Ketika dalam Krisis, Produsen Dapat Melihat Kata:Menjelajahi Jalan Menuju Kesuksesan yang Dihargai Waktu

Ditulis Oleh:Sarah Burlingame

Ada lebih banyak untuk lean manufacturing daripada meningkatkan beberapa proses. Keberhasilan lean yang berkelanjutan membutuhkan budaya perbaikan terus-menerus setiap hari di seluruh perusahaan. Perusahaan yang mengembangkan orang-orangnya untuk berpikir secara ilmiah, menggunakan fakta dan data untuk mendorong keputusan mereka, seringkali merupakan perusahaan yang paling berhasil mencapai tujuan mereka. Berlatih kata mempromosikan cara berpikir ini, yang dapat membantu perusahaan menjadi lebih gesit dan kompetitif tidak hanya untuk bertahan hidup, tetapi juga berkembang dalam krisis pandemi saat ini.

Kata adalah kata dalam bahasa Jepang yang mengacu pada cara terstruktur dalam melakukan sesuatu atau pola perilaku. Sebagai manajer proyek senior untuk TDO (Train Develop Optimize), bagian dari Pusat Kemitraan Ekstensi Manufaktur New York dan Jaringan Nasional MEP, saya bekerja dengan produsen kecil dan menengah untuk mempraktikkan kata , atau perilaku, dan menerapkan alat dan teknik lean manufacturing tambahan untuk memecahkan tantangan bisnis. Ini memberi mereka keunggulan kompetitif di metro Philadelphia yang lebih besar.

Selama situasi stres seperti pandemi, sudah menjadi sifat manusia untuk menjadi kewalahan dan kehilangan fokus. Tapi kata pembinaan dapat menjaga manajemen dan karyawan tetap pada jalurnya. Toyota kata framework dapat menjadi kekuatan penstabil untuk memandu produsen melalui medan yang berat dan ketidakpastian, sekaligus membantu mereka menjadi cukup gesit untuk merespons perubahan di lingkungan mereka.

Peningkatan kata

Peningkatan kata model, berdasarkan Kata Toyota Toyota oleh Mike Rother (McGraw-Hill Education, 2009), dirancang untuk membantu produsen mengembangkan keterampilan berpikir ilmiah yang penting pada orang-orang mereka. Model ini didasarkan pada empat langkah yang didorong oleh pertanyaan pelatihan untuk memandu manajemen dan karyawan selama perjalanan peningkatan berkelanjutan mereka.

Peningkatan kata berfungsi sebagai landasan bagi produsen yang menghadapi krisis, seperti mematuhi mandat pemerintah federal dan lokal untuk membuka fasilitas dengan aman selama pandemi. Membangun fondasi ini dimulai dengan fokus tanpa henti pada arah. Gunakan pertanyaan model di bawah ini untuk menilai kemajuan Anda di setiap langkah.

1. Tetapkan tantangan

Melalui berlatih kata dan menerapkan pemikiran ilmiah, perusahaan dapat memikirkan tantangan mereka tidak hanya dengan menggunakan metrik kuantitatif seperti angka dan cara operasi rutin, tetapi juga dalam hal di mana mereka harus berada sebagai perusahaan.

Tanyakan pada diri Anda:Di mana kebutuhan bisnis Anda dalam 12 hingga 18 bulan ke depan? Tetapkan tujuan yang jelas, yang dapat mencakup metrik kinerja yang diinginkan, pola operasi tertentu, atau hasil terkait bisnis lainnya yang perlu dicapai.

2. Pahami kondisi saat ini

Setelah tantangan diidentifikasi, langkah selanjutnya adalah memahami dengan jelas kondisi saat ini, pada dasarnya “di mana Anda sekarang”. Ini adalah rahasia kata sukses:mendapatkan kejelasan tentang di mana Anda sekarang, di mana Anda harus berada, dan hambatan apa yang menghalangi Anda.

Hal ini dapat dicapai melalui berbagai pendekatan. Sebuah peta proses rinci adalah alat yang kadang-kadang digunakan untuk mengumpulkan dan memvisualisasikan data dan pola operasi yang diamati. Secara fisik pergi ke gemba—tempat terjadinya aksi—akan memastikan bahwa informasi terbaru dan akurat dikumpulkan.

