78% pekerja kantor Inggris tidak takut dengan otomatisasi, menurut UiPath

Kurang dari seperempat karyawan Inggris (24%) percaya otomatisasi akan berdampak buruk pada ekonomi Inggris.

Otomasi telah membuat lompatan besar ke depan dalam beberapa tahun terakhir, sementara banyak organisasi masih baru saja terjun ke teknologi, prospek yang sangat nyata dari bot dan drone yang menyusup ke tempat kerja telah muncul ke permukaan. Sebuah laporan dari perusahaan konsultan manajemen McKinsey &Company baru-baru ini menyarankan bahwa setengah dari aktivitas kerja hari ini dapat digantikan oleh otomatisasi pada tahun 2055. Penelitian PwC juga serius; memprediksi bahwa 38% pekerjaan AS dapat diotomatisasi dalam 15 tahun ke depan.

Namun karyawan tampaknya tidak terlalu khawatir. Menurut sebuah studi independen yang dilakukan untuk perusahaan perangkat lunak Robotic Process Automation (RPA) UiPath, yang meneliti sikap 1.000 karyawan kantor terhadap otomatisasi, 78% pekerja kantor di Inggris yakin pekerjaan mereka akan bertahan dari otomatisasi. Namun penelitian tersebut mengungkapkan hal lain:hampir setengah (49%) tidak melihat bagaimana robot perangkat lunak dapat melakukan tugas administratif mereka. Selain itu, kurang dari seperempat karyawan Inggris (24%) percaya otomatisasi akan merugikan ekonomi Inggris.

Meskipun pekerja optimis tentang otomatisasi, UiPath menemukan bahwa hanya sepertiga pekerja kantor pria (33%) dan 22% pekerja kantor wanita percaya bahwa teknologi akan meningkatkan produktivitas mereka, meskipun lebih dari enam dari sepuluh di kedua jenis kelamin (61 %) menghabiskan lebih dari 30% waktunya untuk tugas-tugas rutin berulang yang disetel otomatis.

Tampaknya semua ini menunjukkan bahwa para pekerja tidak mengetahui bagaimana otomatisasi akan memengaruhi peran mereka.

“Revolusi industri keempat akan menciptakan gelombang perubahan tanpa henti saat kita merangkul pembelajaran mesin dan robotika,” kata Jacqueline de Rojas, CBE, Presiden TechUK. “Ini tidak akan hilang, dan satu-satunya hal yang bisa kita ubah adalah respons kita. Tugas kami adalah mencari tahu bagaimana kami merespons perubahan ini dan mengubah keterampilan kami dengan cara yang 'hijau' sepanjang karier kami.”

Menggali sedikit lebih dalam pandangan pekerja Inggris, penelitian UiPath menemukan bahwa 37% responden akan mencurahkan lebih banyak waktu untuk proyek strategis baru jika RPA membebaskan mereka dari tugas yang berulang, sementara 36% ingin mengembangkan keterampilan baru. Hampir seperempat (24%) akan menghabiskan lebih banyak waktu untuk berkolaborasi dengan rekan kerja, dan lebih dari seperlima (22%) untuk interaksi dengan pelanggan.

“Sangat menggembirakan untuk melihat bahwa ketika staf kantor memahami bagaimana RPA dapat membebaskan mereka dari pekerjaan yang membosankan, mereka sudah melihat penggunaan yang lebih menguntungkan untuk waktu mereka,” kata Kulpreet Singh, Managing Director EMEA, UiPath. “Sangat penting bahwa organisasi mempersiapkan karyawan mereka untuk revolusi otomatisasi.”

Dia menambahkan:“Karyawan kantor mungkin akan mendapat kejutan yang menyenangkan karena beban tugas yang membosankan dan rutin beralih ke dilakukan oleh robot perangkat lunak.”

Penelitian menemukan bahwa perempuan dan pekerja yang lebih muda menanggung beban tugas administratif dan berulang. 64% pekerja wanita menghabiskan lebih dari 30% waktunya untuk tugas-tugas administratif, sementara separuh dari mereka yang berusia 18-24 tahun mencurahkan lebih dari separuh waktunya untuk aspek pekerjaan yang berulang.