Dapatkah Blue Prism menguraikan peluang RPA?

CEO Blue Prism Alastair Bathgate:"Sebuah organisasi yang gesit membutuhkan pekerja digital dan manusia untuk mengakses, mengumpulkan, dan menguraikan data di nanodetik.”

Apakah £100 juta cukup? Awal tahun ini, perusahaan RPA Inggris Blue Prism mengumumkan penggalangan dana £ 100 juta, melalui penempatan saham dengan investor baru dan yang sudah ada. Perusahaan berbeda dari pemain kunci lainnya di ruang RPA, seperti UiPath dan Automation Anywhere dalam satu hal utama. Itu terdaftar di pasar saham. (Automation Anywhere dan UiPath masih bersifat pribadi, meskipun ketika Anda bertanya kepada eksekutif senior di kedua perusahaan apakah IPO direncanakan, Anda akan menemukan perubahan topik yang cepat, orang menduga tidak akan lama sebelum Anda dapat membeli saham di semua tiga perusahaan dari bursa saham).

Ini berbeda dengan cara lain juga. Ini adalah yang lebih tua dari ketiganya, memang akronim RPA, yang merupakan singkatan dari Robotics Process Automation, ditemukan oleh kepala penginjil Blue Prism, Pat Geary. Blue Prism berfokus pada RPA sebagai alat untuk membantu mengotomatisasi proses — biasanya duduk di back office, yang dikenal sebagai RPA tanpa pengawasan. Ini tidak terlalu mengkhawatirkan tentang RPA yang hadir, yang lebih seperti asisten pribadi, sesuatu yang cenderung diabaikan sebagai otomatisasi desktop robot — RDA — dan bukan RPA yang tepat sama sekali.

Ada satu perbedaan lain, itu tidak mengumpulkan uang sebanyak dua saingan besarnya — bahkan setelah £100 juta terakhir.

Itulah RPA hari ini. Sebuah industri yang memiliki ide-ide besar — ​​baik Automation Anywhere maupun UiPath mengklaim sebagai perusahaan perangkat lunak perusahaan dengan pertumbuhan tercepat dalam sejarah.

Tak pelak, mengingat pertumbuhan yang begitu cepat, industri telah dikenakan biaya yang menawarkan sedikit lebih dari hype. Tuduhan bahwa Blue Prism, dengan fokusnya pada RPA tanpa pengawasan, apa yang mungkin disebut RPA yang tepat, tidak perlu ditolak. Bagaimanapun, implikasinya, pemain lain bertanggung jawab atas over-hype, sementara itu diam-diam melanjutkan pekerjaan.

Bukan berarti ada kekurangan kemewahan di acara Blue Prism World terbaru, lengkap dengan pencahayaan biru, ruang konferensi yang cukup besar untuk konser rock, dan kerumunan delegasi yang bisa saja memenuhi stadion sepak bola.

Mungkin meskipun, tuduhan hype meleset. Hype RPA adalah tentang janji/potensi. Dan sekarang para pemain RPA besar telah mengumpulkan lebih dari satu miliar dolar di antara mereka, sumber daya ada di sana untuk mulai merilis beberapa produk serius.

Pengurai Prisma Biru, adalah contohnya. Produk tersebut mengatakan Blue Prism “menambahkan pemrosesan dokumen yang didukung AI secara langsung terintegrasi ke dalam platform Blue Prism”.

Misalnya:Pengurai akan, kami diberitahu, dilatih sebelumnya dan dioptimalkan untuk bekerja dengan faktur masuk. Dengan cara ini, apa yang disebut pekerja digital akan dapat memasukkan faktur ke dalam hutang dan kemudian mencocokkan faktur dengan pesanan pembelian yang belum dibayar… dengan mulus” kata Blue Prism.

