Menjembatani Kesenjakan Keterampilan: Memberdayakan Produsen melalui Pengembangan Tenaga Kerja
Produsen kecil dan menengah (SMM) berada di bawah tekanan konstan untuk mengatasi tantangan besok hari ini. Untuk tetap mengikuti dan unggul dari pesaing mereka, mereka perlu memastikan tenaga kerja mereka memiliki keterampilan dan alat yang diperlukan untuk menghadapi setiap tantangan dengan tenang.
Namun, industri manufaktur mengalami waktu yang sangat sulit dalam menemukan dan mempertahankan pekerja terampil. Menurut Deloitte dan The Manufacturing Institute, "kesenjakan keterampilan" ini akan menghasilkan 2,1 juta pekerjaan yang tidak terisi pada tahun 2030 dan kerugian sebesar $1 triliun untuk ekonomi AS.
Jadi, apa yang harus dilakukan SMM untuk mengatasi tantangan yang merata di seluruh industri ini? Mari kita lihat bagaimana pengembangan tenaga kerja dapat membantu.
Apa Itu Pengembangan Tenaga Kerja?
Pengembangan tenaga kerja adalah serangkaian tindakan, rencana, dan program penting yang digunakan perusahaan untuk mengembangkan kemampuan dan keterampilan karyawan mereka. Pendekatan pengembangan tenaga kerja yang terdefinisi dengan baik akan merespons kesenjakan keterampilan, tren, dan tantangan saat ini di tenaga kerja, dan menjembatani mereka dengan kompetensi yang diperlukan.
Produsen dapat memanfaatkan program pengembangan tenaga kerja untuk mengembangkan dan mempertahankan pekerja terampil serta membangun strategi bisnis jangka panjang yang berkelanjutan.
Pengembangan tenaga kerja juga merupakan elemen krusial dari pembangunan ekonomi komunitas. Sementara perusahaan atau organisasi individu biasanya membangun dan menjalankan program pengembangan tenaga kerja, inisiatif seperti itu dapat mempromosikan pertumbuhan ekonomi yang stabil, berkelanjutan, dan seimbang. Dengan membangun keterampilan dan membuka pintu untuk peluang karir baru, program pengembangan tenaga kerja secara langsung meningkatkan kualitas hidup dan daya beli di komunitas lokal.

Apa Faktor yang Telah Berkontribusi pada Kesenjakan Keterampilan?
Tantangan terbesar industri manufaktur AS adalah menemukan pekerja terampil yang memiliki prospek jangka panjang di industri dan ingin menginvestasikan lebih banyak usia untuk belajar, tumbuh bersama perusahaan, dan memperluas keahlian mereka.
Beberapa penyebab kesenjakan keterampilan tenaga kerja yang dihadapi produsen antara lain:
- Stigma usang terhadap pekerjaan manufaktur, yang sering memposisikannya sebagai kurang sukses dibandingkan pekerjaan di industri lain
- Kurangnya kesadaran tentang jalur karir di manufaktur, golongan pendapatan, dan keterampilan yang diperlukan
- Opini umum bahwa gelar pasca-SMA adalah cara paling praktis untuk memiliki karir yang memuaskan
- Jumlah pekerja yang pensiun dan meninggalkan industri yang semakin banyak
Bagaimana Pengembangan Tenaga Kerja Memberikan Manfaat bagi Produsen?
Sementara teknologi terus berkembang dan permintaan tetap tinggi, berinvestasi dalam pelatihan formal dan pengembangan tenaga kerja sangat penting bagi industri manufaktur secara keseluruhan.
Untuk SMM individu, menawarkan program pengembangan tenaga kerja terbukti dapat menarik pekerja baru, meningkatkan efisiensi, dan memotivasi karyawan. Selain itu, program-program ini juga dikenal dapat mengurangi turnover – dan dengan biaya rata-rata untuk merekrut satu karyawan baru sekitar 33% dari gaji tahunan karyawan, turnover karyawan dapat menjadi kerugian yang merugikan bagi SMM.
Program pengembangan tenaga kerja harus dianggap sebagai kemitraan yang memberikan manfaat bersama antara pemberi kerja dan karyawan, dan bukan hubungan satu arah.
Jenis Program Pengembangan Tempat Kerja untuk SMM
Pembelajaran Berbasis Kerja
Peluang pembelajaran berbasis kerja internal seperti magang atau mentoring dapat membantu menciptakan kemampuan pekerja dan membangun hubungan yang kuat dalam organisasi. Pembelajaran berbasis kerja memberikan organisasi struktur pelatihan yang telah ditetapkan dan kemampuan untuk mengembangkan talenta yang mereka butuhkan sendiri.
