Transformasikan Logistik Anda: Tingkatkan ke Sistem Berbasis Cloud untuk Kecepatan, Akurasi, dan Kelincahan

Saat kita memikirkan industri logistik dan struktur yang diperlukan untuk menjaga rantai pasokan modern berjalan lancar, kita sering mengabaikan pentingnya teknologi komputasi yang digunakan. Seiring pentingnya rantai pasokan global kita dipancarkan ke sorotan di tengah pandemi, mungkin mengejutkan bahwa banyak pemain terbesar di industri logistik saat ini masih berjalan pada sistem mainframe yang ketinggalan zaman yang dapat menghambat kemampuan keseluruhan mereka untuk mendorong kelincahan dan meningkatkan akurasi pesanan — dan pengabaian ini dapat memberinya biaya dalam jangka panjang.

Semakin banyak pesaing yang masuk ke ruang logistik, perusahaan dipaksa untuk bersaing untuk pelanggan, akhirnya menambahkan lebih banyak bobot pada pentingnya alat yang mereka gunakan — terutama karena banyak pelanggan saat ini tidak menerima alasan untuk keterlambatan pengiriman. Beberapa perusahaan ini menggunakan strategi modernisasi dan digitalisasi edge-in yang hanya membantu memodernisasi bagian depan dari teknologi mereka dalam upaya untuk meningkatkan pengalaman pelanggan keseluruhan mereka, namun yang akan paling sukses dalam jangka panjang adalah yang sepenuhnya mentransisikan sistem lama mereka ke cloud.

Modernisasi ke cloud memungkinkan penyedia logistik untuk menskalakan secara horizontal, menyesuaikan dengan perubahan secara real-time sesuai permintaan, melacak aset dengan lebih akurat dan memberikan akurasi yang lebih besar daripada sistem kertas dan pena tradisional yang dilacak secara manual. Apakah itu kiriman freight di kapal tangki, kereta, dan pesawat atau transportasi darat langsung ke konsumen, mengadopsi teknologi cloud dapat menjaga perusahaan tetap cepat tanggap dengan memusatkan data penting dan memungkinkan mereka untuk mereorganisasi di mana pun yang paling dibutuhkan.

Masalah Dengan Sistem Lama

Sistem yang terus bergantung pada mainframe menghambat kemampuan organisasi untuk beralih ke aplikasi berbasis cloud — pada akhirnya mengurangi kemampuan mereka untuk menjadi lebih cepat tanggap dan inovatif, menskalakan dengan tepat dan mempertahankan keunggulan kompetitif terhadap pemain lain di ruang itu. Selain itu, memelihara sistem ini membiayai perusahaan banyak lebih banyak uang dalam jangka panjang karena campuran faktor, termasuk kumpulan talenta yang terbatas dan kumpulan pengembang yang lebih kecil yang dapat membantu memperbarui dan memelihara sistem ini, dan masalah anggaran lainnya. Ini karena sistem lama seringkali mencakup biaya lisensi mahal yang dibundel dengan kode asli, membiarkan perusahaan untuk terus mennegoisasikan kesepakatan ini, yang dapat sangat mahal dan memakan waktu. Akibatnya, keluar dari mainframe ini harus menjadi langkah pertama bagi perusahaan yang melalui transformasi digital.

Seiring kebutuhan bisnis saat ini terus berubah, perusahaan logistik yang berjalan pada sistem lama mereka akan terus tertinggal seiring berkembangnya teknologi dan menjadi semakin canggih.

Keterlambatan Lintas Sektor

Melanjutkan menghindari masalah yang disebabkan oleh sistem lama dapat terlihat seperti keputusan bisnis yang logis saat bertujuan untuk menghemat biaya, namun masalah tersembunyi mereka dapat menumpuk menjadi tantangan yang jauh lebih besar seiring waktu — dan masalah ini akan terungkap lebih cepat daripada kemudian. Faktanya, awal tahun ini kita melihat hal ini terjadi di sektor pemerintah saat momen paling stres dari pandemi COVID-19. Sebagian besar negara bagian di AS masih menggunakan mainframe untuk mengelola layanan yang diperlukan, dan meskipun teknologi mereka gagal, terus menunda modernisasi ke cloud. Panik menyeluruh terjadi setelah banyak negara bagian menyadari sistem ketinggalan zaman mereka tidak dapat menangani aliran permintaan bantuan pengangguran yang disebabkan oleh kehilangan pekerja yang tiba-tiba — mematikan layanan ini sepenuhnya dan meninggalkan negara bagian mencari solusi yang diperlukan untuk memperbaiki teknologi yang rusak mereka.

Perusahaan logistik rentan terhadap skenario serupa, terutama di tengah begitu banyak ketidakpastian yang mengelilingi sistem pengiriman tradisional dan berbagai pembatasan perjalanan dan impor yang diberlakukan di beberapa wilayah. Akibatnya, kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat belum pernah lebih penting bagi industri logistik — namun jika organisasi terus menunda modernisasi mereka ke cloud, fleksibilitas keseluruhan mereka akan terus terpengaruh secara negatif di jalan depan.

