Mentransformasi Aplikasi Kerja dengan Otomatisasi:Menata Ulang, Bukan Mengganti

Apakah perangkat lunak Anda memerlukan rencana peningkatan kinerja (PIP)?

Jika Anda harus memberikan tinjauan kinerja pada aplikasi kerja Anda, bagaimana kinerjanya?

Bukankah mereka “melebihi ekspektasi?”

Mungkin saat ini Anda sedang mengertakkan gigi saat membayangkan memasukkannya ke dalam PIP yang ditakuti?

Desktop kerja kita sering kali penuh dengan aplikasi yang tidak memberikan nilai kelulusan. Beberapa aplikasi tampak bekerja terlambat, lambat, dan memiliki antarmuka yang pengalaman pengguna (UX)-nya lebih sesuai pada tahun 1970an dibandingkan tahun 2020an.

Meskipun sedang terjadi kebangkitan perangkat lunak berkemampuan API dengan antarmuka pengguna modern, banyak aplikasi yang kita andalkan saat ini dibuat beberapa waktu lalu—dan tidak memiliki API.

Bayangkan bank masih berjalan di atas mainframe COBOL. Atau sistem rumah sakit yang mengandalkan klien email dari 30 tahun lalu. Seiring bertambahnya usia, perangkat lunak kita juga mengalami hal yang sama.

Namun bagaimana jika Anda dapat menyegarkan tampilan dan nuansa investasi perangkat lunak Anda tanpa meninggalkan sistem yang sudah ada?

Merefleksikan otomatisasi dan aplikasi yang didukung otomatisasi yang dibangun oleh pusat keunggulan (CoE) kami pada kuartal ini dalam UiPath, saya teringat bagaimana otomatisasi membantu organisasi, termasuk organisasi kami, melakukan modernisasi tanpa harus selalu mengganti sistem yang mendasarinya.

Saat kami merayakan penghematan lebih dari 800.000 jam dengan teknologi kami sendiri pada kuartal ini, berikut adalah beberapa pembelajaran yang kami peroleh dalam mengotomatisasi operasi kami:

• Jangan melakukannya sendiri—otomatisasi adalah prioritas dewan di mana pun

• UX sama pentingnya dengan alur kerja

• Otomatisasi dimulai saat perangkat lunak Anda yang lain berakhir

• Ukur semuanya untuk melacak nilai bisnis Anda

Catatan:jika Anda baru mengenal seri ini, setiap kuartal kami memberi tahu komunitas kami tentang kemajuan otomatisasi internal kami.

Profesional otomasi bukanlah unicorn – mereka ada di sini, nyata, dan banyak bicara

Jika Anda memiliki pertanyaan otomasi yang mendesak, apakah Anda mengenal tiga profesional otomasi di perusahaan berbeda yang dapat Anda tanyakan? Berapa lama waktu yang Anda perlukan untuk menyusun daftar itu?

Jika Anda berada di UiPath FORWARD 5 di Las Vegas, jawabannya adalah “tidak lama sama sekali.”

UiPath FORWARD 5 dimulai di sebuah rumah yang penuh sesak. Itu hanya ruang berdiri untuk ceramah pembuka Hari ke-1 .

Kami kagum dengan banyaknya tenaga profesional di satu gedung. Ribuan pengembang otomasi, pemimpin CoE, analis bisnis, dan banyak lagi berkumpul di Venetian untuk membicarakan otomasi di Q3.

CoE kami berbicara dengan lebih dari 100 pelanggan dan mitra di Expertsville.

Kami juga berpartisipasi dalam dua panel di FORWARD 5.

Dalam “Cara Menskalakan Otomatisasi dengan Cepat,” Amazon, CVS Health, PwC, Toyota Financial Services, dan Cox Enterprises berbagi dengan Wakil Presiden (VP) Keuangan kami, Sarah Alper, strategi dan taktik yang mereka gunakan untuk mengatasi hambatan penskalaan seperti:

• Menemukan peluang baru setelah Anda kehabisan jalur awal

• Melampaui otomatisasi tanpa pengawasan

• Mengembangkan struktur CoE Anda untuk mendukung program otomatisasi yang jauh lebih besar

Tonton rekamannya.

Dalam "Cara Sukses sebagai Pemimpin CoE - Obrolan Api dengan Meta (Facebook), Memang, Oshkosh, dan UiPath," saya berbicara dengan pemimpin CoE lainnya tentang:

• Mengamankan sponsor eksekutif dan anggaran

• Bermitra dengan kelompok bisnis untuk membangun jaringan pipa yang kuat

• Memperluas dampak otomatisasi di seluruh perusahaan Anda

Tonton rekamannya.

Selama keynote tim Produk kami di panggung utama, kami juga membantu membangun pengalaman demo yang menampilkan kekuatan fungsi baru yang dapat dilihat publik untuk Aplikasi UiPath.

Kami mengundi Xbox Series S menggunakan Aplikasi UiPath, Layanan Integrasi, dan Web Studio.

Tonton rekamannya.

Meskipun ini adalah kasus penggunaan yang relatif sederhana, tim Produk kami menunjukkan apa yang bisa dibuka ketika pemangku kepentingan di luar perusahaan Anda dapat mengakses otomatisasi Anda dengan cara yang aman dan terkendali.

