Mengupayakan Kesenjangan Talenta Otomasi: Melatih Generasi Ahli Mendatang

Ini adalah tulisan tamu. Pandangan yang disajikan dalam artikel ini adalah pandangan penulis.

Telah terbukti bahwa ada kebutuhan yang semakin besar untuk orang dengan keterampilan terkait otomatisasi dan teknologi yang mendukung otomatisasi proses bisnis.

Permintaan akan keterampilan ini melampaui pasokan, bagaimanapun, karena kesenjangan keterampilan global terus meluas. Studi oleh perusahaan konsultasi organisasi Korn Ferry memperkirakan bahwa pada 2030 akan ada defisit talenta sebesar 85,2 juta pekerja.

Mengingat pentingnya otomatisasi untuk bisnis, mengapa tidak memprioritaskan pelatihan di bidang-bidang ini untuk membangun pasokan profesional yang terampil?

Organisasi harus melakukan segala yang dapat mereka lakukan hari ini untuk menyediakan pelatihan, pendidikan, dan sertifikasi di bidang yang difokuskan pada otomatisasi. Mereka perlu mempersiapkan tenaga kerja mereka untuk 'masa depan kerja,' yang pada tingkat perkembangan saat ini mungkin tiba lebih cepat dari yang kita kira.

Robotic Process Automation (RPA), kecerdasan buatan (AI), dan teknologi otomatisasi lain diharapkan akan menciptakan jutaan pekerjaan baru di masa depan yang dekat. Ini dapat mempresentasikan peluang besar bagi orang yang ingin memasuki bidang teknologi, atau mereka yang ingin pindah dari satu profesi teknologi ke profesi lain.

Dengan program pelatihan yang kuat, janji peluang ini dapat menjadi kenyataan—untuk manfaat individu serta perusahaan.

Perusahaan konsultasi bisnis McKinsey & Company telah mencatat bahwa pelatihan ulang adalah salah satu tindakan utama yang perlu diambil perusahaan untuk membangun tenaga kerja masa depan.

Pelatihan ulang meningkatkan kapasitas keterampilan karyawan saat ini atau karyawan baru dengan mengajarkan keterampilan baru atau berbeda, menurut perusahaan, dan tindakan-tindakan ini "memastikan bahwa pengetahuan fungsional internal, pengalaman, dan pemahaman tentang budaya perusahaan terpelihara saat karyawan memperoleh keterampilan yang mereka butuhkan."

Pemimpin industri seperti Amazon sudah memahami pentingnya menyediakan peningkatan keterampilan kepada karyawan. Amazon telah berjanji untuk menghabiskan $700 juta untuk meningkatkan keterampilan karyawan.

Mendalam: Bagaimana Pemimpin Industri Menggunakan RPA untuk Menarik & Mempertahankan Tenaga Kerja Masa Depan

Pertimbangan kunci bagi organisasi adalah apakah akan menyediakan pelatihan otomatisasi melalui sumber daya internal, atau pergi ke luar untuk bantuan dari layanan pelatihan pihak ketiga atau lembaga pendidikan. Arah mana yang akan diambil akan kemungkinan bergantung pada apakah sumber daya internal memadai, biaya pelatihan internal versus eksternal, kompleksitas materi, dan faktor lainnya.

Bagaimanapun, komponen penting untuk sukses dalam mempersiapkan individu untuk era otomatisasi yang akan datang adalah untuk membuat pelatihan tidak hanya tersedia secara luas, tetapi juga berlaku untuk sejumlah besar pelatih potensial.

Banyak orang telah kehilangan pekerjaan mereka akibat iklim ekonomi saat ini, sementara yang lain mungkin ingin mencari perubahan karir dalam beberapa bulan mendatang karena kekhawatiran tentang jalur karir masa depan mereka. Jika diberikan pelatihan yang tepat, banyak dari orang ini dapat menempati posisi yang difokuskan pada otomatisasi yang perusahaan akan cari untuk diisi.