Strategi Modernisasi

Banyak perusahaan logistik takut akan metode "rip and replace" dalam memodernisasi sistem lama, juga dikenal sebagai "rearchitecting" atau "re-engineering", di mana perusahaan menghapus sistem lama mereka sepenuhnya dan kemudian mencoba menciptakan ulas kekayaan fungsionalitasnya dengan aplikasi yang baru ditulis. Metode ini tidak hanya memerlukan sumber daya keuangan dan tenaga kerja yang signifikan, tetapi potensi hilangnya intelijen bisnis, downtime bagi pelanggan, dan harga yang mahal yang datang dengan strategi ini menghilangkan manfaatnya. Faktanya, tingkat kegagalan proyek semacam ini mencapai 70% menurut studi oleh Deloitte LLP, dengan konsekuensi miliaran dolar hilang. Banyak perusahaan juga tidak menyadari bahwa ada opsi alternatif untuk mengotomatisasi proses modernisasi. Faktnya, melakukan penilaian mendalam yang terotomatisasi dengan profesional terqualifikasi sebelum memulai proyek untuk modernisasi IT dapat mengatasi kegelisahan yang datang dengan perubahan dan memastikan perusahaan mengejar strategi yang paling cocok untuk kebutuhan mereka.

Setelah penilaian sistem, menetapkan — dan tetap pada — jadwal rinci untuk modernisasi adalah salah satu aspek terpenting dari sebuah proyek dan vital untuk memastikan bisnis menyelesaikannya dengan sukses. Kesenjangan antara aspirasi dan eksekusi dapat dikaitkan dengan ketakutan, yang berarti ketakutan menyebabkan lebih dari sekadar ketidaknyamanan — ini memberatkan biaya penghematan jangka panjang besar bagi perusahaan.

Bagi organisasi yang ingin melakukan perubahan, ketakutan tidak memiliki tempat dalam tujuan IT jangka panjang mereka. Alih-alih, dengan berkomitmen pada tindakan dan mengidentifikasi strategi modernisasi yang bebas dari risiko downtime untuk sistem spesifik mereka adalah esensial untuk manajemen proyek dengan percaya diri.

Saat mengejar proyek modernisasi, sebagian besar organisasi mengikuti salah satu dari empat strategi berikut saat memulai migrasi data dari mainframe mereka:

• Rehosting: Dalam proses ini, perusahaan membuang mainframe ketinggalan zaman mereka dengan mentransfer basis kode prosedural yang tidak berubah dan fungsi utama mereka ke lingkungan komputasi baru. Ini memastikan perusahaan dapat mempertahankan pengetahuan lama kunci dari dalam sistem yang ada mereka sambil memastikan mereka mampu berkembang dalam lingkungan bisnis yang cepat.
• Rewriting: Dalam beberapa kasus, memulai dari awal di lingkungan modern adalah pendekatan terbaik bagi perusahaan. Dalam proses penulisan ulas, pengembang profesional secara manual menciptakan ulas sistem lama yang ada dan aplikasinya dalam lingkungan yang lebih baru, lebih optimal untuk fungsi bisnis. Namun, pendekatan ini memiliki risiko kegagalan yang tinggi — dan cenderung memiliki titik harga yang jauh lebih tinggi dan durasi proyek yang lebih lama dibandingkan strategi lain.
• Automated refactoring: Pendekatan ini melibatkan ahli IT memigrasikan basis kode prosedural sistem ke bahasa berorientasi objek modern menggunakan alat khusus yang dirancang khusus untuk pekerjaan tersebut. Jika perusahaan membutuhkan migrasi cloud yang segera dan tumpukan aplikasi siap cloud, ini cenderung menjadi strategi paling efektif.
• System replacement: Ketika perusahaan mengejari penggantian sistem, pendekatan ini sering dianggap sebagai pintu darurat, karena seluruh sistem lama dan aplikasinya diambil offline dan keluar dari layanan. Sistem kemudian diganti dengan solusi perangkat lunak siap pakai dari vendor pihak ketiga, yang mahal dan tidak dirancang untuk memenuhi kebutuhan unik setiap perusahaan.

Beralih dari mainframe lama ke cloud adalah esensial bagi industri logistik yang berkembang saat mereka mengelola lebih banyak tanggung jawab dan tuntutan pelanggan yang lebih ketat dari pada sebelumnya. Namun, belajar untuk mengelola berbagai solusi cloud sekaligus akan memberikan perusahaan keunggulan semakin banyak pesaing mulai masuk ke ruang logistik dan pengiriman. Industri logistik di dunia dipercayai untuk mengubah kehidupan dan menjaga masyarakat kita berjalan lancar — dan cara terbaik untuk memastikan layanan berkualitas dan pertumbuhan berkelanjutan adalah berinvestasi dalam infrastruktur cloud. Langit adalah batas — jadi apa yang ditunggu organisasi logistik?

Brandon Edenfield is global managing director of application modernization at Advanced software company.