7 Strategi Terbagus yang Harus Dikuasai Setiap Manajer Keselamatan
Efektivitas program keselamatan tempat kerja dapat diukur dalam dolar dan sen, serta cedera karyawan dan, dalam beberapa kasus, nyawa. Yang lebih sulit untuk dipecahkan adalah taktik manajemen yang memisahkan keberhasilan dari kegagalan.
Beberapa adalah praktik yang sama yang digunakan oleh manajer hebat di setiap bidang, dengan tujuan akhir yang sama.
“Sebelum Anda menjadi pemimpin, kesuksesan adalah tentang mengembangkan diri sendiri,” mantan CEO General Electric Jack Welch menulis dalam bukunya “Winning,” yang ditulis bersama dengan istrinya, Suzy Welch. “Ketika Anda menjadi pemimpin, kesuksesan adalah tentang mengembangkan orang lain.”
Ini adalah saran yang merangkum dengan rapi kebiasaan dan karakteristik manajer keselamatan yang efektif, yang dijelaskan oleh Occupational Safety and Health Administration Amerika Serikat—regulator teratas negara—sehingga konsultan independen dan publikasi industri.
Ini berkisar dari mendengarkan pekerja di garis depan hingga mempelajari bahaya yang inherent dalam operasi perusahaan, menetapkan visi yang jelas untuk keselamatan organisasi, dan secara terlihat mengikuti pedomannya.
Membangun dan memelihara program keselamatan yang kuat sangat penting bagi pemimpin perusahaan di Amerika Serikat, di mana Biro Statistik Tenaga Kerja federal mencatat 2,7 juta cedera tempat kerja beserta 4.764 kematian pada tahun 2020, tahun terbaru untuk yang data tersedia.
Dari cedera tersebut, 373.300 terjadi di industri manufaktur, yang kedua setelah sekitar 800.000 di bidang kesehatan.
Untuk menurunkan risiko kecelakaan dan cedera di tempat kerja Anda, berikut adalah beberapa rekomendasi dari profesional dan pengakar keselamatan, yang dapat Anda sesuaikan dengan kebutuhan unik perusahaan Anda, bersama dengan sumber informasi tambahan dan tautan untuk penelitian lebih lanjut.
1. Dengarkan Karyawan Sebelum Bertindak
Cara terbaik untuk memulai adalah dengan mendengarkan karyawan lain, kata American Society of Safety Professionals. Pekerja garis depan dapat memberikan wawasan paling berguna tentang bagaimana mereka melakukan pekerjaan mereka setiap hari, yang akan membantu manajer keselamatan menemukan cara untuk membuat tugas-tugas tersebut lebih tidak berbahaya, kata Julia Kunlo, vice president Evolution Safety Resources, dalam artikel di situs web asosiasi tersebut.
“Mencoba untuk membuat perubahan sebelum Anda memahami orang yang telah melakukannya selama 20-30 tahun akan menjadi pertempuran yang sulit, jadi bicara dengan orang yang melakukannya,” kata Kunlo.
2. Pelajari Bahaya Keselamatan Secara Langsung
Kunlo juga merekomendasikan menghabiskan waktu di lapangan dengan pekerja, mengamati apa yang mereka lakukan dan bagaimana mereka melakukannya, lalu meminta masukan mereka tentang aturan keselamatan yang ideal.
“Jika Anda bertanya pada seseorang bagaimana mereka melakukan pekerjaan mereka, apa yang mereka pikirkan tentang risiko atau apa yang mereka pikirkan yang harus Anda fokuskan, 90% dari waktu, orang bersedia membantu Anda,” katanya dalam artikel ASSP. “Anda tidak membuat pilihan yang tepat ketika Anda memiliki pengetahuan teoretis. Jika Anda akan membuat kebijakan dan prosedur dan memberi tahu orang bagaimana melakukan pekerjaan mereka, pertama-tama Anda harus tahu cara melakukan pekerjaannya.”