Program Sekolah Menengah dan Perguru Tinggi Komunitas
Merekrut pekerja dari sekolah dan perguru tinggi komunitas membuat proses perekrutan lebih mudah dan lebih cepat. Dengan terlibat dan bermitra dengan program lokal, SMM tidak hanya dapat menyaring pekerja terampil dengan memiliki suara yang lebih besar dalam kurikulum tetapi juga membantu ekonomi lokal tumbuh.

Pelatihan Kepemimpinan
Kepemimpinan garis depan dapat membuat atau menghancurkan organisasi. Hubungan antara manajer dan karyawan mereka memiliki dampak langsung pada moral tenaga kerja, serta kualitas produk dan layanan. Organisasi harus berinvestasi dalam memperkuat kepemimpinan garis depan mereka sehingga mereka memiliki keterampilan untuk memimpin secara efektif dan membantu produktivitas tenaga kerja.
Praktik Terbaik bagi SMM yang Menerapkan Program Pengembangan Tenaga Kerja
Untuk membuat program pengembangan tenaga kerja sukses, perusahaan harus mengikuti serangkaian praktik teruji dan tetap memperhatikan gambaran besar serta detail-detail kecil dari pelaksanaannya.
1. Tetapkan Tujuan Masa Kini dan Masa Depan untuk Program
Tantangan yang dihadapi SMM hari ini tidak akan pergi, terutama jika tidak teratasi. Banyak SMM terjebak dalam jebakan hanya memikirkan memenuhi kebutuhan hari ini ketika mereka juga harus mempertimbangkan visi masa depan mereka dan kebutuhan jangka panjang dari pasar.
SMM harus bertanya pada diri sendiri seperti, "Ke mana pasar kita bergerak?", "Apakah kita akan membuat hal yang sama seperti yang kita buat hari ini di masa depan?", "Apakah kita perlu memperkenalkan lebih banyak teknologi untuk menjadi lebih kompetitif dan menahan persaing asing?", dan "Apakah kita memiliki cadangan orang untuk mengganti pekerja yang pensiun?" Jawaban atas pertanyaan ini akan membantu SMM menentukan tujuan mereka untuk masa depan yang dekat dan jangka panjang.
Untuk memastikan organisasi memprioritaskan pengembangan tenaga kerja, SMM juga harus menyertakannya dalam rencana strategis keseluruhan mereka. Menyertakan pelatihan sebagai bagian kunci dari model bisnis akan membantu organisasi mempersiapkan diri untuk peluang baru yang muncul.
2. Terlibat Secara Aktif dengan Pemain Lain di Industri
SMM harus mempertimbangkan peran organisasi mereka dalam komunitas yang lebih besar. Biasanya komunitas ini mencakup tiga lingkaran: SMM (atau pemberi kerja), penyedia pelatihan (perguru tinggi komunitas, program eksternal, dll.), dan pencari pekerja (lulusan SMA, veteran, orang yang beralih karir, tenaga kerja muda, dll.).
Koordinasi dan komunikasi dengan tiga lingkaran ini memungkinkan setiap entitas untuk memahami kebutuhan satu sama lain dan bekerja sama untuk mencapai tujuan masing-masing. Dalam situasi ideal, pemberi kerja tetap berkomunikasi dengan penyedia pelatihan sehingga penyedia dapat membantu menyampaikan pekerja dengan keterampilan yang diperlukan. Kemudian, baik pemberi kerja maupun penyedia berkomunikasi dengan pencari pekerja sehingga mereka tahu di mana bergabung dalam aliran pipeline.

3. Tingkatkan Budaya Perusahaan untuk Menarik dan Mempertahankan Talenta
SMM harus bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja tempat mereka mengakui karyawan untuk nilai mereka dan menawarkan pekerjaan yang memuaskan yang membuat mereka ingin kembali bekerja setiap hari. Ini mungkin memerlukan menawarkan hal-hal seperti jadwal yang lebih fleksibel, benefit dan insentif yang cocok dengan keinginan pekerja, dan peluang pertumbuhan seperti program pengembangan.
Karyawan ingin tumbuh secara profesional, menghasilkan nafkah, merawat keluarga mereka, dan memenuhi tujuan pribadi mereka. Pemberi kerja yang paling sukses dalam menarik dan mempertahankan talenta berusaha untuk meningkatkan daya tarik perusahaan mereka.
4. Bermitra dengan Sekolah atau Distrik Sekolah
Bermitra dengan sekolah menengah pertama, sekolah menengah atas, atau bahkan seluruh distrik sekolah, akan membantu SMM menetapkan visibilitas di komunitas mereka dan memberi mereka akses ke tenaga kerja masa depan. Berinteraksi dengan siswa pada titik-titik penting dalam perkembangan mereka akan memungkinkan SMM untuk mengatasi stigma negatif dan menyampaikan nilai karir manufaktur.
Selain itu, interaksi yang konsisten dengan guru dan orang tua atau wali siswa akan menyampaikan dedikasi organisasi terhadap komunitasnya dan menciptakan evangelis untuk perusahaan.
