Mengapa Bisnis Manufaktur Anda Harus Memanfaatkan Pemasaran Konten?
Meskipun memulai pendekatan metodis untuk pemasaran konten adalah sebuah proses, hasilnya bila dilakukan dengan baik dapat mengarah ke saluran prospek baru berkualitas tinggi yang mengisi dirinya sendiri. Dengan menghasilkan pemahaman dasar tentang metodologi masuk yang dijelaskan di blog ini, Anda akan menyiapkan bisnis manufaktur Anda untuk kesuksesan pemasaran konten.
Tautan Cepat:
- Bagaimana Memperbaiki Pendekatan Pemasaran Anda Dapat Membantu Bisnis Manufaktur Anda Mengembangkan Keunggulan Kompetitif
- Apa itu Pemasaran Konten?
- Bagaimana Pemasaran Konten Dapat Memelihara Kontak &Mendorong Bisnis Baru
- Kiat untuk Mengembangkan Strategi Pemasaran Konten dalam Bisnis Manufaktur Anda
Bagaimana Memperbaiki Pendekatan Pemasaran Anda Dapat Membantu Bisnis Manufaktur Anda Mengembangkan Keunggulan Kompetitif
Adalah pernyataan yang meremehkan untuk mengatakan bahwa pandemi telah mengubah cara kita semua hidup dan bekerja—dan pemasaran tidak terkecuali. Praktik baru seperti jarak sosial telah sangat mengubah perilaku konsumen, mendorong pergeseran dari interaksi tatap muka ke interaksi digital. Pada akhirnya, tujuannya tetap sama — kembangkan bisnis Anda melalui saluran prospek berkualitas yang lebih besar — strategi baru hanya perlu diadopsi untuk melakukannya.
Secara tradisional, tenaga penjualan menerima pesanan berulang yang membutuhkan lebih sedikit waktu dan usaha dari pelanggan yang sudah mapan. Dengan gangguan yang signifikan seperti pandemi, pesanan berulang ini kemungkinan besar telah menurun secara signifikan, membebani tenaga penjualan untuk menghasilkan porsi penjualan yang lebih besar dari peluang baru. Pemasar dan tenaga penjualan tidak dapat berhenti pada kesuksesan mereka sebelumnya. Mereka perlu menemukan cara baru untuk menghasilkan bisnis, dan mereka membutuhkannya sekarang.
Di sinilah pemasaran konten dapat membantu. Jika Anda belum pernah membuat konten sebelumnya, sekarang adalah waktu yang tepat untuk memulai. Pemasaran konten yang ditargetkan akan membantu membangun kembali hubungan dengan pelanggan yang sudah ada dan menghadirkan pelanggan baru.
Jika Anda masih memperlakukan pelanggan Anda dengan cara yang sama seperti Anda sebelum pandemi, pesan Anda mungkin tidak terhubung. Untuk membuat dampak, produsen California perlu memikirkan kembali bagaimana mereka memasarkan, menjual, dan melayani pelanggan mereka. Ingatlah bahwa konten Anda ada untuk membangun kredibilitas dan otoritas Anda dengan audiens target Anda. Jika tidak lagi terhubung dengan benar, itu tidak dapat melakukan tugasnya. Menyelaraskan kembali konten Anda adalah proses penting yang akan membuahkan hasil saat pelanggan Anda bangkit kembali.
Apa itu Pemasaran Konten?
Pemasaran konten didefinisikan oleh HubSpot sebagai “proses perencanaan, pembuatan, pendistribusian, pembagian, dan penerbitan konten untuk menjangkau audiens target Anda. Ini dapat meningkatkan faktor-faktor seperti kesadaran merek, penjualan, jangkauan, interaksi, dan loyalitas.” Ini adalah bagian dari strategi pemasaran masuk di mana Anda secara konsisten menampilkan bisnis Anda ke seluruh dunia untuk menarik pelanggan.
Keindahan pemasaran konten terletak pada kesederhanaan dan skalabilitasnya. Pemasaran konten tidak menyarankan membuang ribuan dolar ke iklan digital atau papan reklame di pinggir jalan. Pemasaran konten menyatakan bahwa dengan menjadi membantu secara online, mengatasi titik nyeri target pelanggan melalui konten seperti blog atau video, Anda dapat mengembangkan kepercayaan dengan pembaca yang pada akhirnya akan memungkinkan Anda untuk memelihara mereka menjadi prospek dan pelanggan.
