Tingkatkan Ketangkasan Bisnis dengan Solusi Pencetak Generasi Depan
Bisnis kecil dan menengah yang ingin bersaing di pasar e-commerce yang berkembang pesat saat ini perlu fleksibel dalam operasional gudang dan rantai pasok.
Semakin tinggi ketangkasan, semakin baik kemampuan mengatasi berbagai tantangan, mulai dari harapan konsumen yang sangat tinggi, strategi ritel omnichannel yang menuntut, hingga ketiadaan tenaga kerja terlatih yang parah.
Akibatnya, tekanan untuk menilai ulang operasional gudang dan memanfaatkan teknologi guna meningkatkan efisiensi, produktivitas, kecepatan pengiriman, serta menurunkan biaya semakin membesar. Pertumbuhan e-commerce yang meledak, yang saat ini menyaingi sekitar 10 persen penjualan ritel dan diproyeksi mencapai lebih dari 17 persen dalam dua tahun mendatang, berdampak besar pada keputusan mengenai ukuran dan lokasi gudang. Trennya beralih dari fasilitas besar di dekat pengiriman paket utama, ke operasi multi-lantai yang lebih kecil namun lebih tinggi di dekat area perkotaan besar. Perubahan ini mendekatkan gudang kepada pelanggan, membantu mengurangi biaya pengiriman mil terakhir, dan memberikan akses ke sekelompok pekerja yang lebih luas.
Sebagai aset strategis utama, gudang setiap ukuran perlu lebih dapat dikonfigurasi, adaptif, dan dapat dipindahkan. Bertekad mengirimkan produk ke pelanggan secepat dan hemat biaya mungkin, perusahaan berinvestasi dalam teknologi yang meningkatkan produktivitas. Riteler mengalokasikan 7 persen pendapatan mereka untuk teknologi dan peningkatan operasional, dengan hampir satu bagian dari tiga untuk operasi rantai pasok dan inisiatif lainnya. Selain itu, ritelan yang menjalani inisiatif omnichannel mengalokasikan lebih dari satu pertiga dari total pengeluaran perangkat seluler mereka untuk gudang dan lantai toko ritel.
Investasi teknologi gudang mencakup alat digital inovatif seperti otomatisasi, robotika, kecerdasan buatan, dan internet of things, tanpa menyebut versi generasi depan dari pilar-pilar seperti sistem manajemen gudang, pemindaian barcode dan RFID, serta pencetak label seluler dan stasioner.
Karena label barcode dan RFID memainkan peran penting di hampir setiap aspek operasi rantai pasok, pencetak label seluler dan stasioner yang canggih dapat membantu bisnis kecil dan menengah memperkuat keunggulan kompetitif mereka. Mereka dapat:
- Meningkatkan visibilitas rantai pasok. Label yang akurat sangat penting untuk pelacakan waktu nyata palet, paket, dan produk dari pabrik ke gudang hingga pelanggan.
- Mendukung proses manufaktur. Pekerja gudang dapat memindaikan label pengiriman untuk mencatat bahan baku atau bagian inventaris yang masuk di dok penerimaan, memindaikan bahan dan lokasi penyimpanan setelah dipindahkan ke inventaris, dan akhirnya memindaikan label untuk mengambil bahan baku atau bagian sesuai kebutuhan untuk memenuhi pesan kerja di lantai pabrik.
- Menguatkan jaminan kualitas dan mengurangi kesalahan pemenuhan pesanan. Di era omnichannel saat ini, toko fisik serta ritelan online bergantung pada rumah pemesanan untuk mengirimkan produk yang benar kepada pelanggan mereka. Label yang jelas dan tepat membantu memastikan paket berisi item yang benar, meminimalkan risiko item yang salah diidentifikasi, dan mendukung jaminan kualitas.
- Mempercepat operasional gudang. Pencetak seluler dan pencetak stasioner yang terletak secara strategis dapat menghemat waktu berharga dan memastikan pelabelan yang akurat di setiap titik kunci rantai pasok termasuk:
- Penerimaan — Penerapan label barcode atau RFID segera setelah item masuk memastikan mereka dapat dibongkar, dicheck-in, disimpan, atau ditangani oleh aplikasi otomatis dengan akurat.
- Pengambilan — Membuat label barcode atau RFID untuk setiap item yang diambil memungkinkan mereka dipindaikan langsung di area staging atau pengemasan, lalu diurutkan dengan cepat dan mudah untuk pengiriman.
- Pengemasan dan pengiriman — Membuat label baru untuk mengidentifikasi barang jadi adalah tugas penting bagi pekerja yang melakukan kiting, rangkaian ringan, atau pengemasan barang. Selain itu, aplikasi ship-to-order dapat menyertakan pelabelan khusus pelanggan, pemindaian untuk memenuhi pesanan, dan pembuatan label pengiriman yang akurat.
- Cross-docking — Sudah wajib di beberapa sektor makanan, cross-docking juga semakin populer untuk barang-barang yang sensitif waktu lainnya. Teknologi pencetakan seluler memungkinkan pekerja gudang secara harfiah melompat ke dalam truk di dok masuk dan memulai relabeling untuk pengiriman ke toko atau pelanggan, meningkatkan efisiensi pengiriman mil terakhir yang sangat penting.
Untuk mengoptimalkan nilai solusi pelabelan Anda, pertimbangkan ketiga kriteria ini:
- Performa. Kecepatan adalah kunci. Pencetak seluler dan stasioner perlu mencetak berbagai label paket, rak, pengiriman, dan label identifikasi lainnya dengan barcode dan RFID dengan cepat, jelas, dan mudah. Mereka perlu cukup kokoh dan tahan lama untuk menahan penggunaan konstan oleh banyak pekerja di lingkungan yang seringkali sulit.
- Keterjangkauan. Pencetak generasi depannya canggih kini lebih terjangkau dari sebelumnya, tetapi tidak semuanya dibuat sama. Untuk mendapatkan nilai terbaik dari uang Anda, pastikan untuk membandingkan harga dan fitur pencetak.
- Integrasi. Solusi pencetakan plug-and-play mudah dijalankan tanpa tim TI profesional. Cari pencetak yang dapat diterapkan dengan cepat dan terintegrasi dengan lancar dengan perangkat lunak yang ada atau mencakup perangkat lunak yang dibundel, serta dapat terhubung dengan mudah ke perangkat seluler mana pun.
- Kemudahan penggunaan. Pekerja membutuhkan solusi pencetakan yang mudah dipelajari dan digunakan tanpa investasi pelatihan besar, terutama jika Anda bergantung pada pekerja musiman atau sementara, atau menghadapi tantangan umum turnover yang tinggi.
- Keandalan. Anda mengandalkan pencetak Anda untuk bertahan lama. Pastikan mereka memiliki jaminan dua tahun terbaik.
- Skalabilitas. Solusi pencetakan perlu cukup fleksibel dan serbaguna untuk tumbuh bersama bisnis Anda.
- Keahlian. Pilih mitra teknologi yang setara fleksibel dengan Anda, dengan pengalaman luas, keahlian mendalam, dan rekam jejak yang teruji.
Ravi Panjwani adalah vice president marketing, product management, dan business development di Brother Mobile Solutions Inc.