Untuk mengetahui kondisi Anda saat ini, jelaskan cara bisnis Anda beroperasi saat ini. Bagaimana performamu? Seperti apa proses dan lingkungan kerja Anda? Bagaimana Anda menggunakan sumber daya?

Pemahaman menyeluruh tentang kondisi saat ini akan sangat membantu dalam menetapkan kondisi target pertama. Pikirkan kondisi target sebagai apa yang perlu terjadi di masa depan yang tidak terjadi sekarang, atau sebaliknya, apa yang seharusnya tidak terjadi di masa depan yang terjadi sekarang. Saat menentukan kondisi target yang relevan, penting untuk mempertimbangkan tujuan yang mungkin perlu dicapai agar Anda lebih dekat untuk memenuhi tantangan keseluruhan.

Setelah kondisi target ditetapkan dan Anda memiliki tujuan yang jelas, sekarang bagian yang menyenangkan dimulai. Mencari tahu bagaimana mencapai tujuan dapat dipenuhi dengan hal-hal yang tidak diketahui, dan itu tidak masalah. Jika semuanya sudah diketahui, maka Anda pasti sudah ada di sana.

3. Tetapkan kondisi target berikutnya

Tetapkan tujuan untuk diri sendiri yaitu satu hingga dua minggu. Tujuan (kondisi target) harus sesuatu yang, jika tercapai, akan membantu Anda lebih dekat untuk mencapai tujuan akhir Anda.

Saat menetapkan kondisi target Anda berikutnya, pertimbangkan hal-hal yang terjadi hari ini yang tidak dapat terjadi di masa depan, atau hal-hal yang tidak terjadi hari ini yang perlu terjadi di masa depan. Setelah Anda menetapkan kondisi target pertama Anda, tanyakan pada diri Anda:Mengapa saya belum mencapai tujuan saya? Jawaban atas pertanyaan Anda akan mengungkap hambatan yang menghalangi Anda untuk mencapai kondisi target yang Anda inginkan.

4. Eksperimen menuju kondisi target

Pilih salah satu kendala yang menghalangi Anda untuk berada pada kondisi target Anda. Tentukan tindakan untuk dicoba yang memungkinkan Anda mempelajari sesuatu yang baru sehubungan dengan rintangan yang telah Anda pilih, dan cobalah!

Setelah Anda menyelesaikan percobaan, Anda akan mempelajari sesuatu yang baru untuk membantu Anda menghilangkan hambatan, atau Anda akan menemukan hambatan tambahan yang mungkin perlu diatasi. Bagaimanapun, Anda akan belajar dan akan semakin dekat untuk mencapai kondisi target Anda.

Terus ulangi siklus ini sampai Anda menghilangkan semua rintangan yang sebelumnya menghalangi Anda. Pastikan untuk merenungkan kondisi target Anda dan menilai kondisi Anda saat ini di antara eksperimen untuk membantu Anda tetap fokus pada rintangan yang tepat pada waktu yang tepat.

kata pola pikir

Berlatih kata mendorong pendekatan terstruktur di mana satu hambatan dihilangkan pada suatu waktu melalui eksperimen. Mirip dengan permainan golf, pegolf harus memindahkan bola lebih dekat ke lubang, satu pukulan pada satu waktu. Setiap kali pegolf memukul bola, dia akan belajar sedikit lebih banyak tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak dan kemungkinan akan lebih dekat ke lubang dengan setiap pukulan. Kadang-kadang pegolf mungkin berakhir dalam posisi yang lebih buruk dari sebelumnya (Pernahkah Anda mencoba keluar dari perangkap pasir?), tetapi dia masih belajar melalui eksperimen dan pada akhirnya akan berhasil melewati setiap rintangan sampai dia tiba di lubang.

Berlatih kata paling efektif ketika seorang pelatih ada di sana untuk memberikan bimbingan yang lembut kepada seorang pelajar untuk memastikan dia mempraktikkan pola yang benar dan tetap di jalurnya. Pelajar adalah orang yang berusaha untuk mencapai tantangan dan melakukan eksperimen di sepanjang jalan. Alih-alih mengarahkan pelajar ke langkah apa yang harus diambil selanjutnya, pelatih memandu pelajar untuk menerapkan pemikiran ilmiah melalui eksperimen dan pengambilan keputusan berbasis data. Hal ini memungkinkan setiap orang untuk fokus pada tujuan daripada mencoba mengatasi setiap hambatan kecil yang dia temui di sepanjang jalan. Dan bagian terbaiknya adalah ia juga mengembangkan kemampuan seseorang untuk berpikir secara ilmiah tentang setiap tantangan masa depan yang dia hadapi.

