Buka Pertumbuhan: Bagaimana Content Marketing Memacu Sukses Manufaktur

Meskipun memulai pendekatan metodis terhadap content marketing adalah proses, hasilnya ketika dilakukan dengan baik dapat menghasilkan saluran pemasok lead berkualitas tinggi baru yang terisi sendiri. Dengan menghasilkan pemahaman dasar tentang metodologi inbound yang dijelaskan dalam blog ini, Anda akan mempersiapkan bisnis manufaktur Anda untuk sukses content marketing.

Tautan Cepat:

• Bagaimana Memperbarui Pendekatan Pemasaran Anda Bisa Membantu Bisnis Manufaktur Anda Mengembangkan Keunggulan Kompetitif
• Apa Itu Content Marketing?
• Bagaimana Content Marketing Bisa Membina Kontak dan Mendorong Bisnis Baru
• Tips untuk Mengembangkan Strategi Content Marketing di Bisnis Manufaktur Anda

Bagaimana Memperbarui Pendekatan Pemasaran Anda Bisa Membantu Bisnis Manufaktur Anda Mengembangkan Keunggulan Kompetitif

Ini adalah understatement untuk mengatakan bahwa pandemi telah mengubah cara kita semua hidup dan bekerja—dan pemasaran tidak terkecuali. Praktik baru seperti jarak sosial telah sangat mengubah perilaku konsumen, mendorong pergeseran dari interaksi tatap muka ke digital. Akhirnya, tujuan tetap sama—mengembangkan bisnis Anda melalui saluran pemasok lead yang lebih besar—strategi baru hanya perlu diadopsi untuk melakukannya.

Secara tradisional, penjual menerima pesanan berulang yang membutuhkan waktu dan usaha yang lebih sedikit dari pelanggan yang established. Dengan gangguan signifikan seperti pandemi, pesanan berulang ini kemungkinan telah berkurang secara signifikan, memberikan tekanan pada penjual untuk menghasilkan sebagian besar penjualan mereka dari peluang baru. Pemasar dan penjual tidak bisa bergantung pada kesuksesan sebelumnya mereka. Mereka perlu menemukan cara baru untuk menghasilkan bisnis, dan mereka membutuhkannya sekarang.

Inilah tempat content marketing dapat membantu. Jika Anda belum pernah membuat konten sebelumnya, sekarang adalah waktu yang tepat untuk memulai. Content marketing yang ditargetkan akan membantu membangun kembali hubungan dengan pelanggan yang ada dan membawa pelanggan baru melalui pintu.

Jika Anda masih memperlakukan pelanggan Anda seperti sebelum pandemi, pesan Anda mungkin tidak terhubung. Untuk memberikan dampak, produsen California perlu memikirkan ulang cara mereka memasarkan, menjual, dan melayani pelanggan mereka. Ingat bahwa konten Anda ada untuk membangun kredibilitas dan otoritas Anda dengan audiens target Anda. Jika konten tidak lagi terhubung dengan baik, ia tidak dapat melakukan tugasnya. Membawa konten Anda kembali ke selaras adalah proses yang diperlukan yang akan membayar dividen saat pelanggan Anda kembali berdiri di kaki mereka.

Apa Itu Content Marketing?

Content marketing didefinisikan oleh HubSpot sebagai "proses perencanaan, pembuatan, distribusi, berbagi, dan penerbitan konten untuk mencapai audiens target Anda. Ini dapat meningkatkan faktor seperti kesadaran merek, penjualan, jangkauan, interaksi, dan loyalitas." Ini adalah bagian dari strategi pemasaran inbound di mana Anda secara konsisten memasukkan bisnis Anda ke dalam dunia untuk menarik pelanggan.

Kelebihan content marketing terletak pada kesederhanaan dan skalabilitasnya. Content marketing tidak menyarankan untuk membuang ribuan dolar pada iklan digital atau papan iklan di tepi jalan. Content marketing menentukan bahwa dengan membantu secara online, menangani titik rasa sakit pelanggan target melalui konten seperti blog atau video, Anda dapat membangun kepercayaan dengan pembaca yang pada akhirnya akan memungkinkan Anda untuk membina mereka menjadi lead dan pelanggan.

