Menjembatani Kesenjangan Keterampilan: Membangun Tenaga Kerja Multigenerasi untuk Kesuksesan Manufaktur
Dengan tenaga kerja manufaktur yang semakin tua, perusahaan harus menemukan cara inovatif untuk mengatasi kesenjangan keterampilan yang berkembang jika mereka ingin berkembang di tahun-tahun mendatang. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk mengembangkan tenaga kerja multigenerasi.
Bob telah mengelola departemen finishing selama hampir tiga dekade. Pesta pensiunnya adalah minggu depan.
Jeannine pensiun dua bulan yang lalu. Ia mulai bekerja di area perakitan tepat setelah lulus SMA dan supervizor belum menemukan seseorang dengan tingkat keterampilan seperti dirinya.
Leticia adalah spawel terbaik perusahaan, Mary adalah orang terbaik dalam pengaturan CNC, dan Ricardo menjaga shift kedua berjalan seperti puncak. Masalah? Mereka semua adalah generasi baby boomer dan semuanya berencana untuk pensiun dalam dekade ke depan. Lalu bagaimana?
Skenario seperti ini sedang berlangsung di perusahaan manufaktur di seluruh Amerika Serikat. Faktanya, Asosiasi Produsen Nasional melaporkan bahwa kira-kira satu-empat dari 12,3 juta pekerja manufaktur negara ini berusia 55 tahun atau lebih, orang-orang yang keluar dari tenaga kerja hanya akan memperparah kesenjangan tenaga kerja terampil yang sudah sulit.
Ini bukan hal baru. Dalam laporan "Preparing for an Aging Workforce: Manufacturing Industry Report" tahun 2015 oleh Society for Human Resource Management (SHRM), ahli-ahli menyarankan hal yang sama. Prediksi mereka, tampaknya, akurat. Dengan pertimbangan bahwa manufaktur menyumbang sekitar 11 persen dari $21,4 triliun PDB AS, situasi ini dapat memiliki konsekuensi yang parah bagi ekonomi dan daya saing masa depan kita. Lagi, lalu bagaimana?
Menyampaikan Manfaat Pekerjaan Keterampilan
Adam Beckerman memiliki beberapa ide. Mitra tertanggung jawab dari Grup Manufaktur dan Distribusi di Aprio LLP, sebuah perusahaan akuntan publik dan konsultasi profesional berbasis Atlanta, dia mencatat bahwa setidaknya sebagian masalah berasal dari diskusi di meja makan Amerika.
"Masih ada kesalahpahaman di luar sana bahwa lantai pabrik adalah tempat yang gelap dan kotor, jadi sangat sedikit orang tua yang memberitahu anak-anak mereka untuk mengejar karir di bidang keterampilan," katanya. "Dan, sekolah-sekolah sebagian besar telah menghapus kelas bengkel dari kurikulum mereka, jadi ada sedikit kesempatan bagi siswa untuk terpapar manufaktur."
Seperti yang banyak orang yang membaca ini sudah tahu, klise "manufaktur itu kotak" sebagian besar salah. Manufaktur telah menjadi sangat high-tech, Beckerman mencatat, dan memerlukan orang yang berbakat dan terdidik untuk memprogram dan mengoperasikan peralatan yang digunakan dalam bidang yang dinamis dan berbayar baik ini.
Pengembangan orang-orang ini, Namun, perlu dimulai sejak usia dini. SMA dan bahkan SMP harus proaktif dalam memperkenalkan siswa pada manufaktur untuk mencapai tenaga kerja multigenerasi yang sebenarnya. Pemerintah federal harus lebih mendukung pelatihan vokasional dan, mungkin yang terpenting, masyarakat harus menghilangkan stigma yang menyertai pilihan karir non-kuliah.
Program 12 for Life
Produsen dapat dan harus mengambil tindakan sendiri juga.
Beckerman mengacu pada Southwire Company, salah satu produsen kabel dan kawat terbesar di Amerika Utara, sebagai contoh cerah dari apa yang mungkin saat produsen mengambil kesenjangan tenaga kerja terampil ke tangan mereka sendiri.
Pada 2007, perusahaan mulai bekerja dengan distrik sekolah Carroll County untuk meningkatkan tingkat kelulusan SMA distrik. Karena diploma atau GED diperlukan untuk bekerja di Southwire, ini tidak hanya akan meningkatkan kolam pekerja yang tersedia tetapi juga membantu masyarakat secara keseluruhan. Program 12 for Life lahir.
Siswa yang terdaftar dalam program bersekolah sambil secara bersamaan berpartisipasi dalam magang di salah satu fasilitas manufaktur Southwire, catat Beckerman, menambahkan bahwa tingkat kelulusan di seluruh distrik naik dari 64 persen menjadi lebih dari 90 persen. Sejak itu, perusahaan lain telah mengadopsi program, termasuk Textron Specialized Vehicles di Alabama.