Misalnya, proses orientasi yang dirancang ulang yang dibangun di atas Aplikasi UiPath memberikan tempat bagi karyawan baru untuk memilih dan melacak peralatan kantor mereka bahkan sebelum mereka resmi bergabung dengan perusahaan baru. Dan begitu mereka memiliki akses ke sistem perusahaan, aplikasi ini memberi mereka satu antarmuka yang mudah untuk menjadwalkan pertemuan 1:1, bergabung dengan saluran Slack yang relevan, dan banyak lagi.

Lihat pengalaman orientasi karyawan di masa depan, yang dibangun di Aplikasi UiPath.

Yang terbaik dari semuanya, ini adalah perubahan dari demo menjadi kenyataan. Tim SDM kami sendiri sedang menerapkan pengalaman orientasi yang dibayangkan oleh tim Produk kami, dan kami juga akan segera membagikan versinya di UiPath Marketplace.

Dalam hal membangun otomatisasi yang hebat, jangan lewatkan UX

Berbicara tentang UX, pengalaman orientasi karyawan bukanlah satu-satunya pengalaman yang kami konsep ulang dengan Aplikasi UiPath.

Daripada harus membeli situs web yang benar-benar baru, kami memanfaatkan Aplikasi UiPath dan Layanan Data untuk membuat versi interaktif Pricebook kami. Mintalah Account Executive Anda untuk memeriksanya😊

Bagi Anda yang memiliki Dukungan Premium Plus kami mungkin telah melihat contoh aplikasi lain yang diluncurkan pada Q3. Meskipun kami mendengar ulasan anekdot yang sangat positif mengenai penawaran Dukungan Premium Plus, kami selalu ingin memvalidasi penilaian tersebut dengan data. Kami ingin mengirimkan survei kepada pelanggan tanpa membeli produk survei baru. Tim ini membuat aplikasi yang dapat dilihat publik di mana pelanggan dapat berbagi masukan mereka melalui pengalaman yang dibangun di Aplikasi UiPath dan Layanan Data.

Terakhir, aplikasi bertenaga otomatisasi yang sangat menyenangkan dari tim Produk kami.

Desainer Produk kami, Olena dan Alexandra, ingin memasukkan sedikit perayaan Halloween ke dalam tinjauan desain global pukul 8:00 pagi. Alexandra mengundang semua orang untuk berdandan dan Olena menyarankan semua orang dapat memilih kostum favorit mereka.

Satu-satunya masalah?

Olena tidak memiliki lisensi yang diperlukan untuk melakukan pemungutan suara dalam solusi konferensi video kami. Daripada harus meminta anggaran lebih, Olena membuka perangkat Aplikasi UiPath miliknya dan dengan cepat menemukan solusi.

Anda mungkin bertanya-tanya siapa yang memenangkan kontes kostum? Anggap saja UX profesional yang banyak akal yang menggunakan Aplikasi UiPath untuk membuat jajak pendapat juga memukau grup tersebut dengan kostum Avengers-nya. Siapa yang tahu Gamora adalah penggemar Aplikasi UiPath?

Melanjutkan di mana perangkat lunak lain berakhir

Terakhir, meskipun ini adalah kuartal yang dipenuhi aplikasi, kami juga merilis banyak otomatisasi tradisional yang dihadiri dan tanpa pengawasan.

Berikut beberapa favorit saya dari kuartal ini.

Bot hemat 200 jam untuk tim Pengadaan kami:

Proses audit yang lebih baik? Ini mungkin tampak tidak mungkin, tetapi otomatisasi ini menghentikan proses SOX bagi auditor dengan membuatnya lebih mudah untuk mengambil beberapa tangkapan layar dengan pintasan keyboard sederhana. Ini adalah contoh lain dari otomatisasi yang menyelesaikan masalah dimana kami dapat membeli perangkat lunak tambahan untuk menyelesaikannya, namun menggunakan Platform UiPath kami sendiri dapat menghemat biaya.

Cara mudah untuk mengingat hari libur internasional. Bekerja di organisasi global dengan banyak hari libur di berbagai negara, mungkin sulit untuk mengingat ketika rekan kerja di lokasi berbeda sedang menikmati liburan yang memang layak mereka dapatkan. Tapi tidak lebih. Dengan bot Dapatkan Hari Libur Internasional yang baru, UiPather mana pun dapat dengan mudah melihat daftar hari libur mendatang untuk kolega mana pun.

Ukur semuanya (tentu saja dengan UiPath Insights)

Kami sangat percaya dalam mengukur tidak hanya jam kerja yang dihemat oleh otomatisasi, namun juga nilai bisnis praktis yang dihasilkan dari jam kerja yang dihemat tersebut.

Kami memanfaatkan dasbor UiPath Insights untuk mengukur pertanyaan yang berpusat pada bisnis seperti:

• Berapa banyak pesanan penjualan yang dipenuhi otomatisasi untuk tim Keuangan?

• Berapa banyak penilaian risiko kredit tambahan yang kami lakukan bulan lalu?

• Berapa banyak sertifikat lisensi yang dihasilkan oleh tim Operasi GTM kami, dan apa dampaknya terhadap bisnis kami?

Kami menantikan untuk membagikan lebih banyak dasbor Insights di postingan blog mendatang.

Jelajahi aplikasi generasi berikutnya

Bisakah Anda menggunakan lebih banyak nilai bisnis dari otomatisasi Anda? Aplikasi UiPath membuka pengalaman pengguna akhir bagi kami. Kami hanya membahas sekilas tentang kemampuan baru yang tersedia sebagai bagian dari rilis 2022.10 kami.

Baca berita terbaru tentang Aplikasi UiPath.