Bagaimana Content Marketing Bisa Membina Kontak dan Mendorong Bisnis Baru

Content marketing yang ditargetkan, yang didorong oleh riset buyer persona yang mendalam, membantu menyelaraskan upaya penjualan Anda dengan kebutuhan dan kebiasaan pelanggan yang berevolusi. Buyer persona adalah representasi fiktif dari pelanggan ideal Anda dan memungkinkan Anda untuk berbicara lebih langsung dengan mereka. Klien Anda masih ada di luar sana, dan pelanggan baru menunggu untuk ditemukan—mereka hanya menghadapi realitas baru yang sama dengan Anda. Dengan mempelajari lebih banyak tentang tujuan, tantangan, kebiasaan, dan lainnya mereka, Anda akan menemukan alat yang Anda butuhkan untuk menyegarkan kembali pemasaran dan saluran pemasok Anda.

Anda akan menggunakan buyer persona yang diperbarui Anda untuk membuat konten baru yang berbicara langsung dengan kebutuhan mereka. Selain itu, Anda akan ingin melakukan audit semua konten yang ada Anda, termasuk halaman situs web dan item seperti blog, video, atau whitepaper, dan mengedit bagian yang tidak lagi relevan. Konten yang tidak lagi berguna dapat diubah ulang menjadi bentuk baru yang lebih selaras dengan apa yang dibutuhkan prospek Anda.

Tips untuk Mengembangkan Strategi Content Marketing di Bisnis Manufaktur Anda

Memperbarui strategi pemasaran bisnis manufaktur Anda mungkin terasa mengesankan. Berikut adalah beberapa tips dasar untuk memulai proses yang menguntungkan ini:

Bangun Buyer Persona yang Terhubung dengan Audiens Anda

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, persona yang efektif akan mencerminkan karakteristik audiens target Anda begitu dekat sehingga saat prospek membaca konten Anda, akan terasa seperti Anda berbicara langsung dengan mereka.

Langkah pertama untuk membangun tipe persona ini adalah menyelaraskan upaya pemasaran dan penjualan. Penjualan harus merujuk pada akun yang ada dan industri target untuk mengidentifikasi profil pelanggan ideal. Pemasaran kemudian membangun pada profil ini, menggunakan riset mereka sendiri untuk menyempurnakan profil pelanggan ideal (ICP) menjadi buyer persona. Proses ini membantu menjamin bahwa pemasaran dan penjualan berbicara dengan prospek yang sama.

Salah satu metode terbaik untuk mendapatkan informasi tentang pelanggan ideal Anda adalah mewawancarai pelanggan yang ada—akhirnya, mereka sudah membeli dari Anda! Saat berbicara dengan mereka, pertimbangkan pertanyaan seperti:

• Tantangan apa yang Anda hadapi?
• Apa yang membuat Anda percaya pada perusahaan atau merek?
• Apa proses Anda untuk menemukan solusi?
• Bagaimana struktur tim Anda?
• Apa tujuan bisnis Anda?
• Apa rencana Anda untuk mencapai mereka?

Kenali Perjalanan Pembeli

Dengan memahami cara melibatkan prospek Anda dengan konten yang relevan saat mereka menjelajahi hubungan potensial dengan Anda, langkah kritis untuk keberhasilan Anda telah diselesaikan. Perjalanan pembeli melacak prospek Anda saat mereka bergerak melalui beberapa tahap. Mengetahui di mana mereka berada dalam perjalanan mereka memungkinkan Anda untuk menyediakan konten yang tepat pada waktu yang tepat.

Perjalanan memiliki tiga tahap:

Tahap Satu: Kesadaran

Prospek Anda menyadari mereka memiliki masalah, tetapi mereka tidak yakin tentang apa itu atau bagaimana menyelesaikannya. Mencoba menjual kepada mereka dalam "tahap kesadaran" adalah kesalahan. Mereka belum siap untuk mengevaluasi apakah solusi Anda tepat untuk mereka karena mereka tidak yakin titik rasa sakit apa yang mereka coba selesaikan atau bagaimana. Konten yang membantu mereka menjelajahi masalah mereka paling berguna di sini. Terdapat berbagai macam konten yang dapat dipertimbangkan untuk diproduksi termasuk blog edukasi, eBook, infografis, video, presentasi/webinar, dan posting media sosial/iklan berbayar. Ini membantu prospek Anda memahami situasi yang mereka hadapi sambil memperkenalkan diri Anda kepada mereka dengan lembut.

