Facebook vs. LinkedIn vs. Twitter Untuk Perusahaan Industri
Apakah Anda kehilangan sumber daya luar biasa yang dapat mewujudkan tujuan pertumbuhan bisnis Anda — jawabannya mungkin ada di media sosial. Lebih dari 90% perusahaan, baik business-to-business (B2B) dan business-to-consumer (B2C), saat ini menggunakan media sosial untuk tujuan pemasaran. Namun dengan begitu banyak jaringan sosial untuk digunakan, dan yang baru bermunculan setiap hari, menavigasi opsi ini sering kali tampak menakutkan.
Meskipun ada jaringan media sosial lain yang dapat ditambahkan ke daftar ini, kami berfokus pada saluran utama untuk tujuan pemasaran B2B. Di bawah ini, kami akan mempelajari tiga jejaring sosial paling populer — Facebook, LinkedIn, dan Twitter — dan menjelajahi bagaimana perusahaan dan produsen industri dapat memanfaatkan platform serbaguna ini secara efektif, yang mengarah ke prospek yang lebih berharga, peningkatan prospek, dan , tentu saja, meningkatkan penjualan.
Apa Perbedaan Antara Facebook, LinkedIn, dan Twitter?
Facebook
Di Facebook, jaringan Anda didasarkan pada berapa banyak pengguna yang menyukai halaman perusahaan Anda dan membagikan atau menyukai konten Anda. Sebagai jaringan media sosial terbesar di Amerika Utara dengan 16,5 miliar pengguna aktif bulanan, Facebook memungkinkan perusahaan menjangkau sejumlah besar perusahaan, konsumen, dan organisasi lain.
Untuk memperluas pengikut Anda secara efektif dan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan arahan yang berharga, penting untuk menjaga semua posting tetap pribadi dan menarik; Facebook adalah jaringan pribadi, jadi pengguna mencari kontak antarmanusia dan informasi berharga yang sesuai dengan kebutuhan spesifik mereka — bukan promosi penjualan. Hindari mengadopsi persona yang berfokus pada penjualan, mempromosikan diri sendiri, dan menjaga bahasa promosi seminimal mungkin untuk memastikan Anda tampil menarik dan berpengetahuan. Produsen suka berbagi video dan citra — dan ini berfungsi dengan baik di Facebook.
Tertaut
Dirancang khusus untuk penggunaan bisnis dan profesional, LinkedIn berfungsi sebagai hub utama jaringan dan penjangkauan B2B. Kontak profesional dapat mengikuti halaman perusahaan Anda dan memperbarui, menyukai, dan membagikan konten Anda, dan Anda dapat membuat, bergabung, dan berpartisipasi dalam grup.
Dengan melihat koneksi pelanggan, perusahaan industri dapat dengan mudah mengumpulkan prospek dan menargetkan mereka sesuai dengan kebutuhan mereka. Dan dengan akses cepat dan mudah ke berita dan pembaruan industri, serta informasi berharga tentang calon karyawan baru dan kemungkinan mitra, mudah untuk tetap mengikuti tren dan peluang terbaru.
Bergabung dengan berbagai grup LinkedIn adalah cara yang bagus untuk membangun jaringan dengan sesama profesional industri dan mengumpulkan prospek berharga sambil menunjukkan keahlian dan pengetahuan Anda, memungkinkan Anda untuk menjadikan diri Anda sebagai pemimpin dan pemberi pengaruh di industri Anda. 
Twitter
Dengan akses cepat ke ribuan perusahaan dan organisasi, Twitter adalah alat hebat lainnya untuk tetap mengikuti tren dan inovasi industri saat ini. Anda memiliki pengikut dan mengikuti akun lain. Konten Anda (“tweet”) dapat difavoritkan dan di-retweet.
Dengan mengikuti tagar tertentu, seperti #gaskets atau #rubberstamping, Anda dapat dengan mudah melacak topik yang diminati dan menganalisis subjek yang sedang tren. Untuk memanfaatkan hashtag Anda sendiri secara efektif, coba gunakan alat seperti Hashtagify; cukup masukkan nama produk atau merek tertentu untuk menemukan istilah terkait atau tagar potensial untuk pemasaran yang optimal.
American Crane melakukan pekerjaan yang baik untuk membagikan kontennya di berbagai platform dan mengedit konten berdasarkan saluran media sosial. Dalam postingan di atas, American Crane membagikan salah satu video YouTube mereka di Twitter sambil meningkatkan visibilitas dengan banyak tagar.
Tapi jangan hanya menambahkan hashtag secara acak demi menambahkan hashtag. Pastikan mereka terkait dengan konten yang Anda posting dan perusahaan Anda. Klik di sini untuk Akun Media Sosial (Dan Tagar) yang Harus Anda Ikuti untuk mendapatkan lebih banyak inspirasi.