Mempertahankan pola pikir ini sangat menantang dalam lingkungan Covid-19 yang bergejolak saat ini. Gangguan rantai pasokan, perubahan permintaan produksi, pergantian karyawan… kata dapat berfungsi sebagai "pegangan pengaman" pabrikan di roller coaster pandemi. Saat emosi memuncak, pemikiran ilmiah dapat membuat semua orang tetap fokus pada tugas yang ada.

Contoh kata beraksi

Saya baru-baru ini bekerja dengan pabrikan logam Philadelphia yang harus ditutup karena krisis virus corona. Untuk membuka kembali, pabrikan harus menemukan cara baru untuk menjaga keamanan karyawan—seperti memindahkan stasiun kerja untuk menjaga jarak sosial—sambil memenuhi kuota produksinya. Pabrikan harus mengatasi kendala, seperti karyawan yang ketakutan yang enggan kembali bekerja selama pandemi.

Menggunakan kata pendekatan, saya membantu pembuat storyboard langkah-langkah untuk mengatasi hambatan ini, termasuk:

• Tetapkan tantangan, termasuk tiga pencapaian di minggu pertama.
• Pastikan lingkungan yang aman untuk semua karyawan.
• Nilai hambatan untuk membuka kembali.
• Tentukan cara memastikan jarak sosial yang diamanatkan.
• Ciptakan lingkungan yang aman dan berjarak secara sosial dengan memindahkan tempat kerja, dll.
• Kembangkan rencana komunikasi untuk semua karyawan guna membantu mereka memahami kebutuhan jangka pendek dan jangka panjang untuk kembali bekerja.
• Pastikan semua mandat pemerintah dipatuhi, bahkan saat peraturan berubah.

Hasil? Pabrikan logam itu membuka kembali fasilitasnya di Philadelphia. Sekarang menggunakan kata untuk memastikannya tetap patuh sambil mempertahankan budaya peningkatan berkelanjutan.

Kata membantu Anda tetap fokus untuk hasil yang sukses

Kata Pemikiran ilmiah berbasis dapat membantu Anda tetap fokus dan tetap tenang selama krisis. Beberapa perusahaan gagal di kata karena mereka tidak dapat menyesuaikan jadwal operasional mereka selama krisis. Selama pandemi, Anda akan menerapkan perubahan dalam beberapa minggu ke depan, dibandingkan dengan garis waktu 12 hingga 18 bulan pada umumnya.

Ketika Anda tenang dan fokus, Anda siap untuk menetapkan tujuan. Saya mendorong produsen untuk membatasi tujuan mereka menjadi tiga per minggu. Jika Anda mulai mencari ke mana-mana untuk menyelamatkan air, Anda akan kehilangan fokus pada bahan utama Anda untuk kelangsungan bisnis:orang-orang Anda, sumber daya Anda, dan keuangan Anda. Sertakan tujuan yang dapat dicapai yang dapat dicapai setiap hari. Meskipun timeline Anda harus dipercepat, tetapkan pola eksperimen dan patuhi itu.

Saat karyawan Anda merasa kewalahan, kata dapat mengingatkan mereka untuk mengambil napas dalam-dalam dan melihat setiap tantangan dengan menggunakan pendekatan yang sistematis dan terstruktur. Di mana kita harus berada? Dimana kita sekarang? Dan apa yang menghalangi kita? Anda tidak akan mendapatkan semua jawaban sekaligus, karena kita semua adalah manusia. Biarkan kata pola membawa Anda ke mana Anda harus pergi. Mereka bekerja.

Mencari kata dukungan dalam perjalanan lean organisasi Anda? Hubungi DVIRC untuk berbicara dengan pakar lean atau spesialis manufaktur lain yang memahami kebutuhan dan tantangan produsen kecil di wilayah Philadelphia yang lebih luas.

Sumber Asli:https://www.qualitydigest.com/inside/management-article/when-crisis-manufacturers-can-look-kata-102820.html