Meraih Manufaktur Ulang: Strategi untuk Ketangguhan & Inovasi
Beberapa bulan terakhir telah menyebabkan produsen dan Pusat MEP untuk berpikir kembali tentang banyak hal — hubungan pemasok, pelanggan dan tenaga kerja; ekonomi; outsourcing, insourcing, dan reshoring; lean; otomatisasi; dan seterusnya. Hal-hal telah berubah. Banyak. Kami sekarang melihat kertas, posting blog dan hal lain yang menyatakan bahwa kita perlu meraih ulang, memikirkan ulang, menciptakan ulang, pulih, merakit ulang dan pulih karena lingkungan yang kami hadapi telah, dalam banyak cara, terbalik atau setidaknya terasa demikian.
Saya pikir pengalaman tahun 2020 juga menunjukkan bahwa produsen dan Pusat MEP perlu tangguh; sebenarnya, itu adalah tema Survei Manufaktur Georgia 2020. Produsen perlu dapat kembali bangkit dan menentukan jalur baru bergerak ke depan. Meskipun virus adalah kejutan yang besar dan tidak terduga, ketangguhan dalam lingkungan bisnis modern (didefinisikan di sini sebagai kapasitas perusahaan untuk menyerap stres, memulihkan fungsionalitas kritis dan berkembang dalam keadaan yang berubah) hanya akan semakin penting. Situasi saat ini mungkin tidak berlangsung lama, tetapi sejumlah stres lain pada sistem bisnis — seperti evolusi teknologi yang dipercepat — akan, dan yang baru akan muncul yang tidak kita lihat datang atau bahkan anticipasi.
Dalam banyak cara, beberapa bulan terakhir mewakili apa yang disebut beberapa orang momen kesetimbangan titik di mana pola perubahan bertahap (atau kecil) biasanya tidak lagi cocok untuk periode ini. Lambat dan stabil mungkin tidak selalu yang terbaik, dan tampaknya tidak bekerja dalam balapan yang kita lari sekarang. Berikut adalah ringkasan temuan dari Survei Manufaktur Georgia.
Latar Belakang Survei
Georgia Tech dan mitra mereka telah melakukan Survei Manufaktur Georgia setiap dua hingga tiga tahun sejak 1994. Survei terbaru memberikan gambaran dalam apa yang dipikirkan dan diimplementasikan produsen saat mereka bergerak ke depan di lingkungan baru ini. Survei tahun 2020 difokuskan pada dua tema ganda manufaktur tangguh dan cerdas dengan penekanan pada penggunaan teknologi digital, standar dan respons terhadap isu perdagangan dan tarif. Survei juga mencakup pertanyaan tentang inovasi produk dan proses bisnis seperti bagaimana produsen menyebarkan atau berencana untuk menyebarkan teknologi dan teknik manufaktur di pabrik mereka, kinerja operasional dan dampak serta efektivitas program bantuan manufaktur Georgia. Survei tahun 2020 dikirim ke semua perusahaan manufaktur Georgia dengan 10 atau lebih karyawan. Studi menerima respons valid dari 461 lembaga manufaktur, yang mewakili tingkat respons 12%.
Temuan Survei
Hasil survei dapat dikategorikan ke dalam beberapa area luas, mengungkap wawasan yang berguna tentang apa yang dilakukan atau dipikirkan produsen. Ada banyak yang harus dicerna dalam laporan ini, jadi saya hanya menyentuh beberapa poin penting.
Tantangan dan kebutuhan. Keterampilan, baik dasar maupun teknis, dan pemasaran/penjualan muncul sebagai kebutuhan atau tantangan paling umum dan persentase produsen yang menyebutkan mereka meningkat pada tahun 2020 dibandingkan dengan 2018. Tantangan di area manajemen/kepemimpinan dan keamanan siber juga meningkat antara 2018 hingga 2020. Jumlah produsen yang melaporkan manufaktur lean sebagai kebutuhan/tantangan menurun dari 2018 hingga 2020. Selain itu, kebutuhan atau tantangan di sekitar biaya energi dan kesehatan/keselamatan lingkungan juga menurun.
Efek kebijakan perdagangan. Survei meminta produsen Georgia tentang tindakan apa yang telah mereka ambil sebagai respons terhadap perubahan terbaru dalam kebijakan perdagangan dan tarif. Responsnya bersebaran. Lebih dari satu per tiga (34%) mengatakan mereka menaikkan harga produk mereka dan dengan itu meneruskan sebagian atau semua kenaikan biaya kepada pelanggan. Bagian dari kenaikan biaya yang ditutupi oleh kenaikan harga tersebut tidak diketahui. Enam belas persen mengatakan mereka beralih untuk menyediakan persediaan yang diperlukan dari perusahaan berbasis AS dan 11% meningkatkan tingkat inventaris mereka sebagai respons terhadap perubahan tarif. Kurang dari satu dari sepuluh (9%) mengatakan mereka mencari pemasok non-AS lainnya.
