearable, laptop, dan perangkat IoT industri—mengadopsi fungsi dual-SIM dan eSIM penuh.
ABI Research meramalkan bahwa pada 2022 akan terdapat sekitar 420 juta perangkat yang mendukung eSIM dalam sirkulasi. Produsen chip dan vendor OS juga mengintegrasikan dukungan eSIM ke rilis terbaru mereka, menciptakan mandat pasar bagi operator untuk menawarkan layanan eSIM.
Penerapan IoT industri, yang dulunya offline atau terpasang kabel, akan semakin mengandalkan eSIM untuk konektivitas yang mulus, memungkinkan provisioning otomatis, pergantian penyedia tanpa usaha, dan peluncuran layanan yang cepat.
Peluang Bisnis Baru yang Dibuka oleh eSIM
eSIM membuka jalan grosir untuk mitra yang sebelumnya tidak memiliki kehadiran dalam ekosistem. Sebagai contoh, rantai hotel dapat membundel kamar dengan paket data lokal dan mengizinkan tamu untuk memindai QR code bulan sebelum kedatangan untuk mendownload profil eSIM sebelumnya.
Skenario ini menggambarkan mengapa kolaborasi luar biasa sangat penting untuk aliran pendapatan baru. Pada saat yang sama, operator dapat menarik pelanggan dari pesaing melalui harga yang kompetitif dan pengalaman digital yang unggul.
Tantangan bagi Pemain Konektivitas seiring Pertumbuhan Keragaman Perangkat
Seiring masuknya produsen kecil ke ruang eSIM, terutama di wilayah Asia-Pasifik, penyedia harus menavigasi array yang semakin luas dari sistem operasi, metode onboarding, persyaratan mitra, model langganan, dan konfigurasi perangkat.
Skala ekosistem baru ini berarti integrasi manual tidak lagi viable. Penyedia memerlukan platform terpadu, multi-mitra, multi-perangkat untuk mengelola kompleksitas.
Operator yang bertindak sekarang, saat adopsi eSIM masih dalam tahap awal, dapat mengamankan peluang monetisasi yang signifikan. Mereka yang ragu-ragu risiko melewatkan gelombang. Merespons gangguan ini menawarkan berbagai kemungkinan untuk pertumbuhan.
Penulis adalah Yuval Mayron, general manager IoT, amdocs:next