5. Komunikasikan Manfaat Program kepada Karyawan
Program pengembangan tenaga kerja tidak boleh menjadi kotak lain yang dicentang. Program pelatihan harus selalu relevan dan memiliki tujuan serta nilai yang dikomunikasikan dengan jelas. Baik itu membantu karyawan melakukan pekerjaan mereka dengan lebih aman, atau membantu mereka mengatasi hambatan dalam peran mereka, nilai itu perlu dikomunikasikan.
Seringkali, jika karyawan dapat belajar sesuatu yang membuat pekerjaan mereka kurang memusingkan, mereka lebih mungkin untuk tetap tinggal di organisasi mereka.
6. Tawarkan Berbagai Jenis Instruksi
Seperti yang sebelumnya disebutkan, karyawan perlu melihat program pengembangan sebagai peluang pertumbuhan positif daripada pelatihan vokasional kering yang mereka takuti. Merancang secara sengaja kurikulum yang melibatkan tenaga kerja dan membuat mereka berpikir kritis tentang subjek akan membantu keberhasilan inisiatif secara keseluruhan. Mengintegrasikan berbagai jenis instruksi seperti kuliah kelas, video, dan latihan praktik akan membantu menjaga mereka tetap terlibat.
7. Menilai Secara Konsisten Keberhasilan Program
Terakhir, seperti inisiatif bisnis lainnya, program pengembangan tenaga kerja memerlukan evaluasi yang konsisten. Penilaian berkelanjutan akan memungkinkan SMM untuk mengidentifikasi aspek yang tidak berfungsi sebagaimana dimaksud atau aspek yang berfungsi lebih baik dari yang dimaksud. Wawasan ini akan memungkinkan organisasi untuk berputar dan memperbaiki di tempat yang diperlukan.

Sumber Daya bagi SMM untuk Menerapkan Program Pengembangan Tenaga Kerja
Menerapkan program pengembangan tenaga kerja bisa terlihat sebagai tugas yang menakutkan, terutama bagi produsen yang lebih kecil dengan sumber daya terbatas. Namun, untungnya, produsen dari setiap ukuran memiliki akses ke sejumlah besar sumber daya dan organisasi dukungan yang membantu segala sesuatu dari pelaksanaan hingga pengurangan upah.
NIST Manufacturing Extension Partnership (MEP)
Setiap produsen memiliki akses ke pusat NIST MEP lokal, regional, atau negara bagian mereka, melalui situs web NIST. Setiap pusat MEP secara unik diposisikan untuk membantu produsen menyelesaikan tantangan apa pun yang mereka hadapi. Jika pusat MEP tidak dapat langsung membantu organisasi, ia memiliki jaringan ahli yang memiliki seseorang yang dapat melakukannya.
Economic Development Councils and Industrial Development Agencies
Economic Development Councils and Industrial Development Agencies sering memiliki sumber daya keuangan untuk produsen yang tumbuh atau produsen yang berisiko menyusut. Sumber daya ini termasuk insentif pajak, potongan pajak, keuangan untuk pelatihan, dan lebih banyak lagi.
Workforce Development Boards
Workforce Development Boards menawarkan sumber daya bagi karyawan dan pencari pekerja. Seringkali, Workforce Development Board dapat membantu pemberi kerja terhubung dengan karyawan calon dan bahkan membantu mengurangi upah karyawan sementara mereka dalam pelatihan.
Community Colleges
Banyak perguru tinggi komunitas menawarkan mitra industri kursi di komite pengarah. SMM harus mempertimbangkan bermitra dengan perguru tinggi komunitas lokal sehingga mereka memiliki suara dalam pengembangan kurikulum dan program-program lain yang akhirnya akan mendukung bisnis mereka. Dengan bermitra dengan sekolah lokal, SMM juga mencapai kandidat potensial di lingkungan mereka dan membantu mengurangi hambatan pekerjaan seperti transportasi dan perawatan anak.
Kesimpulan
Aset paling berharga produsen adalah karyawan mereka. Organisasi yang berinvestasi dalam pertumbuhan dan keahlian tenaga kerja mereka tidak hanya melihat lebih banyak keberhasilan jangka panjang tetapi juga membantu karyawan mereka menemukan kepuasan dalam pekerjaan mereka. Karyawan yang terpenuhi dan terlatih akan berdampak positif pada organisasi mereka, serta berkontribusi pada industri manufaktur dengan menciptakan dan mempromosikan preseden keberhasilan.
Jika Anda ingin memulai penerapan program pengembangan tenaga kerja di organisasi Anda tetapi membutuhkan dukungan tambahan, CMTC menawarkan pengalaman dan ahli yang dapat membantu. Hubungi kami dan kami akan membantu Anda membangun program yang akan melestarikan pipeline Anda dan melengkapi Anda untuk masa depan yang stabil.