Otomasi:batas baru kemitraan manusia-mesin

Faktanya teknologi telah menjadi urat nadi kemajuan manusia. Adopsi teknologi baru secara harfiah menandai tonggak penting pada garis waktu pengembangan, dan oleh karena itu revolusi AI dan otonomi harus dilihat dengan optimisme dan kepercayaan diri yang besar.

Otomasi dan AI

Pikirkan tentang masa depan otomatisasi dan AI. Apa yang Anda visualisasikan? Humanoid di kantor kami? Robot menjalankan pabrik kita? Mobil tanpa pengemudi di jalan? Watson, Biru Tua, AlphaGo?

Masa depan otomatisasi ada di sini dan sekarang. Hanya saja, ini bukan film thriller fiksi ilmiah yang mungkin Anda bayangkan.

Otomatisasi tidak lagi menjadi pilihan di tanggal 21 perusahaan abad. Di seluruh industri, ini telah mendorong efisiensi, produktivitas, kelincahan, kemampuan beradaptasi, dan pengoptimalan.

Ya, ada kekhawatiran yang berkembang tentang pekerjaan yang memakan otomatisasi. Tapi ketakutan ini tidak terduga jika kita mengambil sejarah sebagai panduan kita.

Revolusi Industri juga bertemu dengan apa yang disebut oleh John Maynard Keynes sebagai 'pengangguran teknologi' selama fase penyesuaian sementara.

Baru-baru ini, Revolusi Pengetahuan, Internet dan komputasi awan juga mendapat perhatian seperti itu. Masing-masing bab ini akhirnya berubah menjadi positif bersih. Dan hari ini, kita berada di persimpangan jalan yang sama dengan revolusi otomatisasi.

>Lihat juga: Munculnya otomatisasi cerdas di tempat kerja

Otonomi seperti yang dipahami, mencakup otomatisasi dan lanskap kecerdasan buatan (AI) yang bergerak cepat, dan mungkin merupakan peluang terbesar yang telah dihadirkan dunia dalam waktu yang lama.

Sebuah kesempatan untuk membuka kekuatan teknologi untuk menerobos kebuntuan ekonomi global. Namun, untuk mewujudkan potensinya, kita harus mengatasi ketakutan kita dan mengenali tiga aturan dasar otomatisasi.

Ini adalah kemitraan

Jika Anda melihat kembali perkembangan teknologi utama, dalam setiap kasus, nilainya muncul dari kolaborasi antara manusia dan teknologi.

Ini bukan salah satu atau skenario. Inilah fakta sederhananya:manusia adalah arsiteknya dan manusia adalah penggunanya.

Tidak diragukan lagi, manusia adalah penerima manfaat dari masa depan yang didukung otomatisasi. Seperti yang ditunjukkan oleh Surat Terbuka tentang Ekonomi Digital, yang ditulis oleh para ahli teknologi dan ekonom terkemuka, gagasan tentang robot yang menggerogoti pekerjaan mengasumsikan bahwa kita tidak berdaya untuk mengubah atau membentuk efek perubahan teknologi pada tenaga kerja.

Tentu, kekuatan AI luar biasa. Tapi itu tidak seberapa dibandingkan dengan kekuatan kemitraan antara manusia dan mesin.

>Lihat juga: Teknologi otomatisasi untuk menyelamatkan

Contoh kecilnya adalah kekuatan cyborg dalam catur gaya bebas kombinasi manusia atau mesin yang telah terbukti jauh lebih unggul daripada keduanya.

Kemitraan ini tercermin dalam peningkatan peralihan ke kecerdasan augmented AI yang baru dan lebih kuat.

Ini mengotomatiskan aktivitas, bukan pekerjaan

Artikel baru-baru ini di McKinsey Quarterly menganalisis otomatisasi tempat kerja untuk menemukan bahwa meskipun sekitar 60% pekerjaan dapat mengotomatiskan 30% atau lebih aktivitas penyusunnya, kurang dari 5% pekerjaan dapat sepenuhnya otomatis menggunakan teknologi saat ini.

Hal ini mengarahkan penulis untuk menyimpulkan bahwa sangat sedikit pekerjaan yang akan diotomatisasi secara keseluruhan dalam waktu dekat atau menengah.

Di sisi lain, mereka menunjukkan bahwa otomatisasi aktivitas tertentu akan memerlukan redefinisi pekerjaan dan transformasi seluruh proses bisnis.