Decipher adalah perangkat lunak OCR dengan sentuhan AI, atau mungkin, sedikit lebih dari sekadar sentuhan. Tapi Blue Prism juga bekerja sama dengan perusahaan OCR Abbyy. Bagaimana Decipher akan mempengaruhi hubungan dengan Abbyy, tanya Sarah Burnett, analis terkemuka di Everest Group pada konferensi pers dan analis yang menyertai acara Blue Prism World? “Sebagai sebuah perusahaan, kami tidak ingin pergi dan menemukan kembali banyak teknologi hanya agar kami dapat mengatakan bahwa kami melakukan hal ini,” jawab Dave Moss, CTO Blue Prism. Dia mengatakan bahwa Decipher telah dirancang sedemikian rupa sehingga “Anda dapat memasukkan produk dari vendor lain ke dalam alur kerja”.

Semuanya terkait dengan apa yang disebut Blue Prism sebagai visi terhubung-RPA — Pengurai dan fitur yang menyediakan dukungan untuk Google Analytics adalah contoh awal.

Blue Prism juga menekankan pada apa yang disebut Blue Prism Digital Exchange, semacam pasar di mana organisasi dapat memilih produk atau layanan yang sesuai dengan penawaran Blue Prism. Blue Prism sendiri menggambarkan Pertukaran Digitalnya sebagai pasar otomatisasi cerdas yang terdiri dari pelanggan, teknologi, dan mitra saluran. Ini memiliki 3.000 pengguna terdaftar dan lebih dari "100 aset untuk mempercepat waktu perusahaan untuk memasarkan proyek otomasi cerdas." Pertukaran diluncurkan empat bulan sebelumnya, yang tampaknya merupakan pekerjaan yang cukup cepat, bahkan menurut standar ruang RPA yang berkembang sangat cepat.

Jadi, bagaimana lagi £ 100 juta dihabiskan? Ada PhD, bukan pekerja digital kali ini, tapi orang pintar, yang bekerja di AI Research Lab.

Ini bukan hanya tentang menghabiskan uang, atau begitulah yang ditunjukkan oleh Blue Prism dengan cepat.

Telah memasuki aliansi:

• Ini mengumumkan perjanjian dengan Hitachi ID, Supervisor RPA, SYSTRAN, dan Winshuttle, yang semuanya telah bergabung dengan Program Aliansi Teknologi sebagai afiliasi.
• Aliansi strategis dengan penyedia otomatisasi bisnis cerdas Bizagi, yang berpartisipasi dalam Pertukaran Digital.
• Dan aliansi dengan Ernst and Young untuk membantu perusahaan di seluruh dunia “lebih membuka kunci transformasi digital melalui otomatisasi cerdas”.

Mungkin kunci dari semua ini memang ungkapan 'otomatisasi cerdas.' Otomasi bukanlah sesuatu yang terjadi melalui lambaian tongkat ajaib, hanya karena sebuah organisasi telah menginstal RPA, ini tidak berarti otomatis. Pekerja digital membutuhkan penangan manusia, tidak ada yang cerdas tentang otomatisasi yang tidak memiliki manusia yang bekerja dalam kemitraan, tidak ada yang bisa terjadi tanpa usaha, tanpa pelatihan. RPA Mungkin dapat mengotomatisasi proses tertentu, tetapi menerapkan RPA itu sendiri bukanlah proses otomatis.

Berbicara di acara dunia Blue Prism, CEO Alastair Bathgate mengatakan:“Dalam industri kami, fase pertama adalah tentang penerapan RPA, menghapus tugas-tugas rutin, tetapi dengan penggabungan teknologi kognitif dan AI, RPA telah berkembang dan telah menciptakan nilai baru. Sekarang kita melihat kebutuhan yang meningkat tidak hanya untuk efisiensi dan produktivitas tetapi juga RPA yang cerdas dan gesit yang memengaruhi lingkungan dan budaya kita.

“Kuburan masa lalu bisnis dihantui oleh hantu perusahaan yang dimakan hidup-hidup oleh pesaing digital. Untuk berkembang, kita harus mampu bersaing dengan wirausahawan pendatang baru yang inovatif, yang dapat lebih mudah memanfaatkan aset digital mereka. Organisasi yang gesit membutuhkan pekerja digital dan manusia untuk mengakses, mengumpulkan, dan menguraikan data dalam nanodetik.”