6 Cara Terbukti Sistem Kesehatan Hemat Jutaan Dolar pada 2020

Penggunaan sistem informasi di perawatan kesehatan telah mempercepat secara dramatis selama satu dekade terakhir. Hanya tujuh tahun yang lalu, sebagian besar dokter belum memenuhi standar meaningful use dari Centers for Medical and Medicaid Services (CMS) untuk rekam medis elektronik (EHR). Saat ini, lebih dari 95% telah memenuhi persyaratan.

Bukan hanya EHR yang telah mengocak dunia perawatan kesehatan. Banyak rumah sakit menggunakan alat analitik data yang kompleks, kecerdasan buatan, dan platform klinis surveillance untuk meningkatkan perawatan pasien dan meningkatkan efisiensi.

Masih, satu fungsi besar rumah sakit terbelakang puluhan tahun dalam menerapkan teknologi untuk mengoptimalkan kinerja: manajemen rantai pasokan.

Mengingat optimisasi rantai pasokan dapat menghemat jutaan dolar bagi rumah sakit karena efisiensi operasional yang ditingkatkan dan manajemen inventaris, ini adalah ketinggalan yang mencolok. Manfaat dari pendekatan manajemen rantai pasokan yang lebih terotomatisasi, terpadu, dan berbasis data meliputi:

• Kinerja yang ditingkatkan dengan inisiatif perawatan kesehatan berbasis nilai,
• Intelijen bisnis yang menciptakan kesempatan untuk mengadopsi pendekatan berbasis bukti untuk standarisasi biaya kasus perioperative,
• Kemampuan yang ditingkatkan untuk mematuhi standar regulasi terkait pelacakan perangkat yang ditanamkan dan produk yang kedaluwarsa, dan
• Waktu klinis yang lebih banyak dihabiskan pada perawatan pasien langsung.

Enam puluh empat persen rumah sakit masih menggunakan sistem kertas dan berbasis Excel untuk melacak dan memantau inventaris, dan hampir 20% rumah sakit tidak melacak metrik sama sekali, menurut survei tahun 2019 terhadap 100 eksekutif rumah sakit dan pemimpin rantai pasokan oleh Sage Growth Partners, sebuah perusahaan konsultasi perawatan kesehatan.

Ini tidak efisien dan merupakan pemborosan uang yang signifikan. Laporan yang dirilis pada November lalu oleh Navigant Consulting menemukan bahwa memperketat kontrol atas rantai pasokan dan mengidentifikasi boros dapat membantu mengurangi biaya rata-rata 17,4%, atau $12,1 juta per tahun, per rumah sakit. Pentingnya, analisis juga menemukan bahwa penurunan pengeluaran pasokan tidak menerjemahkan ke perawatan kualitas lebih rendah.

Jika rumah sakit Anda siap untuk menjadikan optimisasi rantai pasokan prioritas pada 2020, berikut adalah beberapa langkah awal yang dapat diambil:

• Gunakan AI dan analitik data lanjutan. Seperti yang disebut, hampir 20% rumah sakit tidak menganalisis rantai pasokan mereka dan banyak masih melacak inventaris secara manual. Ini berarti mereka kehilangan kemampuan analitik data canggih yang mengungkap peluang hemat. Studi McKinsey menemukan bahwa menggunakan AI untuk meningkatkan manajemen rantai pasokan dapat mengurangi kesalahan peramalan sebesar 20% hingga 50%.
• Fokus pada standarisasi pasokan. Standarisasi pasokan di semua kategori meningkatkan kekuatan negosiasi dengan pemasok, mengurangi inventaris dan mengurangi variabilitas. Sebuah platform manajemen rantai pasokan tunggal dapat memberikan wawasan real-time di seluruh perusahaan perawatan kesehatan yang memfasilitasi standarisasi. Alat manajemen rantai pasokan dapat membantu rumah sakit dengan cepat dan mudah membuat laporan untuk mengidentifikasi peluang standarisasi pasokan.
• Identifikasi peluang hemat item preferensi dokter (PPI). Ruang operasi menjadi banyak dari biaya pasokan tertinggi rumah sakit, terutama karena PPI. Rumah sakit dapat meningkatkan penerimaan dokter terhadap item dengan biaya lebih rendah dengan mengidentifikasi kapan item tersebut terkait dengan hasil pasien yang sama atau lebih baik. Rumah sakit dapat menggunakan solusi manajemen rantai pasokan untuk membuat laporan analisis variansi biaya yang menunjukkan bagaimana berbagai PPI mempengaruhi hasil pasien dan metrik lama dirawat.
• Dapatkan pandangan perusahaan. Model berbasis nilai (VBM), seperti pembayaran bundling, mengharuskan rumah sakit untuk menemukan peluang penghematan biaya di seluruh episode perawatan pasien, seperti semua layanan dan pasokan yang terkait dengan pengganti pinggang atau lutut. Untuk wawasan pada tingkat itu, rumah sakit memerlukan alat manajemen rantai pasokan yang memberikan pandangan perusahaan tentang penggunaan dan biaya. Faktanya, hampir dua pertiga pemimpin rumah sakit mengatakan analitik rantai pasokan dapat berdampak positif terhadap keberhasilan VBM, dan lebih dari 40% mengatakan satu platform dengan dasbor intuitif dan serangkaian analitik memiliki potensi paling besar untuk berdampak positif terhadap operasi bisnis.
• Implementasikan teknologi titik perawatan yang mudah digunakan. Alat seperti tongkat pintar, identifikasi radio frekuensi (RFID), lemari pintar, teknologi titik perawatan, dan sistem barcode dapat mengotomatisasi penggunaan pasokan dan meningkatkan efisiensi. Ini menghemat waktu staf yang dapat dialokasikan ulang ke aktivitas perawatan pasien, dan mengurangi kesalahan dan boros yang terjadi karena produk yang kedaluwarsa atau ditarik dari pasaran.
• Pilih platform yang secara proaktif mengelola tantangan pasokan. Interoperabilitas esensial bagi platform manajemen rantai pasokan untuk bertukar informasi secara lancar dengan teknologi lain seperti EHR, enterprise resource planning (ERP), operating room information system (ORIS), dan materials management information system (MMIS). Memiliki platform yang dapat menggabungkan sistem-sistem ini untuk menciptakan wawasan yang bermakna dengan cepat akan menerjemahkan ke penghematan yang signifikan.

Mulailah tahun baru Anda dengan baik dengan mengoptimalkan rantai pasokan rumah sakit Anda. Gunakan alat manajemen rantai pasokan canggih yang memanfaatkan kekuatan AI yang semakin tumbuh, dan rumah sakit Anda akan meraih dividen besar untuk bertahun-tahun ke depan.

Brion Bailey adalah chief commercial officer di Syft, penyedia layanan manajemen rantai pasokan untuk rumah sakit.