3. Pelajari Peraturan dan Standar
Membuat strategi keselamatan yang efektif memerlukan pemahaman menyeluruh tentang baik peraturan yang ditetapkan oleh OSHA, maupun standar sukarela yang ditetapkan oleh organisasi profesional seperti American National Standards Institute, kata Kunlo. Aturan industri umum OSHA diuraikan dalam Standar 1910, sementara untuk konstruksi diuraikan dalam Standar 1926.
Secara tambahan, Standar ANSI Z10 menawarkan pedoman lebih lanjut untuk membuat dan meningkatkan strategi keselamatan yang efektif, kata Kunlo.
Mempelajari aturan sekali tidak cukup, peringatan Billy Arcement, konsultan kepemimpinan yang telah menulis tentang praktik manajemen keselamatan yang efektif.
“Jika Anda tidak belajar, Anda mengalami regresi karena selalu ada sesuatu yang baru di horizont,” tulisnya dalam artikel yang diposting di situs jaringan LinkedIn. “Inspektur peraturan tidak mencari alasan. Mereka ingin implementasi item, bukan program keselamatan yang tidak mematuhi.”
4. Bagikan Kebijakan Tertulis yang Jelas dengan Pekerja
Kebijakan tertulis yang jelas menyampaikan kepada pekerja di semua tingkat bahwa keselamatan tempat kerja adalah nilai inti perusahaan, sama pentingnya dengan produktivitas dan keuntungan, kata OSHA di situs webnya. Badan tersebut merekomendasikan agar pimpinan tertinggi menandatangani dokumen kebijakan, lalu membagikannya kepada pekerja serta kontraktor pengedar, pemasok, dan pelanggan ketika sesuai.
5. Investasikan dalam Peralatan, Pelatihan, dan Sumber Daya Lainnya
Tergantung pada manajer perusahaan untuk memastikan sumber daya yang sesuai tersedia untuk program keselamatan mereka, kata OSHA.
Itu berarti tidak hanya memperkirakan biaya peralatan dan persediaan tetapi juga menggabungkan pelatihan ke dalam jadwal pekerja dan memastikan mereka memiliki waktu untuk berpartisipasi.
Alat yang diperlukan dapat mencakup informasi vendor, Lembar Data Keselamatan, dan akses ke ahli keselamatan dan kesehatan, kata OSHA. Beberapa tersedia melalui Program Konsultasi di Lokasi gratis badan tersebut.
6. Berikan Reward pada Pekerja yang Membantu
Membantu rekan kerja menyelesaikan masalah keselamatan bukan bagian dari deskripsi pekerjaan sebagian besar pekerja, tetapi banyak yang senang melakukannya, menurut publikasi lingkungan, kesehatan dan keselamatan EHS Today.
“Jika karyawan ini merasa bahwa partisipasi ini tidak diperhatikan atau tidak dihargai oleh manajemen, semangat mereka berubah menjadi sinisme,” tulis publikasi tersebut. “Pastikan Anda mendorong mereka dengan mengakui nilai mereka bagi keselamatan dan kesehatan karyawan dan dengan memberi tahu mereka bahwa Anda menghargai bantuan mereka.”
7. Balas dengan Cepat terhadap Kekhawatiran Keselamatan
Pekerja yang memberi tahu manajer tentang kekhawatiran keselamatan mengharapkan tanggapan dengan cepat, meski masalah tidak dapat diselesaikan segera, tulis Arception, penulis buku-buku termasuk “Leading Yourself, Leading Others,” dan “Searching for Success.”
“Anda tidak ingin dianggap sebagai lubang hitam ketika berkaitan dengan keselamatan,” katanya. “Tetapkan batas waktu untuk diri sendiri untuk merespons individu yang memberikan permintaan bantuan kepada Anda. Semakin cepat tanggapannya, semakin besar kredibilitas yang akan Anda bangun.”
Taktik apa yang telah Anda gunakan untuk membuat program keselamatan perusahaan Anda lebih efektif? Beritahu kami dalam komentar di bawah.