Digitalisasi Rantai Pasokan: Imperatif 2020 untuk Ketangguhan Bisnis
Tanpa keraguan, ketidakpastian dan ketidakterdugaan akan terus meningkat. Baik Anda merupakan perusahaan biofarma yang menghadapi fluktuasi suhu, atau pabrikan mobil yang bergantung pada komponen baris perakitan penting yang hanya diproduksi di China, Anda pasti akan terpengaruh. Jumlah gangguan dalam iklim bisnis saat ini memerlukan kemampuan untuk bereaksi secara real-time, yang hanya dapat dilakukan jika seluruh rantai pasokan terlihat, dan pembaruan terkini.
Di atas itu, perusahaan B2B kini mengharapkan tingkat visibilitas dan pembaruan pengiriman yang sama seperti yang diterima konsumen saat memesan sesuatu yang murah seperti sepatu online. Perubahan global besar ini membuat digitalisasi rantai pasokan pada 2020 tidak lagi opsional. Perusahaan memiliki dua hingga tiga tahun untuk mensaatkan rantai pasokan mereka, atau mereka akan menghadapi konsekuensi bisnis yang parah.
Sebagian besar perusahaan hanya memiliki 20% visibilitas ke dalam rantai pasokan mereka, dibandingkan dengan 70% hingga 90% yang diperlukan untuk menangani titik-titik volatilitas kunci di mana pendapatan dan biaya berisiko.
Sampai baru-baru ini, perusahaan terbatas dalam hal jenis informasi yang dapat mereka peroleh tentang rantai pasokan mereka. Sebagian besar sistem bergantung pada logger data pasif yang menangkap lokasi dan suhu, tetapi tidak memberikannya secara real-time. Untuk logistik rantai pasokan, mengetahui kapan masalah terjadi secara real-time dibandingkan saat tiba dapat membantu perusahaan mencegah kerugian, atau menyiapkan repleniment just-in-time jika diperlukan.
Bahkan jika perusahaan mampu secara bersamaan mengumpulkan semua jenis informasi yang dapat membantu mereka mengantisipasi risiko, mencegah kerugian, meningkatkan efisiensi dan membuat pelanggan bahagia, mereka masih akan kesulitan mengintegrasikannya. Sebagian besar perusahaan saat ini masih tersilo. Informasi rantai pasokan perlu dikumpulkan dan dibagikan di seluruh operasi. Digitalisasi juga menyelesaikan tantangan ini.
Menurut studi global C-suite IBM 2019, 84% chief supply chain officers menyatakan bahwa kurangnya visibilitas di seluruh rantai pasokan adalah tantangan terbesar yang mereka hadapi. Ini telah mengarah pada inefisiensi dan boros, belum lagi implikasi yang lebih besar bagi jejak lingkungan keseluruhan perusahaan. Menurut laporan McKinsey, hingga 90% dampak lingkungan suatu perusahaan datang melalui rantai pasokannya. Digitalisasi rantai pasokan akan menghemat anggaran signifikan bagi perusahaan sebagai hasil dari pengurangan boros, sambil mengurangi emisi karbon mereka.
Rantai Pasokan Masa Depan
Rantai pasokan adalah jaringan global yang kompleks, bukan sekadar transaksi linear. Teknologi legacy seperti identifikasi radio frekuensi (RFID) mengirim sinyal di beberapa titik pemeriksaan di sepanjang jalan, menyediakan konteks dan visibilitas yang sangat terbatas. Kemudahan penggunaan dan efisiensi teknologi cloud computing terdistribusi memungkinkan untuk menangkap dan menganalisis jenis data apa pun. Pada saat yang sama, kemajuan dalam penyimpanan komputer memungkinkan transmisi lebih banyak jenis data, untuk menargetkan dampak yang tepat dan unik yang disesuaikan dengan jenis rantai pasokan.
Perubahan teknologi ini akhirnya memungkinkan untuk memenuhi janji visibilitas end-to-end, yang terdiri dari empat jenis data kunci: time stamp; lokasi di mana hal itu terjadi; kondisi (suhu, getaran, kelembaban, dan getaran), dan titik data kontekstual. Semua ini ditangkap secara terus-menerus saat bahan bergerak melalui gudang, ke pesawat, melintasi samudra, ke truk, dan ke pengiriman.
Dalam manufaktur industri, kejutan yang terjadi dalam rantai pasokan, seperti getaran alat perkakas yang sangat terkalibrasi, dapat menyebabkan kerugian besar. Menangkap insiden saat terjadi membantu perusahaan meningkatkan throughput produksi, meningkatkan pengakuan pendapatan, dan menghindari biaya dari perusahaan pengiriman yang melanggar.
Untuk perusahaan biofarma, menambahkan perangkat pelacakan yang dapat menangkap fluktuasi suhu ringan, terutama di luar ambang regulasi, membantu meningkatkan tingkat respons dan operasi secara keseluruhan. Sebuah perusahaan yang mengangkut plasma darah bernilai tinggi, dengan menambahkan visibilitas real-time yang meningkat ke dalam rantai pasokannya, menghemat $70 juta dan menyelamatkan ribuan liter plasma darah. Untuk industri lain, seperti konstruksi modular, perangkat tersebut melacak kelembaban.
Setelah perusahaan melihat return on investment dari visibilitas yang ditingkatkan, lebih mudah untuk menerapkannya ke dalam aspek-aspek lain dari rantai pasokan.
Gartner memprediksi bahwa pada 2023, setidaknya 50% perusahaan besar global akan menggunakan kecerdasan buatan, analitik canggih dan internet of things dalam operasi rantai pasokan. Tahun yang sama, lebih dari 30% pekerja gudang akan didampingi, bukan digantikan, oleh robot kolaboratif.
Pelacakan Di Seluruh Mitra
Digitalisasi juga menyelesaikan kesenjangan informasi yang terjadi di antara vendor, dengan mengaktifkan integrasi semua jenis data dari sistem pelacakan vendor, seperti waktu kedekatan perkiraan dan lokasi penyimpanan. Semua sumber dapat digabungkan bersama dengan data perusahaan legacy dan masukan baru yang datang dari sistem rantai pasokan. Aplikasi digital twin menggunakan data ini untuk membuat versi rendering dari rantai pasokan aktual yang dapat dibandingkan dengan perangkat pelacakan di lapangan. Dengan pendekatan ini, perusahaan dapat menjalankan simulasi dan skenario what-if untuk meningkatkan perencanaan untuk hasil yang lebih prediktif.
Digitalisasi adalah proposition win-win, bukan hanya cara untuk menghindari risiko. Manfaat bisnis yang dapat diperoleh perusahaan dengan secara efektif mengajukan manajemen rantai pasokan mereka adalah mendalam. Mereka meliputi pertumbuhan pendapatan, pengurangan boros yang signifikan, pangsa pasar yang lebih besar sebagai penyedia pilihan, pengakuan pendapatan pada kesempatan terawal, dan kemampuan untuk menawarkan layanan bernilai tambah kepada pelanggan. Teknologi canggih mengubah rantai pasokan menjadi aset strategis yang sebenarnya yang didorong data dan mesin inovasi. Akibatnya, perusahaan dapat menjadi lebih responsif terhadap variabilitas pasar dan pelanggan, dan memberikan nilai signifikan bagi setiap bisnis dalam rantai pasokan yang terhubung.
Singkatnya, tekanan pasar untuk memodernisasi rantai pasokan melalui digitalisasi datang dengan imbalan besar.
David Parker adalah Chief Evangelist di Cloudleaf.
