Kesenjangan Keterampilan:Mengapa Anda Perlu Mengembangkan Tenaga Kerja Multigenerasi
Dengan bertambahnya usia tenaga kerja manufaktur, perusahaan harus menemukan cara inovatif untuk mengatasi kekurangan keterampilan yang terus meningkat jika mereka ingin berkembang di tahun-tahun mendatang. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk mengembangkan tenaga kerja multigenerasi.
Bob telah mengelola departemen finishing selama hampir tiga dekade. Pesta pensiunnya minggu depan.
Jeannine pensiun dua bulan lalu. Dia mulai bekerja di area perakitan tepat setelah sekolah menengah dan pengawas belum menemukan seseorang dengan tingkat keahliannya.
Leticia adalah tukang las top perusahaan, Mary adalah orang yang mengatur CNC terbaik, dan Ricardo menjaga shift kedua berjalan seperti atasan. Masalah? Mereka semua adalah baby boomer dan mereka siap untuk pensiun dalam dekade berikutnya. Sekarang apa?
Skenario seperti ini dimainkan di perusahaan manufaktur di seluruh Amerika Serikat. Faktanya, National Association of Manufacturers melaporkan bahwa sekitar seperempat dari 12,3 juta pekerja manufaktur di negara itu berusia 55 tahun atau lebih, orang-orang yang keluar dari angkatan kerja hanya akan memperburuk kekurangan tenaga kerja terampil yang sudah sulit.
Bukan hal baru. Dalam “Preparing for an Aging Workforce:Manufacturing Industry Report” tahun 2015 oleh Society for Human Resource Management (SHRM), para ahli menyarankan hal yang hampir sama. Prediksi mereka, tampaknya, akurat. Mempertimbangkan bahwa manufaktur menyumbang sekitar 11 persen dari $21,4 triliun PDB AS, situasinya dapat memiliki konsekuensi yang mengerikan bagi ekonomi dan daya saing kita di masa depan. Sekali lagi, sekarang apa?
Mengkomunikasikan Manfaat Perdagangan Terampil
Adam Beckerman memiliki beberapa ide. Partner-in-charge dari Manufacturing and Distribution Group di Aprio LLP, CPA yang berbasis di Atlanta dan perusahaan penasihat profesional, dia mencatat bahwa setidaknya sebagian dari masalah berasal dari diskusi di meja makan Amerika.
“Masih ada kesalahpahaman di luar sana bahwa lantai pabrik adalah tempat yang gelap dan kotor, sehingga sangat sedikit orang tua yang menyuruh anak-anak mereka untuk mengejar karir di bidang perdagangan,” katanya. “Itu, dan sebagian besar sekolah telah menghapus kelas toko dari kurikulum mereka, jadi kecil kemungkinan siswa terkena manufaktur.”
Seperti yang sudah diketahui oleh banyak orang yang membaca ini, kiasan "manufaktur itu kotor" sebagian besar salah. Manufaktur telah menjadi sangat berteknologi tinggi, Beckerman mencatat, dan itu membutuhkan orang-orang yang berbakat dan terdidik untuk memprogram dan mengoperasikan peralatan yang digunakan di bidang yang dinamis dan bergaji tinggi ini.
Pengembangan orang-orang ini, bagaimanapun, perlu dimulai pada usia dini. Sekolah menengah atas dan bahkan sekolah menengah harus proaktif dalam memperkenalkan siswa pada manufaktur untuk mencapai tenaga kerja multigenerasi yang sesungguhnya. Pemerintah federal harus lebih mendukung pelatihan kejuruan dan, mungkin yang paling penting, masyarakat harus menghilangkan stigma yang menyertai pilihan karir non-perguruan tinggi.
Program 12 Seumur Hidup
Produsen juga dapat dan harus mengambil tindakan mereka sendiri.
Beckerman menunjuk ke Southwire Company, salah satu produsen kawat dan kabel terbesar di Amerika Utara, sebagai contoh cemerlang tentang apa yang mungkin terjadi ketika produsen mengambil alih kekurangan tenaga kerja terampil ke tangan mereka sendiri.
Pada tahun 2007, perusahaan mulai bekerja dengan distrik sekolah Carroll County untuk meningkatkan tingkat kelulusan sekolah menengah distrik. Karena ijazah atau GED diperlukan untuk bekerja di Southwire, ini tidak hanya akan meningkatkan kumpulan pekerja yang tersedia tetapi juga membantu masyarakat secara keseluruhan. Program 12 for Life lahir.