Cara Membangun Komunitas Media Sosial Anda
Sekarang setelah Anda mempelajari dasar-dasar Facebook vs. Linkedin vs Twitter, berikut adalah beberapa langkah sederhana berikutnya yang berhasil dilakukan produsen untuk membantu Anda memulai dengan langkah yang benar:
1. Siapkan Konten Anda
Sebelum Anda men-tweet tweet pertama Anda, membagikan posting pertama Anda, atau membuat koneksi pertama Anda, Anda harus membuat konten yang ingin dibaca oleh pelanggan target Anda.
Dengan cara ini, pengunjung baru ke platform Anda akan melihat sesuatu yang bernilai — konten yang dikuratori dengan baik, pendapat yang berwawasan luas, pos yang dapat dibagikan — dan akan lebih mungkin untuk terhubung dengan Anda. Idealnya, konten yang Anda posting di media sosial harus menjadi bagian dari strategi pemasaran konten yang komprehensif.
2. Ucapkan Halo Kepada Prospek
Setelah Anda memiliki rencana konten yang solid — dan konten yang solid diposting — saatnya untuk memulai jaringan. Pikirkan tentang akun yang ingin Anda buka dan hubungkan dengan mereka di media sosial. Idealnya, mereka akan membalas dan Anda kemudian akan memiliki dasar yang kuat untuk komunitas sosial yang sedang berkembang.
Namun, perlu diingat bahwa Anda tidak ingin terlalu "menjual" di media sosial. Faktanya, itulah salah satu dari tujuh kesalahan media sosial yang harus dihindari oleh perusahaan industri.
Tujuan pemasaran media sosial Anda adalah untuk mendorong bisnis Anda, dan cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan membangun merek Anda dan menyediakan konten berkualitas. Jika calon pelanggan menganggap pesan Anda menarik, unik, berguna, dan informatif, kemungkinan besar Anda akan menjadi top-of-mind begitu siklus penjualan dimulai. Jika pesan Anda menonjol, kemungkinan produk dan layanan Anda juga akan menonjol.
3. Ikuti Pemimpin Pemikiran
Kepada siapa prospek Anda meminta nasihat, bimbingan, dan wawasan? Mereka adalah orang-orang yang harus Anda hubungi selanjutnya. Ini mungkin kepala asosiasi perdagangan, jurnalis, blogger, atau pemimpin industri terkemuka.
Mengikuti dan terlibat dengan pemberi pengaruh dan prospek industri akan membantu Anda membangun jaringan profesional yang solid dan tetap menjadi yang terdepan di benak orang-orang. Anda akan ingin masuk radar mereka untuk membuka diri terhadap peluang untuk berinteraksi, berbagi konten, dan mengomentari pembaruan satu sama lain. Plus, pengikut lain akan melihat bahwa influencer ini juga dipengaruhi oleh Anda!
4. Terhubung Dengan Pelanggan Anda yang Sudah Ada
Memperoleh pelanggan baru adalah tujuan akhir, tetapi media sosial juga dapat membantu Anda membangun hubungan yang lebih kuat dengan klien yang sudah Anda miliki. Meluangkan waktu untuk terlibat dengan mereka — mengikuti profil mereka, menyukai pos mereka, dan membagikan konten mereka — dapat membantu mereka tetap puas dan membuat bisnis Anda tetap diingat saat mereka siap untuk membeli lagi. Ini juga akan menunjukkan kepada prospek bahwa Anda berinvestasi dalam kesuksesan pelanggan Anda dan menghargai hubungan profesional Anda.
Temukan siapa lagi yang harus Anda ikuti di Facebook, Twitter, dan LinkedIn dengan mengunduh "Panduan Lengkap Pemasaran Media Sosial Untuk Produsen".
Dapatkan Lebih Banyak Tips Untuk Meningkatkan Merek Manufaktur Anda
Empat tips sederhana ini dapat menempatkan Anda di jalur menuju strategi pemasaran media sosial yang sukses. Tapi ini bukan di mana perjalanan berakhir dan hasilnya dimulai — Anda harus mengambil langkah lebih jauh dalam keterlibatan, daripada hanya memposting pembaruan. Anda harus terlibat dalam percakapan dan interaksi dengan jaringan Anda. Setiap jaringan media sosial terlibat secara berbeda sehingga Anda juga harus berkomunikasi secara berbeda di setiap platform — jadi jangan salin dan tempel postingan Facebook Anda ke LinkedIn.
Dan agar strategi media sosial Anda efektif, Anda memerlukan dasar dari semua metode pemasaran digital Anda agar kuat dan dibangun untuk menghasilkan prospek — itu berarti membuat situs web Anda berkinerja terbaik. Beruntung bagi Anda, kami menawarkan Pemeriksaan Kesehatan Digital gratis untuk melihat kinerja situs web Anda, perbandingannya dengan pesaing, dan apa yang Anda butuhkan untuk terlibat dengan lebih banyak pembeli B2B. Minta Laporan Pemeriksaan Kesehatan Digital kustom Anda hari ini.
Kami tahu itu bisa sulit dan mungkin tampak seperti pekerjaan penuh waktu itu sendiri. Tapi kami di sini untuk membantu! Butuh ide atau pertanyaan tentang cara memulai? Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut tentang cara meningkatkan bisnis online Anda secara efektif.
