Komponen Utama Budaya Tempat Kerja yang Mengutamakan Keselamatan

Di industri logistik, kepatuhan keselamatan gudang dan pusat distribusi merupakan kunci untuk menghindari waktu henti tidak terduga dan hukum yang mahal.

Pertimbangkan paparan terbaru mengenai tingkat cedera Amazon yang semakin tinggi. Meskipun raksasa industri ini menunjukkan pertumbuhan yang tak terhalang bahkan selama bulan-bulan lockdown, citra publiknya telah rusak parah oleh berbagai paparan. Dan ini bukan satu-satunya organisasi yang sedang diperiksa lupa.

Kecelakaan semakin meningkat di semua perusahaan distribusi, seiring dengan permintaan barang yang dikirim yang tetap tinggi. Terjebak, terjatuh, dan jatuh dapat mengakibatkan pekerja tidak dapat bekerja selama beberapa hari, namun tetap termasuk kecelakaan paling umum dalam perikanan dan logistik. Kedua yang paling dekat termasuk benda yang jatuh, runtuhnya rak, regangan otot, dan masalah lingkungan (misalnya, colpo panas). Setiap insiden ini memperkenalkan sejumlah faktor yang mahal: waktu yang hilang di tempat kerja, kompensasi pekerja, potensi litigasi, dan waktu henti tidak terduga jika aset rusak. Kecelakaan forklift sesekali dapat menyebabkan produk rusak, yang dapat menggerakkan proses kembali beberapa hari.

Untuk menghindari masalah yang mahal ini, saatnya untuk perubahan budaya. Itu berarti kembali ke dasar-dasar. Budaya yang mengutamakan keselamatan adalah tren yang sedang muncul di beberapa industri, dan saatnya untuk menemukan tempatnya di rantai pasokan.

Praktek ini melibatkan memikirkan keselamatan bukan sebagai ambang batas luar yang harus diatasi, tetapi sebagai tujuan utama dalam sejalan dengan tujuan operasional. Mendefinisikan dan mendorong budaya yang mengutamakan keselamatan adalah tangga penting dalam tangga evolusi logistik. Ini adalah langkah berikutnya untuk membuat hal-hal lebih baik bagi pekerja, pelanggan, pemegang saham — kenyataannya, semua orang di rantai pasokan.

Mari kita uraikan elemen vital bagaimana mempromosikan budaya positif yang mengutamakan keselamatan:

Identifikasi dan manfaatkan katalis

Pandemi telah bertindak sebagai katalis tak terduga untuk banyak perubahan operasional di rantai pasokan, tetapi ada benang merah dari gangguan ini:

• Ini memberikan kesempatan untuk mundur satu langkah dan mengevaluasi ulang proses lama, terutama di bidang keselamatan, kualitas, dan kepatuhan.
• Kita dapat mengidentifikasi area utama di mana operasi logistik rentan terhadap aktivitas yang meningkat karena permintaan. Apakah keselamatan terlewat ketika waktu kritis?
• Pandemi telah membuat perubahan lebih atau kurang tidak terhindarkan. Karena tidak ada tanda itu akan reda, organisasi perlu restabilisasi untuk jangka panjang. Itu berarti mengulang budaya yang mengutamakan keselamatan.

Kritis untuk memanfaatkan momen unik ini dalam bisnis. Ada gelombang kebijakan baru yang memasuki rantai pasokan, seperti aturan jarak sosial, yang memerlukan penegakan kolektif. Memulai budaya yang mengutamakan keselamatan dapat dengan rapi menumpang tren yang muncul ini.

Lakukan perubahan untuk menghadapi lingkungan yang tidak terduga

Kombinasi yang membingungkan antara aturan keselamatan lama dan persyaratan baru dapat tidak familiar dan menantang, tetapi menanamkan budaya yang mengutamakan keselamatan dapat mengurangi beban manajemen. Itu karena budaya yang mengutamakan keselamatan berarti semua orang, dari eksekutif tertinggi hingga petugas rak termuda, adalah bagian dari menjaga lingkungan dan perilaku tetap terkontrol. Ini tidak bergantung pada acara, dan tidak ada pandemi, resesi, atau variabel tak terduga yang harus dapat mengganggu keyakinan ini.