Selain itu, karena beberapa peran ini akan virtual, mereka bisa cocok dengan model kerja dari rumah yang luas yang dipaksa oleh virus corona 2019 (COVID-19).

Global Workplace Analytics, sebuah perusahaan yang membantu organisasi memahami kasus bisnis untuk strategi dan praktik tempat kerja, memperkirakan bahwa 25% hingga 30% tenaga kerja akan bekerja dari rumah pada basis beberapa hari seminggu pada akhir 2021.

Sementara beberapa karyawan akan mencari untuk kembali ke lingkungan kantor, yang lain akan merasa bekerja dari rumah lebih produktif. Belajar RPA dan keterampilan otomatisasi lain dapat membantu mereka tetap dapat dipekerjakan saat kerja jarak jauh menjadi lebih umum.

Lembaga pendidikan, asosiasi industri, kelompok standar, dan vendor semuanya perlu berkontribusi pada pasokan program pelatihan saat otomatisasi memerankan peran yang lebih besar dalam semua aspek kehidupan.

Bahkan sebelum krisis pandemi sepenuhnya dipahami, pemimpin bisnis dan organisasi telah meminta kebutuhan untuk mempersiapkan orang untuk tempat kerja masa depan.

Sebagai contoh, laporan awal tahun ini oleh Committee for Economic Development of The Conference Board mencatat bahwa sektor publik dan swasta harus bekerja sama untuk mengembangkan program pelatihan pekerja yang akan memenuhi tantangan mengganggu dari perubahan teknologis, demografi, global, dan sosial. Laporan tersebut menggambarkan kebutuhan akan sistem pelatihan pekerja yang lebih efektif membantu karyawan mencapai tujuan mereka dan bangsa menyiapkan tenaga kerja yang lebih modern dan terampil tinggi.

Dalam upaya tersebut untuk mengatasi kebutuhan, UiPath mengumumkan perluasan ke program sertifikasi RPA mereka dan platform pelatihan yang lebih komprehensif. Keduanya dirancang untuk mempersiapkan orang dengan pengetahuan dan alat otomatisasi yang mereka butuhkan agar siap untuk masa depan kerja.

Pelatihan RPA online gratis yang ditawarkan di UiPath Academy memberi peserta kesempatan untuk mempelajari keterampilan otomatisasi baru atau memperluas apa yang sudah mereka ketahui. Academy menawarkan rencana pembelajaran yang spesifik untuk peran pekerja di dalam center of excellence (CoE) RPA organisasi.

Peran tersebut termasuk pengembang RPA, arsitek solusi, engineer infrastruktur, manajer implementasi, dan analis bisnis. Sejak Academy diluncurkan pada 2017, lebih dari 600.000 orang di seluruh dunia telah mendaftar.

Perusahaan baru-baru ini perluas program Sertifikasi mereka, yang telah menyertifikasi sekitar 40.000 pengembang RPA lanjutan.

Upaya pelatihan ini juga mencapai komunitas akademik, dengan hampir 500 perguruan tinggi di program UiPath Academic Alliance yang mengajarkan mahasiswa tentang RPA. Pengembang, mahasiswa, dan tim kecil memiliki akses gratis dan tidak terbatas ke edisi komunitas platform UiPath.

Terakhir, perusahaan meluncurkan Reboot Your Skills Program, kursus percepat empat minggu bagi orang yang ingin mengembangkan keterampilan RPA yang banyak diminta yang dimulai pada 20 April 2020.

Program gratis ini mencakup kursus on-demand, kolaborasi dengan komunitas mahasiswa, dan akses langsung ke ahli RPA dalam webinar mingguan dan jam kantor. Terbuka untuk siapa pun, program ini menawarkan pengenalan RPA dan mengajarkan peserta cara membangun robot perangkat lunak dalam kurang dari 16 jam kurikulum. Siapa pun dapat mendaftar dalam program pelatihan RPA gratis ini.