Akses Jarak Jauh Aman: Menggerakkan Inovasi di Industri Proses

Seiring dengan meningkatnya tingkat otomatisasi di manufaktur, kebutuhan dan manfaat untuk akses jarak jauh sistem kontrol dan data juga meningkat. Di industri manufaktur proses, akses jarak jauh memungkinkan operator dan insinyur untuk mengontrol peralatan, menganalisis data, dan memecahkan masalah sistem dari laptop, smartphone, atau tablet dari kantor, rumah, atau kopi mereka.

Apa Itu Akses Jarak Jauh?

Akses jarak jauh adalah tempat data dan sistem kontrol dieksekusi secara elektronik dan diakses melalui internet (atau, lebih baik lagi, intranet privat perusahaan). Dengan cara ini, insinyur dan teknisi tidak perlu menghabiskan waktu sebanyak itu untuk berkeliling di fasilitas industri untuk mengumpulkan data proses atau sistem kontrol. Sebaliknya, data disimpan secara digital hampir real-time, dan komputer dapat membuat keputusan kontrol proses.

Rekayasa proses secara khusus meningkat dengan akses jarak jauh, karena seringkali ada proses steady-state yang terus-menerus yang harus dipantau secara rutin. Namun, fasilitas manufaktur diskrit juga mendapat manfaat dari akses jarak jauh. Namun untuk dasar artikel ini, kami akan fokus pada manufaktur proses.

Untuk manufaktur proses, laju aliran, suhu, tekanan, dan parameter fisik lainnya dapat diambil sampel dan dengan mudah dibandingkan dengan grafik pengendalian proses statistik (SPC) untuk mencari masalah. Dalam manufaktur diskrit, ini juga benar, meskipun inputnya dapat termasuk jumlah bagian melalui pemutus sinar cahaya, bobot, atau penglihatan mesin.

Akses jarak jauh seringkali mencakup akses ke data kamera. Ini sangat berguna untuk memeriksa kembali pengukuran digital terhadap pengukuran analog. Misalnya, jika debitmeter menunjukkan tidak ada aliran. Teknisi dapat memeriksa kamera yang ditempatkan secara strategis untuk melihat apakah aliran benar-benar berhenti dan mengambil tindakan yang tepat.

Dengan sistem yang terintegrasi dengan baik, teknisi dan insinyur hanya diberikan akses ke sistem dengan pelatihan dan kredensial yang tepat. Data terbatas pada mereka yang perlu melihatnya, dan kontrol diserahkan kepada mereka yang telah terlatih.

Manfaat Akses Jarak Jauh

Keselamatan yang Ditingkatkan

Akses jarak jauh menghemat waktu dan tenaga karyawan, tetapi juga dapat meningkatkan keselamatan di tempat kerja.

Di rafinery besar, mungkin ada ribuan indikator suhu, tekanan, dan debit yang perlu dipantau untuk tujuan kualitas dan keselamatan. Setiap unit operasi, seperti pemanas penukar dan cracker, akan memiliki alarm tambahan untuk keluar proses, peringatan, dan indikator pemeliharaan.

Sebelum akses jarak jauh, teknisi akan mengenakan perlengkapan pelindung diri (PPE) mereka, mengambil papan klip mereka, dan kemudian mengembara melalui labirin jembatan kaki dan tangga, mencatat pembacaan indikator yang berbeda. Titik data ini harus dikumpulkan, tanpa memandang cuaca, yang berarti pekerja mungkin harus mendaki tangga yang berju atau di panas ekstrim. Setiap hari di lingkungan ini, ada risiko terjatuh, tergelincir, atau terjatuh, dan tergantung pada cuaca, risiko paparan atau colap panas.

Dengan akses jarak jauh, data dikumpulkan secara otomatis dan disimpan dalam basis data di cloud. Insinyur menulis rutinitas untuk menganalisis data dan memeriksa anomali. Jika anomali terjadi, mereka dapat mengirim teknisi ke tempat tertentu dan mengumpulkan pengukuran manual atau melakukan tugas pemeliharaan atau perbaikan. Dengan demikian, teknisi tidak terus-menerus berjalan di seluruh fasilitas besar, meningkatkan peluang cedera.