Bagaimana Pemasaran Konten Dapat Memelihara Kontak &Mendorong Bisnis Baru
Pemasaran konten yang ditargetkan, didorong oleh penelitian persona pembeli yang berwawasan luas, membantu menyelaraskan upaya penjualan Anda dengan kebutuhan dan kebiasaan pelanggan yang terus berkembang. Persona pembeli adalah representasi fiktif dari pelanggan ideal Anda dan memungkinkan Anda untuk berbicara lebih langsung kepada mereka. Klien Anda masih ada di luar sana, dan klien baru sedang menunggu untuk ditemukan — mereka hanya menghadapi kenyataan baru yang sama dengan Anda. Dengan mempelajari lebih lanjut tentang tujuan, tantangan, kebiasaan, dan banyak lagi, Anda akan menemukan alat yang Anda butuhkan untuk menyegarkan kembali jalur pemasaran dan prospek Anda.
Anda akan menggunakan persona Anda yang diperbarui untuk membuat konten baru yang berbicara langsung dengan kebutuhan mereka. Selain itu, Anda ingin mengaudit semua konten yang ada, termasuk halaman situs web dan item seperti blog, video, atau whitepaper, dan mengedit bagian yang tidak lagi relevan. Konten yang tidak lagi berguna dapat diubah menjadi bentuk baru yang lebih sesuai dengan kebutuhan prospek Anda.
Kiat untuk Mengembangkan Strategi Pemasaran Konten dalam Bisnis Manufaktur Anda
Memperbaiki strategi pemasaran bisnis manufaktur Anda mungkin terdengar luar biasa. Berikut adalah beberapa tips dasar untuk memulai proses yang bermanfaat ini:
Bangun Persona Pembeli yang Terhubung dengan Audiens Anda
Seperti yang disebutkan sebelumnya, persona yang efektif akan sangat mencerminkan karakteristik audiens target Anda sehingga ketika prospek membaca konten Anda, Anda akan merasa seperti berbicara langsung kepada mereka.
Langkah pertama untuk membangun persona jenis ini adalah menyelaraskan upaya pemasaran dan penjualan. Penjualan harus mengacu pada akun yang ada dan industri target untuk mengidentifikasi profil pelanggan yang ideal. Pemasaran kemudian membangun profil ini, menggunakan penelitian mereka sendiri untuk menyempurnakan profil pelanggan ideal (ICP) menjadi persona pembeli. Proses ini membantu menjamin bahwa pemasaran dan penjualan berbicara kepada prospek yang sama.
Salah satu metode terbaik untuk mendapatkan informasi tentang pelanggan ideal Anda adalah dengan mewawancarai pelanggan yang sudah ada—bagaimanapun, mereka sudah membeli dari Anda! Saat berbicara dengan mereka, pertimbangkan pertanyaan seperti:
- Tantangan apa yang Anda hadapi?
- Apa yang membuat Anda mempercayai perusahaan atau merek?
- Bagaimana proses Anda untuk menemukan solusi?
- Bagaimana struktur tim Anda?
- Apa tujuan bisnis Anda?
- Apa rencana Anda untuk mencapainya?
Kenali Perjalanan Pembeli
Dengan memahami cara melibatkan prospek Anda dengan konten yang relevan saat mereka mengeksplorasi hubungan potensial dengan Anda, langkah penting menuju kesuksesan Anda telah selesai. Perjalanan pembeli melacak prospek Anda saat mereka melewati beberapa tahap. Mengetahui di mana mereka berada dalam perjalanan mereka memungkinkan Anda untuk menyediakan konten yang tepat pada waktu yang tepat.
Perjalanan ini memiliki tiga tahap:
Tahap Satu:Kesadaran
Prospek Anda sadar bahwa mereka memiliki masalah, tetapi mereka tidak yakin tentang apa itu atau bagaimana menyelesaikannya. Mencoba menjualnya di "tahap kesadaran" adalah sebuah kesalahan. Mereka tidak siap untuk mengevaluasi apakah solusi Anda tepat untuk mereka karena mereka tidak yakin apa masalah yang sedang mereka coba selesaikan atau bagaimana caranya. Konten yang membantu mereka mengeksplorasi masalah mereka sangat membantu di sini. Ada berbagai jenis konten yang perlu dipertimbangkan untuk diproduksi termasuk blog pendidikan, eBook, infografis, video, presentasi/webinar, dan posting media sosial/iklan berbayar. Ini membantu prospek Anda memahami situasi yang mereka hadapi sambil memperkenalkan Anda kepada mereka dengan lembut.
