Dua Elemen Penting dari Budaya Tempat Kerja yang Mengutamakan Keselamatan

Dalam industri logistik, kepatuhan terhadap keamanan gudang dan pusat distribusi adalah kunci untuk menghindari waktu henti yang tidak direncanakan dan tuntutan hukum yang mahal.

Pertimbangkan paparan baru-baru ini tentang meningkatnya tingkat cedera Amazon. Sementara raksasa industri ini membanggakan pertumbuhan yang tak terkekang bahkan selama berbulan-bulan dihabiskan dalam penguncian, citra publiknya telah dirusak secara tidak dapat diperbaiki oleh banyak paparan. Dan itu bukan satu-satunya organisasi di bawah kaca pembesar.

Kecelakaan sedang meningkat di antara semua perusahaan distribusi, karena permintaan untuk barang yang dikirim tetap tinggi secara konstan. Terpeleset, tersandung, dan jatuh dapat membuat pekerja keluar dari komisi selama beberapa hari, namun masih termasuk di antara kecelakaan paling umum di pergudangan dan logistik. Detik dekat termasuk benda jatuh, rak runtuh, ketegangan otot, dan masalah lingkungan (misalnya, sengatan panas). Setiap insiden ini menimbulkan sejumlah faktor yang mahal:waktu yang hilang di tempat kerja, kompensasi pekerja, litigasi potensial, dan waktu henti yang tidak direncanakan dalam kasus aset yang rusak. Kecelakaan forklift sesekali dapat menyebabkan produk rusak, yang dapat membuat proses mundur beberapa hari.

Untuk menghindari masalah mahal ini, saatnya untuk perubahan budaya. Itu berarti kembali ke dasar. Budaya yang mengutamakan keselamatan adalah tren yang muncul di beberapa industri, dan sudah saatnya budaya tersebut menemukan tempat di rantai pasokan.

Praktiknya melibatkan pemikiran tentang keselamatan bukan sebagai ambang batas yang harus diatasi, tetapi sebagai tujuan utama bersama-sama dengan tujuan operasional. Mendefinisikan dan mendorong budaya keselamatan-pertama adalah anak tangga penting dalam tangga evolusi logistik. Ini adalah langkah selanjutnya dalam membuat segalanya lebih baik bagi pekerja, pelanggan, pemangku kepentingan — pada kenyataannya, semua orang di rantai pasokan.

Mari kita uraikan elemen penting tentang cara mempromosikan budaya positif yang mengutamakan keselamatan:

Identifikasi dan manfaatkan katalisator. Pandemi telah bertindak sebagai katalis yang tidak terduga untuk banyak perubahan operasional dalam rantai pasokan, tetapi ada hikmah dari gangguan ini:

• Ini merupakan kesempatan untuk mengambil langkah mundur dan mengevaluasi kembali proses lama, terutama di bidang keselamatan, kualitas, dan kepatuhan.
• Kami dapat mengidentifikasi area utama di mana operasi logistik rentan terhadap peningkatan aktivitas yang disebabkan oleh permintaan. Apakah keselamatan lolos dari celah saat waktu genting?
• Pandemi telah membuat perubahan sedikit banyak tidak dapat dihindari. Karena tidak ada tanda-tanda akan mengalah, organisasi perlu menstabilkan kembali untuk jangka panjang. Itu berarti mengulangi budaya yang mengutamakan keselamatan.

Sangat penting untuk memanfaatkan momen unik ini dalam bisnis. Ada gelombang kebijakan baru yang memasuki rantai pasokan, seperti aturan jarak sosial, yang memerlukan penegakan kolektif. Memulai budaya keselamatan-pertama dapat dengan rapi mendukung tren yang muncul ini.

Buat perubahan untuk menghadapi lingkungan yang tidak terduga. Kombinasi membingungkan dari aturan keselamatan lama dan persyaratan baru bisa jadi tidak biasa dan menantang, tetapi menanamkan budaya keselamatan-pertama mengambil beberapa beban dari manajemen. Itu karena budaya mengutamakan keselamatan berarti setiap orang, dari eksekutif tertinggi hingga pemilik rak paling ramah lingkungan, adalah bagian dari menjaga lingkungan dan perilaku. Ini bersifat agnostik, dan tidak ada pandemi, resesi, atau variabel tak terduga yang dapat mengganggu kredo ini.