"Tentu, ini adalah produsen besar dengan sumber daya keuangan yang diperlukan untuk mengatasi masalah ini, tetapi tidak ada alasan mengapa perusahaan kecil tidak dapat bekerjasama satu sama lain dan mendapatkan distrik sekolah lokal mereka untuk mengadopsi strategi yang sama," kata Beckerman.
Mengakses Dekade Pengetahuan
Tentu, ini adalah tujuan jangka panjang, dan potensi mesin gerinda, spawel, fabrikator logam dan pekerja industri lain yang dihasilkan dari upaya ini masih berusia tahun-tahun dari pekerjaan yang menguntungkan. Pertanyaan yang lebih segera adalah: Langkah apa yang harus diambil produsen sekarang untuk menarik, melatih dan mempertahankan bakat muda, dan untuk memanfaatkan serta membagi dekade pengetahuan yang terkunci di otak karyawan tua?
Salah satu cara bengkel dapat menangani kedua tujuan ini adalah melalui pengembangan program mentoring.
"Anda harus memastikan bahwa karyawan tua merasa masih bagian dari tim," Beckerman mencatat. "Itu dimulai dengan memberi mereka kesempatan untuk berbagi tahun-tahun pengetahuan mereka dengan pramugara atau sekelompok pramugara. Pada saat yang sama, orang muda dapat membantu mendidik mentor mereka tentang teknologi yang lebih baru dengan mana generasi baby boomer mungkin tidak akrab. Pembelajaran berjalan kedua arah, dan pendekatan ini menciptakan budaya togetherness yang sulit dicapai."
Proyek perbaikan berkelanjutan seperti ini memerlukan struktur, Beckerman memperingatkan. Dia merekomendasikan mendokumentasikan proses pembelajaran dan menetapkan KPI (key performance indicators) untuk mengukur kemajuan. Manajemen juga harus menyesuaikan jadwal kerja untuk memberi siswa dan mentor waktu yang diperlukan untuk berbagi informasi.
"Saya bahkan pernah mendengar perusahaan yang merekam video karyawan tua mereka saat melakukan tugas atau menjelaskan proses, untuk memastikan aspek praktis dari pekerjaan pabrik dapat diteruskan ke generasi muda," katanya.
Pabrik Masa Depan yang Digerakkan oleh Industri 4.0
Tenaga kerja multigenerasi adalah aset bagi setiap perusahaan manufaktur, tetapi penting untuk dicatat bahwa industri sedang berkembang.
Banyak spawel dan mesin gerinda hari ini akan pada akhirnya menjadi penjaga dan programmer robot terampil, yang bertanggung jawab untuk menjaga seluruh armada droid tetap operasional.
Tugas manual seperti deburring, pencucian bagian, kemasan dan pengemudi forklift secara bertahap akan menjadi sepenuhnya otomatis, menghapus pekerjaan yang kurang bayar, seringkali membosankan ini. Dan Industrial Internet of Things (IIoT) akan memberikan manajer dan pemilik pabrik data manufaktur real-time yang sebelumnya hanya ada di dalam kepala karyawan terampil mereka.
Hasilnya? Manusia akan memiliki kesempatan untuk mengambil peran yang lebih menantang dan bernilai tambah yang tidak dapat dilakukan oleh robot. Pengetahuan suku akan menjadi relik dari masa lalu, dan manufaktur akan menjadi upaya yang sangat teknis dan berbasis data yang seharusnya. AR/VR dan bentuk simulasi lain akan membantu memaksimalkan efisiensi peralatan dan pelatihan personil sama sekali. Faktor-faktor status masa depan ini dan lainnya harus dipertimbangkan saat menerapkan strategi mentoring apa pun—dan saat merekrut pekerja—seperti lantai produksi dulu berkembang menjadi pabrik masa depan yang digerakkan oleh Industri 4.0.
Langkah apa yang Anda ambil untuk memperkuat transfer pengetahuan antara generasi dalam tenaga kerja Anda? Bagikan pikiran Anda dalam komentar di bawah.
Opinion: Bagaimana kita dapat mengatasi kesenjangan keterampilan manufaktur?
APA YANG ANDA LAKUKAN UNTUK MENGELOLA TENAGA KERJA YANG SEDANG TUA?
Tenaga kerja manufaktur semakin tua, dan mendekati pensiun.
Asosiasi Produsen Nasional melaporkan bahwa kira-kira satu-empat dari 12,3 juta pekerja manufaktur negara ini berusia 55 tahun atau lebih, orang-orang yang keluar dari tenaga kerja hanya akan memperparah kesenjangan tenaga kerja terampil yang sudah sulit.
Berita baiknya adalah ada langkah yang dapat Anda ambil untuk mengatasi isu ini.
Ikuti poll kami untuk berbagi wawasan Anda dan menemukan apa yang dilakukan orang lain.
Best practices untuk mengelola tenaga kerja yang sedang tua yang mana yang Anda temukan paling berguna?