Pertimbangkan strategi lihat-pikir-tindakan untuk menanamkan budaya yang mengutamakan keselamatan:

• Lihat: Waspadalah terhadap lingkungan sekitar dan pertahankan kesadaran untuk secara aktif mengidentifikasi masalah keselamatan.
• Pikir: ketika memperhatikan masalah keselamatan, langkah apa yang diperlukan untuk memperbaikinya? Apakah pemuves harus dipanggil, atau apakah cukup memakai tali pengangkat sebelum memindahkan benda?
• Tindakan: Beritahu orang yang tepat atau lakukan tindakan jika hanya perubahan kecil.

Lihat-pikir-tindakan adalah strategi yang bagus untuk memberdayakan karyawan untuk melakukan perubahan keselamatan yang bermakna pada saat itu juga. Memberikan alat kepada semua orang untuk menjadi bagian dari budaya yang mengutamakan keselamatan adalah elemen krusial dalam proses ini. Ini membantu Anda mendorong rasa bahwa semua bekerja sama, dan bahwa ini adalah tanggung jawab semua orang untuk menjaga satu sama lain.

Lihat-pikir-tindakan juga dinamis sesuai kebutuhan Anda. jika ini menjadi kepentingan semua orang untuk memakai masker, menjaga jarak sosial, dan menyeka permukaan yang sering disentuh, maka semua orang akan waspada terhadap perilaku ini, meskipun mungkin baru. Memberikan pemeriksa atau auditor dengan alat yang mengingatkan mereka pada aturan ini dapat membantu dalam pelatihan dan pelatihan ulang. Aplikasi mobile khususnya dapat memanfaatkan logika bawaan untuk memandu pekerja melalui formulir tradisional berbasis kertas dengan kejelasan maksimum. Tren baru ini dalam mengintegrasikan teknologi ke dalam adopsi budaya yang mengutamakan keselamatan telah terbukti sangat efektif di beberapa industri.

Meningkatkan metode yang digunakan untuk memeriksa atau memantau tempat kerja memperkuat tanggung jawab yang dimiliki karyawan satu sama lain. Biasanya, data keselamatan tentang ruang kerja dicatat pada formulir kertas dan dipindahkan ke sistem spreadsheet atau basis data — jika diunggah ke sistem digital sama sekali.

Perusahaan logistik semakin menemukan bahwa sistem digital terintegrasi untuk mengelola data keselamatan ini memberikan karyawan garis depan kontrol yang lebih baik dan lebih langsung atas lingkungan. Dengan menghubungkan data dari pemeriksaan dengan alat analisis cerdas, memungkinkan untuk menarik kesimpulan besar tentang status quo. Sebaliknya menunggu minggu atau bulan untuk laporan kuartal, pemegang saham akan mengetahui bagaimana budaya keselamatan berkembang setiap hari.

Dengan menempatkan data keselamatan di ujung jari manajer Anda, Anda menyediakan titik sentuhan data krusial yang dapat memberatkan pengambilan keputusan harian mereka. Apakah sesi pelatihan diperlukan? Apakah tren mengungkapkan bahwa jenis kecelakaan tertentu terjadi lebih sering selama musim panas? Menjawab pertanyaan bisnis yang mendesak jauh lebih mudah ketika alat digital digunakan.

Budaya yang mengutamakan keselamatan dimulai dengan perubahan sikap kepemimpinan. Ini adalah pergesean paradigma dari memenuhi persyaratan minimum untuk secara konsisten melebihi persyaratan. Menanamkan budaya yang mengutamakan keselamatan pada tahun 2021 akan menyatukan upaya kolektif dari dalam tim dan lokasi dengan teknologi cerdas yang memperkuat standar perusahaan.

Memberikan hadiah kepada pekerja yang berusaha lebih jauh akan memberikan manfaat. Memberi pemeriksa alat yang lebih kuat akan menghemat waktu dan berkontribusi pada kejelasan yang lebih besar. Perusahaan terkemuka akan menjadi antara pengawal awal strategi ini. Dengan momentum yang cukup, tahun 2021 akan menjadi percobaan api untuk renovasi budaya baru yang peduli keselamatan.

Alex Brown adalah editor teknis untuk Form.com.