Lindungi Merek Anda: Mengapa Perusahaan Manufaktur Harus Memiliki Asuransi Tanggung Jawab Produk

Jika Anda adalah pemilik perusahaan manufaktur, Anda adalah apa yang Anda produksi. Artinya di setiap fase operasi bisnis Anda, kualitas produk Anda harus menjadi prioritas utama dan kekhawatiran utama. Produk Anda adalah apa yang mendefinisikan perusahaan Anda, dan reputasi perusahaan Anda bergantung pada kualitas produk Anda. 

Tetapi, seperti bisnis apapun, tidak ada jaminan bahwa Anda selalu akan dapat memberikan apa yang telah Anda janjikan.

Sama seperti seorang pengacara dapat lupa mengajukan dokumen penting dan terkena klaim malpraktik hukum sebagai hasilnya, produk Anda mungkin tidak selalu keluar dari pabrik manufaktur Anda dalam kondisi sempurna atau bekerja sebagaimana mestinya.

Dan jika produk yang diproduksi perusahaan Anda memiliki cacat atau mengalami kerusakan yang mengakibatkan cedera badan pihak ketiga atau kerusakan properti, Anda dapat diharapkan untuk ditanggung jawab.

Melindungi Bisnis Manufaktur Anda dengan Asuransi

Ada risiko tertentu yang terkait dengan menjalankan bisnis manufaktur yang paling baik diserahkan kepada pihak ketiga melalui asuransi. Polis asuransi paling dasar yang hampir setiap bisnis manufaktur butuhkan adalah asuransi properti komersial dan tanggung jawab umum.

Asuransi properti komersial akan melindungi bisnis Anda terhadap kerusakan properti dan peralatan. Ini juga mencakup konten bisnis lain, seperti inventaris. Jika properti Anda rusak karena cuaca buruk atau diusir, misalnya, asuransi properti komersial akan aktif untuk menutupi biaya perbaikan atau penggantian properti yang rusak. Jika peralatan dan inventaris Anda rusak atau dicuri, asuransi properti juga mencakup situasi semacam itu.

Tanggung jawab umum akan mencakup cedera pihak ketiga dan kerusakan properti yang terjadi di fasilitas Anda. Misalnya, jika klien mengunjungi pabrik manufaktur Anda dan cedera dalam kecelakaan tergelincir dan jatuh, tanggung jawab umum akan menutupi biaya pertahanan dan possibly setlemen jika klien memutuskan untuk mengajukan klaim terhadap Anda.

Bisnis kecil biasanya menggabungkan dua jenis cakupan ini ke dalam satu paket yang nyaman dan lebih murah dengan membeli yang disebut Business Owner’s Policy (BOP). BOP juga mencakup asuransi gangguan bisnis. Polis ini akan membantu bisnis Anda menahan badai secara finansial jika Anda perlu menutup operasi Anda untuk sementara waktu, untuk alasan apa pun. Polis dapat menutupi kerugian, seperti pembayaran sewa dan upah karyawan, selama satu tahun sementara Anda mengembalikan bisnis Anda ke jalurnya.

Produsen juga harus membeli asuransi kerja, yang merupakan cakupan yang diwajibkan di hampir setiap bagian AS dan akan menutupi biaya terkait klaim cedera karyawan yang timbul dari anggota staf yang melukai diri mereka di fasilitas Anda.

Apakah Polis Tanggung Jawab Umum Mencakup Kerusakan yang Berkaitan dengan Produk?

Karena polis tanggung jawab umum biasanya mencakup cedera pihak ketiga dan kerusakan properti, banyak orang mengasumsikan klaim terkait produk juga tercakup. Namun, itu hampir tidak pernah terjadi dengan polis tanggung jawab umum dasar yang khas.

Jika bisnis Anda berpusat pada produksi, penjualan, atau distribusi produk, maka Anda harus membeli polis tanggung jawab produk terpisah untuk sepenuhnya mencakup risiko semacam itu.

Menggabungkan polis tanggung jawab umum dengan polis tanggung jawab produk khusus adalah cara terbaik untuk memastikan bahwa bisnis manufaktur Anda sepenuhnya tercakup dan tidak ada celah dalam cakupan Anda yang dapat mengakibatkan kerugian finansial yang dapat menanggung beban perusahaan Anda tanpa bantuan asuransi.

Apa yang Cakupan Asuransi Tanggung Jawab Produk Tepatnya?

Untuk meringkas, asuransi tanggung jawab umum akan mencakup klaim yang terkait dengan lokasi dan operasi Anda, sementara tanggung jawab produk akan mencakup klaim yang langsung terkait dengan orang yang menggunakan produk yang Anda produksi.

Ini adalah jenis klaim yang paling umum yang akan dicakup oleh polis tanggung jawab produk:

• Desain yang Cacat: Pihak yang cedera dapat menduga bahwa produk tidak dirancang dengan baik, yang membuat produk tidak aman untuk digunakan dan mengakibatkan cedera atau kerusakan pada orang yang menggunakannya.

• Cacat dalam Produksi: Pihak yang cedera dapat menduga bahwa cacat berbahaya dalam produk adalah hasil dari produksi yang buruk, artinya beberapa tahap proses produksi cacat, yang mengakibatkan cacat produk yang menyebabkan cedera atau kerusakan properti.

• Instruksi Buruk atau Peringatan yang Tidak Memuaskan: Pihak yang cedera dapat menduga bahwa produsen atau penjual gagal memberikan instruksi yang tepat untuk penggunaan produk atau gagal memperingatkan pelanggan tentang risiko potensial yang terkait dengan produk, yang kemudian mengakibatkan cedera atau kerusakan properti.

Para gugatan dalam perkara tanggung jawab produk paling sering meminta untuk difaskirkan untuk hal-hal seperti biaya medis, hilangnya pendapatan, dan nyidera yang timbul dari cacat produk.

Menggabungkan beban keuangan dari harus membayar jenis kerugian kompensasi ini dengan biaya hukum yang biasanya signifikan yang akan ditanggung perusahaan sebagai hasil dari jenis klaim ini membuat mudah untuk memahami mengapa asuransi tanggung jawab produk harus dianggap cakupan esensial untuk semua bisnis manufaktur.