78% Pekerja Kantor Inggris Terima Otomasi, Tidak Takut – Studi UiPath
Kurang dari separuh karyawan Inggris (24%) percaya otomatisasi akan berdampak buruk pada ekonomi Inggris.
Otomasi telah membuat lompatan besar dalam beberapa tahun terakhir, sementara banyak organisasi masih baru saja mencoba teknologi, prospek nyata bahwa bot dan drone meresap ke tempat kerja telah muncul. Laporan dari perusahaan konsultasi manajemen McKinsey & Company baru-baru ini menunjukkan bahwa setengah dari aktivitas pekerjaan saat ini dapat digantikan oleh otomatisasi pada tahun 2055. Riset PwC juga menegaskan; memprediksi bahwa 38% pekerjaan AS dapat diotomatisasi dalam 15 tahun ke depan.
Tetapi karyawan sepertinya tidak terlalu khawatir. Menurut studi independen yang dilakukan untuk perusahaan perangkat lunak Otomasi Proses Robotik (RPA) UiPath, yang menelaah sikap 1.000 karyawan kantor terhadap otomatisasi, 78% pekerja kantor Inggris yakin pekerjaan mereka akan bertahan dari otomatisasi. Tetapi studi tersebut mengungkapkan sesuatu lain: hampir setengah (49%) tidak melihat bagaimana robot perangkat lunak dapat melaksanakan tugas administratif mereka. Selain itu, kurang dari separuh karyawan Inggris (24%) percaya otomatisasi akan merugikan ekonomi Inggris.
Meski pekerja optimis tentang otomatisasi, UiPath menemukan bahwa hanya satu bagian dari tiga pekerja kantor pria (33%) dan 22% pekerja kantor wanita percaya teknologi akan meningkatkan produktivitas mereka, meskipun lebih dari enam dari sepuluh di kedua jenis kelamin (61%) menghabiskan lebih dari 30% waktu mereka pada tugas rutin berulang yang akan diotomatisasi.
Semua ini sepertinya menunjukkan bahwa pekerja tidak tahu bagaimana otomatisasi akan mempengaruhi peran mereka.
“Revolusi industri keempat akan menciptakan gelombang perubahan yang tak kenal lelah saat kita merangkul pembelajaran mesin dan robotika,” kata Jacqueline de Rojas, CBE, Presiden TechUK. “Ini tidak akan pergi, dan satu-satunya hal yang dapat kita ubah adalah respons kita. Pekerjaan kita akan mengetahui cara kita merespons perubahan ini dan memutar keterampilan kami dengan cara ‘evergreen’ selama karir kita.”
Menyelidiki sedikit lebih dalam tentang pandangan pekerja Inggris, penelitian UiPath menemukan bahwa 37% responden akan mengabdikan lebih banyak waktu pada proyek strategis baru jika RPA membebaskan mereka dari tugas rutin, sementara 36% ingin mengembangkan keterampilan baru. Hampir separuh (24%) akan menghabiskan lebih banyak waktu untuk bekerjasama dengan rekan kerja, dan lebih dari satu per lima (22%) pada interaksi dengan pelanggan.
“Membahagiakan melihat bahwa ketika staf kantor memahami bagaimana RPA dapat membebaskan mereka dari kegalauan, mereka sudah melihat penggunaan yang lebih menguntungkan untuk waktu mereka,” kata Kulpreet Singh, Managing Director EMEA, UiPath. “Penting bagi organisasi untuk mempersiapkan karyawan mereka untuk revolusi otomatisasi.”
Dia menambahkan: “Pekerja kantor mungkin akan mendapat kejutan menyenangkan saat beban tugas membosankan dan rutin pindah kepada robot perangkat lunak.”
Penelitian menemukan bahwa wanita dan pekerja muda menjadi beban utama tugas administratif dan rutin. 64% pekerja wanita menghabiskan lebih dari 30% waktu mereka pada tugas administratif, sementara setengah dari mereka berusia 18-24 mengabdikan lebih dari setengah waktu mereka pada aspek rutin pekerjaan mereka.
