Maksimalkan Pertumbuhan Bisnis dengan Pemasaran Inbound & Outbound
Pemasaran dapat menjadi kata yang menakutkan bagi banyak bisnis. Dan kata itu memiliki banyak istilah yang sama menakutkan dan membingungkan yang bersamaan dengannya, seperti pemasaran inbound, pemasaran gangguan, pemasaran konten, pemasaran digital, dan banyak lagi. Tidak perlu merasa kewalahan, meskipun; kami dapat menyederhanakannya dan menjelaskan bagaimana elemen-elemen ini dapat membantu memperluas strategi pertumbuhan bisnis Anda.
Mari kita mulai dengan dasar-dasar. Ada dua jenis utama pemasaran yang saat ini digunakan: Inbound dan Outbound.
Pemasaran Outbound adalah apa yang Anda pikirkan secara tradisional saat mempertimbangkan “pemasaran” atau “iklan.” Ini adalah membuat iklan, baik untuk billboard, publikasi perdagangan, iklan online, atau media lainnya. Ini adalah bisnis Anda melakukan upaya terarah untuk menempatkan produk dan jasa Anda secara langsung di jalur pelanggan, dan menarik perhatian mereka. Ini juga disebut pemasaran Push, karena produk atau jasa Anda didorong ke jalur pelanggan potensial. Ini juga disebut pemasaran Gangguan, karena dianggap sebagai mengganggu tugas yang sudah dilakukan pelanggan potensial untuk menarik perhatian mereka ke produk dan jasa Anda.
Beberapa taktik pemasaran Outbound yang paling umum meliputi iklan online di Google, atau Facebook, telemarketing, iklan cetak dalam publikasi, panggilan dingin, surat langsung, iklan tv dan radio, dan bahkan email, jika Anda mengirim ke daftar besar yang dibeli di mana kontak tidak dikenal secara langsung oleh perusahaan Anda.
Pemasaran Inbound bekerja secara berbeda. Ini adalah teknik yang menarik pelanggan ke produk dan jasa Anda melalui konten yang berguna dan pengalaman pelanggan yang hebat. Konten yang berguna dalam hal ini akan menjadi konten edukasi, seperti informasi yang membantu tentang produk dan jasa Anda, tips dan rekomendasi tentang cara mendapatkan yang terbaik dari barang Anda, dan pemikiran pemimpin, yang membangun kepercayaan dengan pelanggan potensial untuk memosisikan bisnis Anda sebagai sumber daya. Istilah pemasaran konten juga diterapkan pada pendekatan ini, karena konten yang berguna adalah fondasi.
Beberapa taktik pemasaran Inbound yang paling umum meliputi artikel blog, white paper, studi kasus, video yang menunjukkan cara kerja produk atau jasa Anda, podcast, ebook, dan konten lainnya yang membantu mendidik pelanggan potensial Anda. Pemasaran email juga dapat berlaku di sini, jika daftar yang Anda kirim adalah pelanggan yang dikenal atau pelanggan masa lalu, dan adalah orang yang tertarik untuk mendengar dari Anda. Mereka telah meminta informasi dari bisnis Anda, dibandingkan dengan daftar yang dibeli, di mana mereka tidak.
Pemasaran Inbound tidak berhenti hanya dengan membuat konten yang berguna untuk pelanggan potensial Anda. Di sinilah pendekatan ini mendapat traksi ketika konten dibagikan. Ini dapat melalui pemasaran email, posting media sosial, dan optimasi mesin pencari. Situs web Anda adalah pusat untuk semua informasi ini, sebagai repositori akhir untuk konten yang berguna. Konten ini kemudian dibagikan di media sosial, dalam email, dan ditemukan oleh mesin pencari, menarik pelanggan ke situs web dan bisnis Anda. Konten yang sama dapat digunakan dalam berbagai jenis media yang berbeda. Misalnya, posting blog dapat dengan mudah diubah menjadi podcast yang direkam, atau digunakan untuk membuat ebook yang dapat dikirim email ke pelanggan saat ini dan masa lalu Anda. Satu posting blog dapat diformat ulang menjadi beberapa bagian pemasaran yang kemudian dibagikan di media sosial dan ditemukan oleh mesin pencari. Semua ini akan mendorong pengunjung kembali ke situs web Anda, tempat Anda dapat memberikan lebih banyak informasi dan sumber daya, dan mengonversi pengunjung menjadi lead melalui formulir kontak.
Saat berkaitan dengan strategi pertumbuhan keseluruhan Anda, memilih hanya salah satu dari pendekatan ini tidak selalu ide terbaik. Strategi pertumbuhan yang kuat harus mencakup pendekatan pemasaran Inbound dan Outbound untuk mencapai pelanggan. Konten berguna Pemasaran Inbound dapat digunakan dalam iklan online Outbound dan pemasaran email, misalnya. Satu dapat memberi makan yang lain, memberi manfaat lebih bagi pelanggan potensial pada pemasaran Outbound Anda, memosisikan Anda sebagai sumber daya yang tepercaya, dan menunjukkan Anda lebih dari sekadar perusahaan lain yang mendorong untuk penjualan.
Pelajari lebih lanjut tentang layanan pemasaran DVIRC di sini.
Tentang Sagan Medvec
Sagan Medvec adalah mitra strategis DVIRC, dan Co-Founder dan Direktur Kreatif Brand Llama. Sagan membantu memulai Brand Llama karena semangatnya untuk membantu bisnis kecil hingga menengah. Menyediakan layanan dan solusi branding, pemasaran, dan interaktif yang bermakna adalah misi perusahaan. Demi kliennya, Brand Llama bekerja keras untuk menghasilkan karya unik yang membantu bisnis sukses. Brand Llama telah menjadi mitra DVIRC selama lebih dari 10 tahun.
