Bagaimana Peningkatan Berkelanjutan Dapat Mengamankan Masa Depan Produsen California

Industri manufaktur California secara tradisional telah gemilang, dengan negara bagian yang memiliki output manufaktur terbesar di AS. Ia menjadi rumah bagi raksasa seperti Apple, McKesson, Chevron, Alphabet, Intel, Hewlett-Packard, dan Cisco Systems, tetapi juga menjadi rumah bagi puluhan ribu perusahaan manufaktur kecil dan menengah.

Dengan begitu banyak produk yang melayani tujuan yang sama bersaing untuk dolar konsumen, produsen terus-menerus mencari cara untuk mengejar inovasi, mengoptimalkan produktivitas, dan menemukan peluang baru. Untuk mencapai ini, banyak yang cenderung menuju proses peningkatan berkelanjutan, atau CIP, untuk membantu mereka tidak hanya bertahan, tetapi berkembang di pasar yang semakin agresif.

CIP bukan konsep baru. Ini berasal dari budaya kerja Toyota yang melibatkan semua orang, dari CEO hingga pekerja pabrik, untuk berusaha melakukan lebih baik dalam pekerjaan mereka setiap hari. Ini dibangun pada doktrin pembentukan tim dan Sistem 5S, yang singkatan dari Sort, Straighten, Shine, Standardize, dan Sustain. 5S dikembangkan oleh Hiroyuki Hirano, seorang pegawai eksekutif di ULVAC Technologies hingga Juli 2017, sebagai panduan untuk peningkatan berkelanjutan di tempat kerja visual.

Keluar dari Status Quo

Di masa lalu, mudah bagi perusahaan manufaktur untuk bersolek karena mereka telah mendirikan merek mereka dan orang-orang sepertinya mempercayai produk mereka. Namun dalam lanskap manufaktur saat ini di mana persaingan dapat menjadi kejam, mempertahankan status quo pada proses yang telah cukup baik adalah opsi yang berbahaya.

Sementara frente domestik semakin ketat, perbatasan terbuka dan lebih banyak produk asing menyerbu pasar lokal kita. Faktanya, laporan baru dari US Census Bureau mengungkapkan bahwa deficit perdagangan internasional negara dalam barang dan jasa meningkat dari $48,9 miliar menjadi $50,5 miliar pada November akhir-akhir ini karena impor meningkat lebih banyak daripada ekspor. Southern California juga menghadapi tantangan uniknya sendiri, karena persaingan dari Kanada, Meksiko, dan pelabuhan AS lainnya merosot peluang bisnis internasional.

Jadi apa yang dapat dilakukan produsen California untuk keluar dari status quo? Menyesuaikan diri dan berkembang. Dengan mengadopsi metode baru seperti Lean Manufacturing, atau dengan merangkul teknologi baru seperti SMART Manufacturing, mereka dapat mengubah dinamika berbisnis dan berkembang untuk memenuhi preferensi pelanggan. Pikirkan bagaimana eBay merestruktur untuk menghadapi Amazon, bagaimana aplikasi seluler membawa industri taksi tradisional ke lututnya, dan bagaimana bisnis brick-and-mortar menggunakan geofencing untuk bersaing di dunia yang semakin digital.

Produsen perlu berpikir dengan cara yang sama, dan produsen yang cerdas dan fleksibel sekarang menggunakan proses peningkatan berkelanjutan untuk mendukung bisnis mereka. Namun tidak semua proses dibuat sama; mereka dapat berkisar dari perubahan sederhana dalam operasi sehari-hari hingga perubahan besar seperti re-engineering di seluruh struktur global.

Membangun Budaya Peningkatan Berkelanjutan

Membangun budaya peningkatan berkelanjutan tidak tercapai dalam semalam, namun seiring waktu. Ini dimulai dengan perubahan pola pikir dari cara lama melakukan hal sampai secara bertahap semua orang bergabung. Dan untuk melakukan ini, CIP yang dipilih harus memaksa semua orang untuk menggunakan bahasa yang sama dan berada pada halaman yang sama—ini berarti menetapkan aturan dan pedoman dalam setiap aspek perjalanan manufaktur. Selain itu, tiga langkah kritis perlu diikuti untuk sukses:

• Menganalisis CIP secara teratur
• Menambahkan perbaikan kapan dan di mana mereka diperlukan
• Memberitahu semua yang terlibat

Berbagi Kepemimpinan dan Pengambilan Keputusan

Hierarki adalah struktur penting organisasi, namun ketika wewenang untuk mengambil keputusan terpusat, manajer pertengahan akan memiliki lebih sedikit kebebasan untuk memulai perbaikan pada proses yang ada. Berbagi kepemimpinan dan melibatkan manajer garis depan untuk mengambil kepemilikan dan tanggung jawab atas tugas mereka akan menantang mereka untuk mengambil keputusan dalam wewenang mereka dan mencari cara baru untuk terus meningkatkan cara mereka bekerja.

Berkolaborasi dengan Tim Anda

Cara Anda berkomunikasi dengan tim Anda dapat mempengaruhi keberhasilan upaya peningkatan berkelanjutan Anda. Ini dapat dilakukan secara sinkron atau asinkron. Komunikasi sinkron, seperti telepon, Skype, konferensi video, dan obrolan tatap muka ideal untuk masalah yang memerlukan perhatian segera, sementara komunikasi asinkron bertujuan untuk menyebarkan informasi yang dimaksudkan untuk kelompok besar dan dapat dilakukan melalui email atau pengumuman papan pengumuman.

Menjadi contoh adalah stimulan paling efektif untuk menginspirasi dukungan peningkatan berkelanjutan dari karyawan. Pemimpin yang baik adalah pengikut yang baik. Pemimpin yang tahu cara mengikuti akan mendapatkan lebih banyak hormat dan kepercayaan dari karyawan mereka yang kemudian menjadi lebih terlibat dan berkomitmen.

Proses Peningkatan Berkelanjutan: Mendapatkan Bantuan yang Anda Butuhkan

Jadi dimana memulai? Beberapa perusahaan memilih untuk mengupah Manajer CIP, sementara yang lain mungkin mencari sumber daya eksternal seperti yang diterbitkan dalam edisi terbaru LA County Business Connect. Terakhir, sementara mungkin inherent dalam nama proses itu sendiri, tidak boleh diabaikan bahwa setelah Anda memulai proses peningkatan berkelanjutan, jangan pernah berhenti untuk terus meningkat.