Pertimbangkan strategi lihat-pikir-tindakan untuk menanamkan budaya mengutamakan keselamatan:

• Lihat: Waspadai lingkungan sekitar dan pertahankan pikiran untuk secara aktif mengidentifikasi masalah keselamatan.
• Pikirkan: Saat melihat masalah keamanan, apa langkah selanjutnya yang diperlukan untuk memperbaikinya? Haruskah seorang supervisor dipanggil, atau sesederhana memasang sabuk pengangkat sebelum memindahkan suatu benda?
• Tindakan: Beri tahu orang yang tepat atau ambil tindakan jika itu hanya perubahan kecil.

Lihat-pikir-bertindak adalah strategi hebat untuk memberdayakan karyawan agar membuat perubahan keselamatan yang berarti pada saat itu. Menempatkan alat ke tangan semua orang untuk menjadi bagian dari budaya mengutamakan keselamatan adalah elemen penting dalam proses ini. Ini membantu Anda mendorong perasaan bahwa setiap orang bekerja sama, dan bahwa tanggung jawab setiap orang untuk saling menjaga.

Lihat-pikir-bertindak juga sedinamis yang Anda inginkan. Jika semua orang berkepentingan untuk memakai masker, menjaga jarak sosial, dan membersihkan permukaan yang sering disentuh, maka semua orang akan memperhatikan perilaku ini, meskipun itu mungkin baru. Melengkapi inspektur atau auditor dengan alat yang mengingatkan mereka tentang aturan ini dapat membantu pelatihan dan pelatihan ulang. Aplikasi seluler khususnya dapat memanfaatkan logika bawaan untuk memandu pekerja melalui formulir berbasis kertas tradisional untuk kejelasan maksimum. Tren yang muncul dalam menggabungkan teknologi ke dalam penerapan budaya mengutamakan keselamatan telah terbukti sangat efektif di beberapa industri.

Memperbaiki metode yang digunakan untuk mengaudit atau memeriksa tempat kerja semakin memperkuat tanggung jawab yang dimiliki karyawan satu sama lain. Biasanya, data keselamatan terkait ruang kerja dicatat pada formulir kertas dan ditransplantasikan ke dalam sistem spreadsheet atau database — jika diunggah ke sistem digital sama sekali.

Perusahaan logistik semakin menemukan bahwa sistem digital terintegrasi untuk mengelola data keselamatan ini menempatkan karyawan garis depan dalam kontrol lingkungan yang lebih baik dan lebih langsung. Dengan menghubungkan data dari inspeksi dengan alat analisis cerdas, dimungkinkan untuk menarik kesimpulan gambaran besar tentang status quo. Daripada menunggu seminggu atau berbulan-bulan untuk laporan triwulanan, pemangku kepentingan akan mengetahui perkembangan budaya keselamatan setiap hari.

Dengan menempatkan data keselamatan di ujung jari manajer Anda, Anda memberikan titik kontak data penting yang dapat menginformasikan pengambilan keputusan harian mereka. Apakah sesi pelatihan sudah beres? Apakah tren menunjukkan bahwa jenis kecelakaan tertentu lebih sering terjadi selama musim panas? Menjawab pertanyaan bisnis yang membara jauh lebih mudah saat alat digital digunakan.

Budaya mengutamakan keselamatan dimulai dengan perubahan sikap pimpinan. Ini adalah perubahan paradigma dari memenuhi persyaratan minimum menjadi melebihi persyaratan secara konsisten. Menanamkan budaya yang mengutamakan keselamatan pada tahun 2021 akan menyelaraskan upaya kolektif dari dalam tim dan lokasi dengan teknologi cerdas yang memperkuat standar perusahaan.

Menghargai pekerja untuk bekerja ekstra akan membayar dividen. Mempersenjatai inspektur dengan alat yang lebih canggih akan menghemat waktu dan berkontribusi pada kejelasan yang lebih baik. Perusahaan terkemuka akan menjadi salah satu pengadopsi awal strategi ini. Dengan momentum yang cukup, tahun 2021 akan menjadi tahun baru bagi perombakan budaya baru yang berorientasi pada keselamatan.

Alex Brown adalah editor teknis untuk Form.com .