Delapan Alasan Menarik untuk Mengadopsi Process Mining untuk Organisasi Anda
Process mining sedang mengguncang dunia, seiring organisasi semakin menyadari potensi nilai dari data dalam sistem mereka.
Di tengah tantangan ekonomi global, ketika sumber daya terbatas dan waktu memberikan tekanan, penting untuk menjaga proses tetap terkendali dan beroperasi dengan cepat dan efisien. Setiap keputusan yang diambil hari ini akan menghasilkan kinerja bisnis Anda tahun depan.
Process mining adalah teknologi yang kuat yang memberdayakan Anda dengan kontrol tersebut untuk ketangguhan bisnis.
Sekarang, Anda mungkin sudah mendengar tentang process mining dan beberapa aplikasinya, tetapi mungkin tidak yakin alasan utama mengapa perusahaan Anda membutuhkannya.
Kami telah mengeluarkan delapan alasan menarik mengapa perusahaan Anda harus menggunakan process mining hari ini.
1. Ketahui apa yang sebenarnya terjadi di perusahaan Anda
Sebagian besar manajer percaya mereka memiliki pegangan yang cukup baik terhadap hal-hal ketika datang ke proses dalam organisasi mereka. Mereka memiliki proses ini didefinisikan dan ditulis dalam manual sehingga setiap orang tahu apa yang harus dilakukan.
Namun saat Anda bertanya kepada individu yang terlibat dalam proses ini tentang pekerjaan mereka, Anda sering kali menemukan beberapa penyimpangan. Anda masih hanya menggores permukaan, dan kenyataan sering kali lebih kompleks.
Dengan melihat semua data sistem korporat yang tersedia yang berkaitan dengan proses, Anda mendapatkan cakupan informasi 100% dan tidak ada aktivitas yang lepas dari mata. Process mining membantu Anda memahami apa yang sebenarnya terjadi di dalam organisasi Anda.
2. Bertindak berdasarkan fakta, bukan asumsi
Seberapa rasualah yang Anda pikir, banyak keputusan di perusahaan saat ini dibuat berdasarkan perasaan perut. Itu mungkin baik (tidak terlalu) untuk tugas rutin atau masalah kecil, tetapi apakah Anda ingin mengambil keputusan penting atau mendorong perubahan organisasi tanpa fakta dan angka yang tepat untuk mendukung Anda?
Inilah process mining hadir. Teknologi ini menyediakan wawasan yang Anda butuhkan untuk mengambil keputusan yang tepat tentang bisnis Anda.
3. Akhirnya memanfaatkan data yang tersedia sebaik-baiknya
Banyak organisasi besar tidak menyadari bahwa mereka duduk di tambang emas data. Mereka menggunakan banyak sistem TI (seperti SAP atau Salesforce) dalam operasi harian mereka dan ada sejumlah besar data yang tersedia dalam sistem ini.
Perusahaan sering menggunakan alat business intelligence (BI) untuk mencoba memanfaatkan data ini. Tetapi bisa sulit diakses, terutama jika data tersebar di sistem yang berbeda. Dengan BI saja, Anda tidak memiliki gambaran umum terpusat.
Process mining dapat membantu Anda menembus celah ini dengan menggabungkan data dari beberapa sumber dan menyajikannya dalam satu solusi yang intuitif.
4. Pemantauan dan perbaikan berkelanjutan
Mendapatkan wawasan tentang apa yang terjadi di organisasi Anda adalah satu hal. Mampu menggunakan wawasan ini untuk pemantauan dan perbaikan berkelanjutan adalah hal yang sama sekali berbeda. Itulah tempat process mining tak tertandingi.
Dengan membandingkan kinerja Anda seiring waktu, process mining memungkinkan Anda untuk memanfaatkan wawasan ini dengan baik. Anda dapat mengukur efektivitas perubahan Anda dan, sebagai hasilnya, membuat transformasi bisnis Anda lebih sukses. Dalam waktu nyata, Anda dapat melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak saat Anda melakukan perubahan pada proses Anda.
5. Tingkatkan efisiensi dan kurangi risiko
Setiap perusahaan unik dan memiliki serangkaian ambisi dan targetnya sendiri. Namun, untuk banyak organisasi besar, masalah yang dihadapi seringkali menyimpul menjadi dua tema luas: efisiensi dan risiko.
Process mining membantu mengidentifikasi hambatan dan menciptakan transparansi penuh atas proses bisnis Anda. Dengan demikian, menganalisis alur kerja dengan process mining adalah solusi ideal untuk mengatasi masalah yang terkait dengan efisiensi dan risiko.
6. Buka kerumitan
Jumlah data yang tersedia dalam sistem TI organisasi Anda dapat mengganggu. Tidak perlu menyebutkan struktur database yang kompleks dan banyak tabel yang penuh informasi—seringkali tersebar di banyak sistem. Mencoba memahami semuanya dapat menjadi tugas yang menakutkan.
Process mining menyederhanakan hal-hal dengan menyajikan dasbor yang mudah digunakan untuk analisis cepat. UiPath Process Mining bahkan memiliki kemampuan untuk memperbesar semua cara ke tingkat kasus individual hanya dengan satu klik tombol.
7. Satu sumber kebenaran
Bagikan kekayaan! Gunakan wawasan yang Anda peroleh dari analisis data process mining untuk tujuan pelaporan. Anda dapat mengekspor dasbor dan grafik proses mana pun dari UiPath Process Mining untuk disertakan dalam laporan, memo, atau presentasi Anda sendiri.
Melangkah lebih jauh, Anda dapat memberikan rekan lain akses ke dasbor proses mereka sendiri. Tentukan siapa yang boleh melihat apa, sehingga setiap orang dapat mengakses informasi yang mereka butuhkan untuk berkinerja baik dalam operasi sehari-hari mereka.
Sebagai hasilnya, dengan semua orang merujuk pada data yang sama, Anda dapat memastikan selarasan dan meningkatkan pengambilan keputusan dalam bisnis Anda.
8. Menskalakan upaya RPA secara strategis
Process mining bukan hanya tentang mengurangi risiko dan ketidakefisienan, tetapi juga tugas. Dengan wawasan yang menyeluruh tentang proses (lihat gambar di bawah), Anda akan dapat menyelami lebih dalam dan mendeteksi lebih banyak kesempatan otomatisasi. Dengan melihat grafik proses aktual, Anda dapat melihat langkah proses mana yang dilewatkan, dibiayakan berlebihan, diulang, dan memprioritaskan otomatisasi untuk ROI yang lebih cepat.
Saat Anda mengotomasi tugas-tugas rutin yang terdeteksi oleh alat process mining, Anda juga meningkatkan kepuasan karyawan dan membuka potensi manusia.
Process mining adalah kunci untuk membangun ketangguhan organisasi
Jadi, itulah delapan alasan kuat mengapa process mining harus menjadi bagian kunci dari strategi organisasi Anda.
Bergabunglah dengan kami untuk webinar untuk membahas bagaimana process mining dapat membantu Anda meningkatkan ketangguhan bisnis selama waktu tidak pasti ini. Bahkan jika Anda tidak dapat hadir, pastikan untuk menyimpan tempat Anda sehingga Anda akan memiliki akses ke rekaman nanti.