Kontaminasi Terbatas

Dengan akses jarak jauh, insinyur pabrik meminimalkan jumlah perjalanan yang harus mereka lakukan ke fasilitas. Ini adalah keuntungan besar dalam proses sensitif kontaminasi, seperti farmasi dan semikonduktor, di mana semua orang yang memasuki fasilitas harus melalui prosedur mengenakan dan melepas pakaian pelindung yang rumit.

Dalam manufaktur farmasi, orang yang memasuki bagian mana pun dari fasilitas di mana senyawa farmasi terpapar harus mengenakan pakaian pelindung dan diuji. Tidak hanya prosedur mengenakan pakaian pelindung yang membatasi kontaminan kimia, tetapi semua orang harus diuji untuk memastikan tidak ada kontaminan biologis yang mencapai produk. Ancaman biologis di fasilitas manufaktur semikonduktor terbatas, tetapi potensi kontaminasi partikel jauh lebih tinggi.

Melalui akses jarak jauh, insinyur dan teknisi dapat memantau, menyelidiki, dan memecahkan masalah banyak proses tanpa memasuki ruangan bersih. Data dikumpulkan dari penyimpanan cloud dan dianalisis di laptop atau dikirim ke kluster prosesor untuk analisis. Seringkali, uji dapat dipesan secara jarak jauh, yang berarti teknisi hanya perlu memasuki ruang untuk melakukan tugas pemeliharaan.

Keamanan Data

Salah satu tantangan paling penting adalah menyeimbangkan keuntungan akses jarak jauh dengan keamanan digital perangkat. Mengakses kontrol mesin utama dan data secara jarak jauh nyaman bagi insinyur dan peretas atau spion industri.

Sebelum akses jarak jauh, spion industri yang ingin mencuri desain atau merusak sistem kritis harus menyelinap ke fasilitas fisik, belajar caranya di sekitar, dan atau mengambil data kritis atau meluncurkan serangan mereka. Seringkali, ini berarti spion harus dipekerjakan oleh fasilitas atau salah satu kontraktor mereka, yang merupakan tantangan tersendiri.

Sekarang, peretas dapat mendapatkan akses ke sistem kritis dengan jauh lebih mudah. Secara fisik, mereka dapat mencuri laptop, tablet, atau smartphone seseorang. Mereka dapat dengan mudah melihat di bahu insinyur di kedai kopi yang ramai dan mendapatkan beberapa akses. Secara elektronik, ada banyak skrip dan teknik untuk mencuri data setelah tersedia di cloud.

Karyawan harus dilatih dalam keamanan akses jarak jauh. Jika tidak, hanya masalah waktu sebelum fasilitas diserang. Laporan terbaru menunjukkan bahwa serangan ransomware mencakup lebih dari 80% serangan siber, dan pembayaran rata-rata telah naik ke lebih dari $220.000.

Karena ancaman ini, beberapa sistem kritis harus memiliki sistem kontrol manual untuk mengatasi serangan, atau sebaiknya tidak ditempatkan dalam kontrol jarak jauh sama sekali. Badan Keamanan Siber dan Infrastruktur (CISA) dan Pusat Berbagi Informasi dan Analisis Multi-State (MS-ISAC) baru-baru ini merilis Panduan Ransomware bersama untuk membantu mencegah serangan.

Masa Depan Akses Jarak Jauh

Keselamatan, kualitas, dan kenyamanan akan terus membaik selama bertahun-tahun mendatang. Seiring kecerdasan buatan (AI) dan pembelajaran mesin (ML) menjadi lebih cerdas dan lebih mampu, mereka akan dapat mendeteksi keluar kualitas jauh lebih jauh, memberikan peringatan kepada insinyur secara real-time.

Akses jarak jauh akan terus berkembang dan diserang. Sistem keamanan akan membaik, tetapi teknik peretasan juga akan demikian. Fasilitas besar akan perlu menempatkan staf untuk menciptakan sistem keselamatan dan rencana pelatihan keamanan yang lebih kuat untuk membatasi dampak serangan ini.

Pabrik proses biasanya adalah fasilitas tangguh dengan ratusan sensor yang mengumpulkan data. Akses jarak jauh membantu menyempitkan waktu, keselamatan, kontaminasi, dan keselamatan di seluruh pabrik proses.