Dengan kata lain, kemungkinan mengotomatisasi aktivitas tertentu membuka peluang besar untuk meningkatkan peran yang dimainkan oleh orang-orang di tempat kerja.

>Lihat juga: T perannya otomatisasi dan AI dalam mentransformasi bisnis saat ini

Misalnya, jika tugas rutin dan membosankan membaca dan memperbarui sistem dengan informasi tentang perkembangan baru yang sedang berlangsung dapat diotomatisasi di kantor hukum, rumah sakit, pakaian media, atau industri berbasis pengetahuan apa pun, itu dapat membebaskan waktu orang bekerja di sana untuk melakukan pekerjaan yang jauh lebih produktif, kreatif, dan bermanfaat.

Ini adalah perjalanan (terrencana dengan baik)

Hanya ada satu cara untuk membuat otomatisasi bekerja dengan benar dan itu adalah cara yang pro-manusia.

Otomasi adalah perjalanan pragmatis. Ini harus diadopsi secara bertahap, berdasarkan kematangan dari real IT yang lazim di dalam perusahaan.

Hal ini memerlukan penilaian mendalam dan pemetaan menyeluruh terhadap teknologi ini bahkan sebelum mencoba menerapkan tuas otomatisasi.

Setelah Anda melakukannya, itu harus dalam lapisan yang berkelanjutan, dan dalam kemitraan dengan orang-orang.

Saat Anda mengambil pendekatan metodis dan analitis untuk menerapkan otonomi, Anda dapat mulai melihat melampaui hype dan ketakutan; dan mulailah membuat dampak positif dengan hasil yang nyata, berulang, dan konsisten.

Di setiap tahap, perlu ada transisi dan peningkatan tenaga kerja yang berhasil.

Setiap saat, harus ada fokus yang tajam untuk melatih kembali orang, untuk tidak hanya berhasil naik ke tingkat berikutnya, tetapi juga untuk secara efektif mengisi semua pekerjaan terkait baru yang akan dibuat dalam setiap skenario.

Ini bukan angan-angan tetapi kenyataan, seperti yang ditemukan dalam sebuah penelitian di London School of Economics, yang melihat dampak robot industri pada manufaktur di 17 negara maju.

Mereka tidak menemukan bukti bahwa robot mengurangi total pekerjaan.

>Lihat juga: Otomasi tempat kerja:mengapa bisnis harus menjaga sentuhan pribadi

Meskipun robot tampaknya menggantikan beberapa pekerjaan berketerampilan rendah, dampak terpentingnya adalah meningkatkan produktivitas pabrik secara signifikan, menciptakan lapangan kerja baru bagi pekerja lain.

Faktanya adalah bahwa teknologi telah menjadi urat nadi kemajuan manusia. Adopsi teknologi baru benar-benar menandai tonggak penting dalam timeline pengembangan, dan oleh karena itu revolusi AI dan otonomi harus dilihat dengan optimisme dan kepercayaan diri yang tinggi.

Shivon Zilis, mitra dan anggota pendiri Bloomberg Beta, percaya bahwa selama kami tetap fokus tajam dalam menggunakan pembelajaran mesin untuk kebaikan, memberikan keseimbangan kekuatan yang tepat, dan standar serta regulasi yang tepat, manfaat AI dapat membawa perubahan yang transformatif. berdampak pada masa depan kita.

Profesor Stuart Russell dari University of California Berkley, memperingatkan bahwa orang pertama-tama harus membayangkan masa depan untuk menyadari potensi sebenarnya dari AI, lalu membuat rencana transisi ke tujuan tersebut.

Selain itu, ia memperkirakan dunia luar biasa yang mendukung AI di mana kehidupan sehari-hari setiap orang akan diatur oleh asisten pribadi yang sangat terlatih hanya dengan 99 sen sebulan!

Pada dasarnya, raison d'etre teknologi adalah untuk memicu dan memanfaatkan gangguan untuk kepentingan orang-orang dalam proses kolaboratif.

Otomasi adalah batas baru dari kemitraan manusia-mesin ini; yang akan baik untuk bisnis, baik untuk orang-orang, dan baik untuk masyarakat secara keseluruhan.

Bersumber dari Anant Gupta, Presiden &CEO, HCL Technologies