Tahap Dua:Pertimbangan
Prospek Anda telah menentukan masalah yang harus mereka pecahkan. Sekarang mereka sedang mempertimbangkan kemungkinan solusi. Mereka masih belum siap untuk membeli karena mereka belum yakin mana pilihan terbaik untuk menyelesaikan masalah mereka. Konten Anda pada tahap ini akan membantu mereka menghilangkan solusi yang tidak persis seperti yang mereka butuhkan. Konten seperti lembar produk, daftar periksa interaktif, kalkulator, webinar, atau demo akan membantu prospek Anda mempersempit pilihan mereka.
Tahap Tiga:Keputusan
Ini adalah momen kebenaran. Prospek Anda memahami situasi mereka dan telah berfokus pada solusi spesifik. Sekarang mereka harus memutuskan perusahaan mana yang paling cocok untuk tugas yang ada. Karena konten Anda membantu mereka sampai sejauh ini, Anda telah membangun kepercayaan. Sekarang Anda dapat menyediakan materi promosi yang meraih penjualan. Studi kasus, analisis kompetitif, demo, dan kalkulator harga akan menunjukkan mengapa solusi Anda adalah yang terbaik. Anda ingin konten ini cerdas dan mudah diingat serta berfokus pada solusi vs. layanan.
Gunakan Otomatisasi Pemasaran:Senjata Rahasia Pemasaran Konten
Salah satu kunci penting untuk pemasaran konten terletak pada tindak lanjut sistematis melalui otomatisasi pemasaran. Otomatisasi email memimpin yang mengonversi infografis tingkat kesadaran Anda dan secara otomatis mendaftarkan mereka dalam alur kerja untuk kemudian menerima email yang mempromosikan penawaran tahap pertimbangan seperti webinar atau bagan perbandingan pesaing.
Setelah prospek berinteraksi dengan email yang berisi penawaran tingkat pertimbangan Anda, mereka kemudian ditandai untuk menerima penawaran tingkat keputusan Anda. Ini adalah formula "jika-maka" sederhana yang memungkinkan Anda untuk memelihara prospek dengan kecepatan mereka sendiri tanpa menghabiskan energi manual tim Anda, membuatnya sangat terukur. Kekuatan otomatisasi pemasaran terletak pada kenyataan bahwa Anda dapat memberikan arahan yang terlibat dan terdidik kepada tim penjualan Anda melalui teknologi dan konten otomatisasi.
Gunakan Strategi Berpusat Topik
Diskusi kami tentang perjalanan pembeli adalah titik awal untuk membuat strategi konten yang ditargetkan. Setelah perjalanan ini, Anda akan mengetahui jenis konten yang bekerja paling baik tergantung di mana prospek Anda berada dalam proses pengambilan keputusan mereka.
Namun, mengetahui jenis konten yang berfungsi dengan baik hanyalah setengah dari persamaan. Berikut adalah tampilan tingkat tinggi tentang bagaimana Anda dapat mulai membangun strategi konten Anda sendiri:
Identifikasi topik yang relevan dengan bisnis Anda yang akan memberikan informasi bermanfaat bagi prospek Anda
- Buat kelompok topik untuk mengatur sub-topik tersebut di sekitar tema sentral atau topik inti
- Buat halaman pilar di situs web Anda yang berfungsi sebagai ikhtisar tunggal dari satu topik inti
- Buat halaman blog pendukung untuk membahas subtopik Anda lebih mendalam
- Gunakan tautan internal untuk menghubungkan semua halaman pendukung dan halaman pilar Anda bersama-sama
Butuh bantuan dengan strategi pemasaran konten Anda? Mencari cara baru untuk menghidupkan kembali jalur penjualan Anda? Biarkan tim konsultan ahli kami di CMTC membantu Anda berada di jalur yang benar! Hubungi kami hari ini untuk mengubah inisiatif pemasaran Anda menjadi sukses. Selain itu, lihat ebook pemasaran konten gratis kami untuk semua yang perlu diketahui produsen untuk membuat strategi pemasaran konten yang disesuaikan dan efektif. Unduh sekarang!