Profitabilitas dan hasil dari berbagai strategi. Survei mengukur profitabilitas dalam hal return on sales rata-rata selama tiga tahun terakhir. Produsen Georgia rata-rata melaporkan bahwa return on sales rata-rata mereka adalah 11,9%.
Chart One
Sumber: Survei Manufaktur Georgia 2020
Grafik di atas menunjukkan bahwa return on sales rata-rata berbeda di antara produsen berdasarkan strategi utama mereka. Misalnya, hampir 13% produsen melaporkan bahwa mereka bersaing berdasarkan harga rendah dan 6,5% bersaing berdasarkan inovasi. Namun, tingkat profitabilitas rata-rata untuk produsen yang bersaing berdasarkan inovasi dua kali lebih tinggi daripada yang bersaing berdasarkan harga rendah.
Penyebaran dan difusi teknologi manufaktur canggih. Hampir delapan dari sepuluh produsen Georgia menggunakan teknologi digital di pabrik mereka. Alat digital paling umum yang digunakan adalah enterprise resource planning (ERP) sebesar 68% melaporkan menggunakan ERP dan 63% melaporkan menggunakan computer-aided design (CAD). Kurang dari 20% produsen yang diwaworkai melaporkan menggunakan teknologi manufaktur canggih seperti robot/cobot, manufaktur aditif, alat realitas diperaugmentasi (AR), atau internet of things (IoT).
Isu keamanan data. Saat produsen mengadopsi lebih banyak teknologi manufaktur canggih dan menikahkan teknologi operasional mereka dengan teknologi informasi, keamanan teknologi ini dan melindungi informasi proprietor dan data menjadi perhatian. Kurang dari satu dari empat produsen Georgia telah menerapkan standar kepatuhan keamanan data untuk melindungi data elektronik mereka dari penggunaan yang tidak sah atau kriminal. Standar keamanan data yang paling umum di antara responden survei adalah standar kepatuhan General Data Protection Regulation (GDPR) Uni Eropa, yang reportedly digunakan oleh 21%.
Aktivitas inovasi. Survei meminta serangkaian pertanyaan tentang aktivitas inovasi untuk menangkap hal seperti pengenalan barang atau jasa baru, inovasi proses dan organisasi. Laporan memeriksa perbedaan dalam aktivitas inovasi di antara perusahaan kecil versus besar. Ada kesenjangan yang signifikan antara perusahaan kecil dan besar.
Chart Two
Seperti yang ditunjukkan oleh grafik ini, kesenjangan antara produsen kecil dan besar dalam hal aktivitas inovasi cukup besar dan signifikan. Produsen besar terlibat dalam aktivitas inovasi lebih dari tiga kali lipat dari produsen kecil. Menutup kesenjangan ini dapat membantu meningkatkan kinerja produsen kecil.
Bergerak ke Depan
Survei ini memberikan gambaran kondisi saat ini manufaktur di Georgia. Ini juga memberikan informasi penting bagi perusahaan untuk digunakan untuk membantu memandu pemikiran mereka sendiri tentang cara memajukan perusahaan mereka dan lebih memahami cara membuat perusahaan mereka lebih tangguh dan mampu merespons kejutan eksternal. Seperti yang kita dengar dalam percakapan nasional kami dengan produsen di seluruh negeri, mereka menyesuaikan diri dengan lingkungan baru yang memerlukan modifikasi di banyak area. Percakapan ini juga telah menyoroti pentingnya kepemimpinan dan manajemen untuk memimpin saat mereka bergerak ke depan. Apakah ini dapat dikonsep di luar Georgia sulit untuk dikatakan, tetapi hasilnya menyediakan potensi bench-mark dan menyajikan alat survei yang telah didirikan yang dapat disesuaikan dan digunakan oleh orang lain.
Beberapa Pusat MEP juga melakukan survei mereka sendiri, seperti Survei State of Manufacturing 2020 terbaru yang dilakukan oleh Enterprise Minnesota. Survei ini membuatnya jelas bahwa hal-hal berubah secara fundamental setelah pertengahan Maret tahun ini untuk banyak produsen. Kita semua harus menemukan jalan ke depan dengan pengalaman dan pengetahuan baru yang telah kita peroleh sebagai panduan.