Mengapa Saatnya Meningkatkan Penjadwalan Karyawan
Di tempat kerja saat ini, prediktabilitas bukanlah jaminan. Penelitian dari Economic Policy Institute menemukan bahwa sekitar 10% tenaga kerja AS berurusan dengan penjadwalan yang tidak teratur atau sesuai panggilan, sementara 7% bekerja dengan shift yang bergilir atau bergilir. Tidak ada yang menang dengan kurangnya stabilitas ini, yang menciptakan tantangan bagi karyawan dan mengarah ke tingkat turnover yang lebih tinggi bagi pemberi kerja mereka.
Industri manufaktur, khususnya, telah berurusan dengan perjuangan mempertahankan bakat yang menyertai jadwal yang tidak konsisten. Lebih dari 40% organisasi manufaktur melaporkan setidaknya 20% tingkat pergantian tahunan rata-rata.
Untuk menjaga pekerja tetap terlibat dan membantu organisasi mempertahankan bakat yang solid, baik manufaktur maupun serikat pekerja bekerja untuk meningkatkan kebijakan penjadwalan karyawan. Di antara solusi yang paling layak untuk meningkatkan penjadwalan adalah teknologi tempat kerja digital baru.
Mampu mendorong efisiensi operasional yang lebih besar dan meningkatkan akurasi proyeksi biaya tenaga kerja, solusi tempat kerja digital dapat memberdayakan pemberi kerja serta karyawan yang saat ini kekurangan masukan dalam proses penjadwalan.
Namun, pendukung pekerja seperti serikat pekerja sering ragu-ragu untuk memperkenalkan solusi penjadwalan ke tempat kerja. Di masa lalu, alat penjadwalan gagal mempertimbangkan aturan serikat pekerja. Tanpa memperhitungkan senioritas dalam proses penjadwalan, misalnya, karyawan baru melompati garis dalam pemilihan shift, membuat majikan mengalami keluhan.
Terlepas dari kekhawatiran ini, solusi tempat kerja digital memiliki potensi untuk benar-benar memfasilitasi penyelarasan praktik penjadwalan dengan kontrak serikat pekerja. Dari memenuhi kebutuhan penjadwalan karyawan hingga mengurangi tingkat turnover bagi pemberi kerja, penjadwalan fleksibel yang dimungkinkan oleh tempat kerja digital menawarkan beberapa manfaat bagi pekerja serta pengusaha manufaktur. Mereka termasuk:
Preferensi untuk karyawan senior. Kepatuhan terhadap klausa senioritas dalam kontrak serikat pekerja tidak semudah kedengarannya. Praktik penjadwalan yang ketinggalan zaman, termasuk jadwal berbasis kertas, tidak hanya memakan banyak waktu, tetapi juga menyulitkan untuk memastikan akurasi dan konsistensi. Solusi penjadwalan yang gesit menjanjikan untuk mengatur tahapan proses penjadwalan yang lebih efisien daripada sebelumnya, memastikan kepatuhan. Daripada mengkhawatirkan apakah mereka akan dapat memilih shift yang tersedia sebelum perekrutan baru-baru ini, teknologi ini memprioritaskan penjadwalan untuk karyawan senior, memungkinkan mereka untuk memilih shift secara mandiri dari perangkat mereka sendiri.
Transparansi yang ditingkatkan. Solusi tempat kerja digital membuka pintu untuk transparansi yang lebih besar. Terlepas dari apakah karyawan perlu menolak shift atau mengatur ulang jadwal mereka, setiap dan semua tindakan didokumentasikan dalam gudang aktivitas penjadwalan. Repositori ini memungkinkan pengusaha manufaktur untuk merujuk aktivitas penjadwalan dan menunjukkan kepatuhan terhadap peraturan serikat pekerja. Ini juga memungkinkan manajer untuk lebih mudah mengidentifikasi potensi masalah penjadwalan dan menghemat waktu dan uang perusahaan.
Prediktabilitas yang lebih baik dan pekerjaan yang lebih lengkap. Karyawan menginginkan penjadwalan yang dapat diprediksi untuk memastikan stabilitas ekonomi pribadi dan pekerjaan yang lebih lengkap. Tempat kerja digital memberikan manfaat ini kepada karyawan sementara aturan yang telah ditentukan sebelumnya memastikan pemberi kerja memiliki staf yang memadai. Pekerja dapat mengatur jadwal mereka sendiri, menambah fleksibilitas untuk memenuhi keseimbangan kehidupan kerja, dan mengambil shift cadangan tanpa manajer harus menelepon. Selain memberdayakan pekerja, hal ini meningkatkan kemampuan pengusaha manufaktur untuk memenuhi tuntutan serikat pekerja untuk meningkatkan prediktabilitas dalam penjadwalan, dan mengurangi penjadwalan kerja bagi manajer.
Membantu karyawan manufaktur mendapatkan kontrol yang lebih besar dalam proses penjadwalan memberikan imbalan bagi pemberi kerja yang ingin membuat pekerja terbaik mereka puas dan terlibat. Dengan merangkul solusi tempat kerja digital, produsen dapat mencapai retensi bakat yang lebih baik, meningkatkan kepatuhan terhadap kontrak serikat pekerja, dan menciptakan tempat kerja yang lebih adil dan mengundang bagi karyawan.
Mike Zorn adalah wakil presiden strategi tempat kerja di WorkJam.
