Peningkatan Proses:Kunci Peningkatan Tenaga Kerja Jangka Panjang

Hampir setiap proses bisnis mencakup sejumlah limbah – baik di lantai toko atau di kantor depan. Tanpa cara yang terstruktur dan terbukti untuk mengidentifikasi dan mengurangi pemborosan tersebut melalui peningkatan proses, produktivitas dan profitabilitas pasti akan terganggu.

Alan Shell, Spesialis Manufaktur Lanjutan Senior DVIRC dan Master Black Belt, memiliki perspektif unik tentang pentingnya peningkatan proses dan cara spesifik DVIRC membantu produsen kecil dan menengah mengatasi masalah limbah.

“Menurut pendapat saya, peningkatan proses adalah cara termudah dan paling ekonomis untuk meningkatkan output dan ROI bottom-line,” kata Alan. “Dan itu akan menghasilkan pengembalian selama karyawan yang terlatih tetap tinggal di perusahaan. Mereka akan dapat memberikan keuntungan bagi organisasi selama mereka menjadi bagian dari tim Anda.”

Untuk tujuan ini, DVIRC menawarkan Sertifikasi Lean Level Satu—serangkaian lokakarya komprehensif yang memperkenalkan prinsip-prinsip Lean dan mempersiapkan peserta untuk berhasil mengimplementasikan alat-alat dasar perusahaan Lean.

Pendekatan DVIRC juga mencakup kursus Alat dan Esensi Lean kami yang baru, yang mengambil komponen penting dari kursus Sertifikasi Lean Tingkat Satu dan membuat paket yang disempurnakan bagi mereka yang ingin mempelajari dan menerapkan alat Lean. Kursus ini—yang berfokus pada elemen kunci seperti Value Stream Mapping, A3 Thinking &Teaming, Root Cause Analysis, dan banyak lagi—merupakan langkah awal yang bagus untuk karyawan manufaktur, kualitas, teknik, atau kantor yang akan menjadi praktisi Lean langsung.

Pelatihan Lean Tools and Essentials yang diperbarui dari DVIRC adalah blok bangunan dasar yang sempurna bagi mereka yang memulai perjalanan Lean mereka, dengan fokus pada pembelajaran dan penerapan alat Lean. Selama enam hari, peserta mendapatkan pemahaman tentang Lean dan kelebihannya, mempelajari cara mengenali dan menghilangkan pemborosan, serta cara mengidentifikasi dan memetakan aliran nilai.

Melalui waktu pelatihan satu lawan satu dengan instruktur kursus Master Black Belt kami, mereka akan mengembangkan dan menyelesaikan proyek khusus untuk perusahaan mereka, mengidentifikasi dan memecahkan masalah peningkatan bisnis yang akan memberikan manfaat yang terukur. Rata-rata, setiap proyek ini menghasilkan penghematan biaya minimal $50.000.

“Di luar proyek khusus, kursus ini memungkinkan peserta untuk menggunakan alat yang dipelajari untuk menjadi agen perubahan yang efektif,” kata Alan. “Kami juga mendorong interaksi dengan pelajar lain untuk berbagi ide untuk peningkatan di berbagai perusahaan dan industri.”

Shell menambahkan bahwa meskipun lingkungan kita saat ini dapat membuat masalah peningkatan proses tampak seperti masalah sekunder, yang sebenarnya terjadi adalah sebaliknya. “Mempekerjakan sulit hari ini,” katanya. “Mengingat apa yang diminta untuk kami lakukan dengan shift yang dipersingkat dan tantangan lainnya, sekarang adalah waktu terbaik untuk mulai meningkatkan proses di sistem Anda.”

Manfaat utama bagi mereka yang berinvestasi dalam perbaikan proses adalah pengurangan biaya, peningkatan throughput, pengiriman tepat waktu yang lebih baik, dan lebih sedikit keluhan pelanggan. Dari sana, kata Alan, ini adalah garis lurus untuk meningkatkan daya saing.

Perbaikan proses juga berhubungan langsung dengan pengembangan tenaga kerja. Perusahaan yang menerapkan Lean dapat berkembang melalui kombinasi alat ini dan pengembangan soft skill untuk orang-orang kunci.

Shell mengatakan bahwa peningkatan proses/tenaga kerja bahkan akan membantu retensi karyawan; ketika karyawan merasa bahwa mereka adalah bagian dari proses, rasa memiliki mereka meningkat. Pelatihan ini membangun pemahaman mereka dan menekankan pentingnya mereka bagi tim Anda.

Perbaikan proses juga mencakup Six Sigma. Kursus Six Sigma Green dan Black Belt dari DVIRC menawarkan cara yang terbukti untuk mendapatkan keahlian bagi mereka yang berharap untuk lebih memahami peran yang dimainkan Continuous Improvement, pengurangan limbah, dan prinsip Lean lainnya dalam fungsi bisnis utama.

“Sangat penting untuk memulai dengan pemahaman tentang apa itu Lean dan Six Sigma,” kata Alan. “Sederhananya, mereka adalah alat—metodologi dan perubahan budaya yang memungkinkan perusahaan mendorong hasil.”

Bagi mereka yang ingin memanfaatkan keterampilan manajemen Lean untuk memimpin transformasi perusahaan mereka menjadi Lean Enterprise, DVIRC akan segera menawarkan kursus Sertifikasi Lean untuk Pemimpin. Keterampilan yang dipelajari di sini diharapkan mencakup cara terbaik untuk berkomunikasi dan meningkatkan proses bisnis, mendorong interaksi dengan pelajar lain untuk berbagi ide untuk perbaikan di berbagai perusahaan dan industri.

Kursus ini akan dibangun di atas program Lean Tools &Essentials, membantu peserta memperluas pemahaman mereka tentang apa yang benar-benar dirasakan pelanggan sebagai nilai dan membedakan aktivitas yang bernilai tambah dari yang tidak bernilai tambah untuk menghilangkan pemborosan yang mahal.

Selama tujuh hari pelatihan—empat hari di ruang kelas, dua hari pelatihan proyek, dan satu hari tur pabrik/pelaporan—peserta akan belajar bagaimana merencanakan perubahan sementara mereka mengambil tip, teknik, dan alat yang telah terbukti untuk mengelola dan mempertahankan perubahan itu. Mereka juga akan belajar untuk beralih dari budaya "berdasarkan peristiwa" ke budaya "didorong setiap hari", cara terbaik untuk respons cepat guna memenuhi permintaan pasar yang terus berubah.

“Ini akan menjadi pengetahuan yang bermanfaat untuk setiap posisi kepemimpinan—dari CEO hingga supervisor lini pertama,” kata Alan. “Tetapi ini berfokus pada mereka yang menetapkan dan memimpin perubahan kebijakan di tingkat perusahaan.”

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang penawaran Lean DVIRC dan kursus pelatihan pengembangan tenaga kerja lainnya, klik di sini.