5 Strategi Teruji untuk Produsen California dalam Memanfaatkan Keragaman Tenaga Kerja
Wajah yang berubah dari pekerja Amerika telah membuat produsen mempertimbangkan pentingnya keragaman. Saat ini, California adalah negara bagian yang paling beragam di Amerika Serikat bagian bawah (hanya Hawaiki yang lebih beragam). Menurut U.S. Census Bureau, Spanyol dan Latino menduduki posisi teratas di Negeri Emas pada 38,9%. Kaukasian berada di belakang mereka, pada 37,7%. Lalu ada Asia (14,8%), Afrika-Amerika (6,5%), Ras Campuran (3,8%), India Amerika (1,7%) dan Pacific Islander (0,5%). Melihat angka-angka tersebut, jelas bahwa majikan perlu mengadopsi perbedaan orang untuk mendorong inovasi, merekrut talenta terbaik, dan memperoleh keunggulan kompetitif.
Generasi Baru Membawa Peluang Baru
Milenial adalah generasi terbesar dan paling beragam dalam sejarah Amerika (44% termasuk kelompok minoritas) sementara Generasi Z, yang lahir antara 1995 dan 2005, adalah generasi minoritas-mayoritas pertama. Dengan anggota tertua Generasi Z sekarang mulai memasuki dunia kerja, keragaman perlu menjadi prioritas untuk merekrut generasi talenta baru ini. Itu belum semuanya—ilmu telah terbukti bahwa keragaman sebenarnya dapat membuat perusahaan Anda lebih sukses.
Menurut Scientific American, dekade penelitian oleh ilmuwan, psikolog, sosiolog, ekonom, dan demograf menunjukkan bahwa kelompok yang secara sosial beragam (yaitu, mereka yang memiliki keragaman ras, etnis, jenis kelamin, dan orientasi seksual) lebih inovatif daripada kelompok yang homogen. Orang dengan latar belakang yang berbeda mungkin membawa ide dan perspektif unik ke meja, memfasilitasi kreativitas dan pemecahan masalah. Selain itu, bekerja dengan orang lain yang berbeda memaksa anggota tim untuk mempersiapkan diri lebih baik, mengevaluasi pandangan alternatif, dan mengetahui bahwa mencapai konsensus kelompok mungkin memerlukan lebih banyak usaha.
Kami telah menentukan lima cara Anda dapat membawa lebih banyak keragaman ke lantai produksi (dan kantor manajemen).
1. Gelar Kelas Pelatihan Keragaman
Ada banyak Program Pelatihan Keragaman yang terpercaya yang tersedia bagi produsen kecil dan menengah (SMM). Misalnya, Compliance Training Group yang bermarkas di California menawarkan kursus Keragaman dan Inklusi di Tempat Kerja untuk Supervisor dan Karyawan. Kursus dapat diadakan di tempat di fasilitas Anda, atau melalui webinar dan kursus e-learning.
2. Perhatikan Tradisi dari Budaya Lain
Ketika Anda melihat kalender, Anda akan melihat beberapa hari libel Kristen dan Yahudi, mungkin Hari Saint Patrick, tapi itu saja. Di mana Hari Raya Mati Meksiko? Oktoberfest Jerman? La Tomatina Spanyol? (satu itu melibatkan melempar tomat—bicara tentang acara bonding tim yang menyenangkan!). Dorong karyawan untuk terlibat dalam pembuatan "kalender inklusif" yang menyoroti perayaan budaya unik. Lalu, carilah cara yang tepat untuk merayakan berbagai tradisi melalui makanan, musik, pakaian, dan lainnya. Kadang-kadang merayakan tidak selalu praktis, namun setidaknya buatlah itu sebagai poin untuk mengakui hari liburan atau perayaan melalui email atau papan di kantin. Gestur kecil seperti ini dapat memberikan perbedaan besar bagi karyawan.
3. Pelajari tentang Bias Sadar
Kadang-kadang kita bahkan tidak sadar akan bias kita sendiri. Bias sadar adalah prasanggan untuk atau terhadap seorang atau kelompok dibandingkan dengan yang lain, seringkali dalam cara yang dianggap tidak adil. Bias berdasarkan ras, etnis, jenis kelamin, orientasi seksual, usia, dan agama dapat mengubah cara kita bereaksi terhadap seseorang, seberapa ramah kita dengan mereka, seberapa banyak kita secara aktif mendengarkan mereka, dan seberapa banyak kepercayaan yang akan kita berikan kepada mereka. Project Implicit, sebuah studi yang terdiri dari ilmuwan dan profesor universitas, telah membuat tes online yang dapat mengidentifikasi apakah Anda memiliki bias sadar terhadap satu jenis orang dibandingkan dengan yang lain. Peringatan: Anda mungkin tidak suka hasilnya, namun baik untuk menghadapi kenyataan agar dapat memperbaiki diri sendiri.
4. Terapkan Perekrutan Buta
Ketika Anda mengisi posisi, hapus nama pelamar dan pengidentifikasi ras, etnis, atau jenis kelamin lainnya dari resume atau aplikasi. Ini membantu menghindari bias sadar yang baru saja kita bahas. Sebuah seri studi menunjukkan bahwa orang dengan nama etnis perlu mengirim 50% lebih banyak resume sebelum mereka mendapat panggilan balik dibandingkan dengan teman mereka dengan nama yang terdengar "putih" tradisional. Untuk mempromosikan keragaman tempat kerja, perekrutan buta semakin gaining momentum, dengan perusahaan hebat seperti Deloitte, HSBC, BBC, dan lainnya yang mengadopsi praktik ini. Tidak ada alasan perusahaan manufaktur tidak dapat mengikuti jejak; diversifikasi menciptakan tempat kerja yang lebih seimbang (misalnya, meskipun ada beberapa perempuan hebat di manufaktur, hanya 29 persen karyawan adalah perempuan).
5. Berdiri Melawan Diskriminasi
Dorong semua orang untuk berbicara jika mereka menyaksikan atau mengalami diskriminasi. Tentu, beberapa orang mungkin tertawa dengan lelucon sexis atau rasis, tetapi itu tidak berarti itu pantas untuk tempat kerja; itu adalah bentuk pelecehan, dan mengabaikannya memberikan kesan bahwa perilaku semacam itu dapat diterima. Ketidaknyamanan sementara yang mungkin dirasakan karyawan saat berbicara patut dilakukan untuk meningkatkan suasana tempat kerja. Tentu, beberapa orang tidak akan berbicara tetapi memilih untuk pergi langsung ke supervisor atau Sumber Daya Manusia. Dorong hal itu juga, dan pastikan untuk mendengarkan dan menangani setiap keluhan. Bahkan jika Anda pikir seseorang terlalu sensitif, bukan wewenang Anda untuk memutuskan apa yang melampaui tingkat kenyamanan seseorang.
Mengaduk Panci
Seiring setiap generasi semakin beragam, periuk meleleh Amerika sedang diaduk dengan baik—dan penting bahwa perusahaan Anda mencerminkan wajah yang berubah dari negara. Tidak hanya mempromosikan keragaman akan mencerminkan pergeseran ini dalam demografi, itu memicu inovasi dan kreativitas dengan membawa bersama orang dengan latar belakang, pengalaman, dan ide yang unik; itu membantu menarik dan mempertahankan talenta terbaik dalam generasi muda yang sangat menghargai keragaman; dan itu dapat meningkatkan pemahaman Anda tentang budaya lain untuk bersaing secara efektif di luar AS di pasar global yang semakin luas saat ini.
