Perangkat Lunak Tertanam mengubah Sifat Rantai Pasokan Perangkat Keras

Manufaktur sedang mengalami semacam kelahiran kembali. Didorong oleh pertumbuhan ‘ekonomi cerdas, di mana konsumen mengharapkan pemenuhan gaya iTunes instan dari...

Manufaktur sedang mengalami semacam kelahiran kembali. Didorong oleh pertumbuhan ekonomi 'cerdas', di mana konsumen mengharapkan pemenuhan gaya iTunes instan dari persyaratan perangkat lunak, produsen membutuhkan kegesitan untuk dengan cepat membuat, mengonfigurasi, dan bereaksi terhadap perubahan dalam kerangka waktu yang sangat padat dan dalam lanskap yang sangat kompetitif.

Model manufaktur tradisional dengan desain dan waktu tunggu produksi yang lama, varian produk fisik, dan rantai pasokan yang kompleks tidak lagi dapat dipertahankan.

Produsen membutuhkan kemampuan untuk pergi ke pasar lebih cepat dengan penawaran produk yang berbeda, menghindari proses produksi fisik.

Baik itu produsen mobil, alat kesehatan, barang konsumsi atau lainnya; mereka harus menyematkan software ke dalam produk mereka atau mengembangkan aplikasi mandiri yang mendukung perangkat keras, untuk membuat produk mereka cerdas, mudah dikonfigurasi, dibedakan, dan dapat dimonetisasi.

Ini juga berlaku untuk rantai pasokan mereka, sehingga sistem perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) yang secara historis digunakan untuk perencanaan, produksi, dan logistik tidak memadai untuk mengakomodasi produk yang semakin banyak dipasarkan menggunakan model bisnis yang berfokus pada perangkat lunak.

Ekonomi Perangkat Cerdas dan Internet of Things dibangun di atas paradigma yang berbeda dari pembuatan produk, pengemasan, konfigurasi, monetisasi, dan perlindungan IP, yang secara mendasar bergantung pada keunggulan aplikasi, dengan lisensi perangkat lunak dan manajemen hak sebagai mekanisme yang memonetisasi nilai, melacak peluang up-sell, dan melindungi IP pabrikan dari bajak laut dan peretas.

Dalam model ini, produk dari "rantai pasokan" bukanlah barang fisik, tetapi serangkaian hak penggunaan atau akses (disebut hak) yang ditebus, diperbarui, dan diisi ulang dari waktu ke waktu. Hak-hak ini, ketika dibeli dan ditukarkan, dapat memperluas dan memperluas fungsi dan akses perangkat yang mendasarinya.

Konsepnya mirip dengan iPhone - perangkat fisik, yaitu iPhone adalah platform, di mana pengembang pihak ketiga menulis program perangkat lunak untuk memperluas fungsionalitas perangkat untuk pengguna akhir utama.

Ironisnya, ini sudah menjadi model umum dalam otomasi industri, di mana komunitas pengembang menulis program untuk perangkat lunak yang disematkan pada pengontrol dan perangkat untuk mengoptimalkan pembuatan barang fisik lainnya.

Produsen perangkat keras yang ingin menjadi produsen barang cerdas perlu memasukkan lisensi perangkat lunak dan manajemen hak ke dalam operasi bisnis.

Pengelolaan hak memastikan bahwa fungsi atau “hak” yang disediakan perangkat lunak dilacak, ditukarkan, diperbarui, diisi ulang, dipindahkan, dan ditingkatkan dalam batas kepemilikan pengguna atau hak istimewa yang dibeli (seringkali berdasarkan perjanjian lisensi perangkat lunak).

Fungsi manajemen hak tidak boleh dipasang secara paksa ke dalam rantai pasokan perangkat keras atau sistem ERP. Alih-alih, mendesain ulang proses bisnis tertentu (misalnya, proses "kutipan uang tunai" yang ada) untuk mengintegrasikan sistem manajemen hak dengan sistem ERP disarankan. Ini juga akan memungkinkan produsen untuk menyediakan portal swalayan kepada mitra/pelanggan untuk menebus dan mengelola "hak kepemilikan" mereka.

Beginilah cara kerja integrasi antara manajemen hak dan sistem ERP :

- Sebagai hasil dari pesanan pelanggan atau mitra saluran, transaksi keuangan diproses dalam sistem ERP di mana produk atau unit penyimpanan stok (SKU) yang memerlukan "hak" untuk fungsionalitas berbasis perangkat lunak diselesaikan.

-Informasi ini ditransfer ke sistem pengelolaan hak melalui umpan layanan web otomatis.

-Segera, "hak" dibuat dalam sistem manajemen kepemilikan berdasarkan hak kepemilikan perangkat lunak yang dipesan.

-Mitra atau pelanggan diberi tahu (biasanya melalui email) oleh sistem manajemen hak bahwa hak perangkat lunak mereka siap untuk ditebus. Pemberitahuan ini sering kali merupakan peristiwa pengakuan pendapatan ketika satu-satunya yang dapat dikirimkan adalah hak kepemilikan. Ini adalah perangkat lunak yang setara dengan Freight on Board.

-Pelanggan kemudian dapat mendaftar, mengunduh perangkat lunak, dan mengaktifkan hak kepemilikan dengan mengunduhnya di portal layanan mandiri melalui kredensial masuk yang benar, dan memperoleh hak untuk menggunakan produk. Atau, set hak awal dapat diinstal selama proses pembuatan.

-Pelanggan atau mitra selanjutnya dapat kembali ke portal layanan mandiri untuk melihat hak, memindahkan hak kepemilikan di antara perangkat (jika diizinkan oleh kebijakan produsen), mengunduh pembaruan, atau, hak tambahan tambahan.

Untuk memastikan bahwa pendekatan ini bekerja dengan lancar, sangat penting bagi pabrikan untuk menerapkan proses dan disiplin untuk mengemas perangkat lunaknya ke dalam unit yang bernilai komersial, dan menetapkan nomor komponen perangkat lunak ke unit ini.

Dengan mengadopsi pendekatan seperti itu, produsen dapat secara nyata mengurangi biaya produksi dan mendapatkan margin keuntungan yang lebih tinggi. Selain itu, mereka dapat langsung mengenali pendapatan, bahkan saat perangkat lunak tidak diunduh oleh pengguna.

Misalnya, pelanggan yang tercakup dalam perjanjian pemeliharaan aktif dapat diizinkan mengakses rilis produk baru melalui pembaruan otomatis barang digital.

Produsen juga dapat secara bersamaan mendukung beberapa model manufaktur, distribusi, dan pendapatan. Selain itu, pendekatan ini cocok untuk mengumpulkan lebih banyak informasi tentang siapa pelanggan akhir, bersama dengan pola pembelian mereka.

Yang terpenting, produsen perangkat digital dapat membuktikan bisnis mereka di masa depan dengan membuat  platform yang skalabel dan dapat diperluas untuk penyampaian hak digital melalui berbagai metode termasuk Software as a Service, peralatan virtual, perjanjian lisensi perusahaan, atau model pendapatan kepemilikan lainnya juga.

Kecepatan Internet of Things mengumpulkan momentum, 'digital' adalah satu-satunya jalan ke depan bagi produsen.