Tahap Dua: Pertimbangan

Prospek Anda telah mendefinisikan masalah yang perlu mereka selesaikan. Sekarang mereka mempertimbangkan solusi yang mungkin. Mereka masih belum siap untuk membeli karena mereka belum yakin opsi mana yang terbaik untuk menyelesaikan masalah mereka. Konten Anda pada tahap ini harus membantu mereka menghilangkan solusi yang tidak tepat untuk mereka. Konten seperti lembar produk, daftar periksa interaktif, kalkulator, webinar, atau demo akan membantu prospek Anda menyempitkan pilihan mereka.

Tahap Tiga: Keputusan

Ini adalah momen kebenaran. Prospek Anda memahami situasi mereka dan telah fokus pada solusi tertentu. Sekarang mereka harus memutuskan perusahaan mana yang paling sesuai untuk tugas yang ada. Karena konten Anda telah membantu mereka sampai sejauh ini, Anda telah membangun kepercayaan. Sekarang Anda dapat menyediakan materi promosi yang menyelesaikan penjualan. Studi kasus, analisis kompetitif, demo, dan kalkulator harga akan menunjukkan mengapa solusi Anda adalah yang terbaik. Anda ingin konten ini cerdas dan mudah diingat dan berfokus pada solusi dibandingkan layanan.

Terapkan Otomasi Pemasaran: Senjata Rahasia Content Marketing

Kunci krusial untuk content marketing terletak pada follow-up sistematis melalui otomasi pemasaran. Otomasi email mengambil lead yang mengonversi pada infografis tingkat kesadaran Anda dan secara otomatis mendaftarkan mereka dalam alur kerja untuk kemudian menerima email yang mempromosikan tawaran tingkat pertimbangan seperti webinar perbandingan kompetitor atau grafik.

Setelah lead berinteraksi dengan email yang berisi tawaran tingkat pertimbangan Anda, mereka kemudian ditandai untuk menerima tawaran tingkat keputusan Anda. Ini adalah rumus "jika-maka" sederhana yang memungkinkan Anda untuk membina lead pada kecepatan mereka sendiri tanpa mengeluarkan tenaga manual tim Anda, membuatnya sangat scalable. Kekuatan otomasi pemasaran terletak pada fakta bahwa Anda dapat mengirim lead yang terlibat dan teredukasi kepada tim penjualan Anda semuanya melalui teknologi otomasi dan konten.

Manfaatkan Strategi Berpusat pada Topik

Diskusi kami tentang perjalanan pembeli adalah titik awal untuk menciptakan strategi konten yang ditargetkan. Mengikuti perjalanan ini, Anda akan mengetahui jenis konten apa yang paling berguna tergantung pada di mana prospek Anda berada dalam proses pengambilan keputusan mereka.

Tetapi, mengetahui jenis konten yang berfungsi baik hanyalah setengah dari persamaan. Berikut adalah pandangan tingkat tinggi tentang bagaimana Anda dapat memulai membangun strategi konten Anda sendiri:

Identifikasi topik yang relevan dengan bisnis Anda yang akan memberikan informasi yang berguna bagi prospek Anda

• Buat klaster topik untuk mengatur sub-topik tersebut di sekitar topik pusat atau topik inti
• Buat halaman pilar di situs web Anda yang berfungsi sebagai satu gambaran umum dari satu topik inti
• Bangun halaman blog pendukung untuk lebih mendalam pada subtopik Anda
• Gunakan tautan internal untuk menghubungkan semua halaman pendukung dan halaman pilar Anda bersama-sama

Butuh bantuan dengan strategi content marketing Anda? Mencari cara baru untuk menyegarkan kembali saluran pemasok Anda? Biarkan tim konsultan ahli kami di CMTC membantu Anda melacak jalur yang benar! Hubungi kami hari ini untuk mengubah inisiatif pemasaran Anda untuk sukses. Selain itu, cek ebook content marketing gratis kami untuk semuanya yang perlu diketahui produsen untuk membuat strategi content marketing yang disesuaikan dan efektif. Unduh hari ini!