Siswa yang terdaftar dalam program bersekolah sambil secara bersamaan berpartisipasi dalam magang di salah satu fasilitas manufaktur Southwire, catat Beckerman, menambahkan bahwa tingkat kelulusan di seluruh distrik meningkat dari 64 persen menjadi lebih baik dari 90 persen. Sejak itu, perusahaan lain telah mengadopsi program tersebut, termasuk Kendaraan Khusus Textron di Alabama.
“Memang, ini adalah produsen besar dengan sumber daya keuangan yang diperlukan untuk mengatasi masalah tersebut, tetapi tidak ada alasan mengapa perusahaan kecil tidak dapat berkolaborasi satu sama lain dan membuat distrik sekolah setempat mengadopsi strategi serupa,” kata Beckerman.
Mengakses Dekade Pengetahuan
Tentu saja, ini adalah tujuan jangka panjang, dan setiap masinis potensial, tukang las, perakit lembaran logam dan pekerja industri lainnya yang dihasilkan dari upaya ini masih bertahun-tahun lagi dari pekerjaan yang menguntungkan. Pertanyaan yang lebih mendesak adalah:Langkah apa yang harus diambil produsen sekarang untuk menarik, melatih, dan mempertahankan talenta muda, serta untuk memanen dan berbagi pengetahuan selama puluhan tahun yang tersimpan di otak karyawan yang lebih tua?
Salah satu cara toko dapat mengatasi kedua tujuan ini adalah melalui pengembangan program bimbingan.
“Anda harus memastikan bahwa karyawan yang lebih tua merasa seperti mereka masih menjadi bagian dari tim,” catat Beckerman. “Itu dimulai dengan memberi mereka kesempatan untuk berbagi pengetahuan selama bertahun-tahun dengan magang atau kelompok magang. Pada saat yang sama, orang-orang muda dapat membantu mendidik mentor mereka tentang teknologi baru yang mungkin tidak dikenal oleh generasi baby boomer. Pembelajaran berjalan dua arah, dan mengambil pendekatan ini menciptakan budaya kebersamaan yang sulit dicapai.”
Proyek perbaikan terus-menerus seperti ini membutuhkan struktur, Beckerman memperingatkan. Dia merekomendasikan untuk mendokumentasikan proses pembelajaran dan menetapkan KPI (indikator kinerja utama) untuk mengukur kemajuan. Manajemen juga harus menyesuaikan jadwal kerja untuk memberi siswa dan mentor waktu yang dibutuhkan untuk berbagi informasi.
“Saya bahkan pernah mendengar perusahaan merekam karyawan mereka yang lebih tua saat melakukan tugas atau menjelaskan suatu proses, untuk memastikan mur dan baut pekerjaan pabrik dapat diteruskan ke generasi yang lebih muda,” tambahnya.
Pabrik Masa Depan yang Didorong Industri 4.0
Tenaga kerja multigenerasi adalah aset bagi perusahaan manufaktur mana pun, tetapi penting untuk dicatat bahwa industri ini berkembang.
Banyak tukang las dan masinis saat ini suatu hari nanti akan menjadi tender dan pemrogram robot yang terampil, yang bertanggung jawab untuk menjaga seluruh armada droid tetap beroperasi.
Tugas manual seperti deburring, pencucian suku cadang, pengemasan, dan mengemudi forklift secara bertahap akan menjadi sepenuhnya otomatis, menghilangkan pekerjaan bergaji rendah dan seringkali membosankan ini. Dan Industrial Internet of Things (IIoT) akan memberikan para manajer dan pemilik pabrik data manufaktur real-time yang dulunya hanya ada di kepala karyawan mereka yang paling terampil.
Hasil? Manusia akan memiliki kesempatan untuk mengambil peran yang lebih menantang dan bernilai tambah yang tidak dapat dilakukan oleh robot. Pengetahuan kesukuan akan menjadi peninggalan masa lalu, dan manufaktur akan menjadi upaya yang sangat teknis dan didorong oleh data yang seharusnya. AR/VR dan bentuk simulasi lainnya akan membantu memaksimalkan efisiensi peralatan dan pelatihan personel. Ini dan faktor-faktor keadaan masa depan lainnya harus dipertimbangkan ketika menerapkan strategi bimbingan apa pun—dan ketika mempekerjakan pekerja—karena lantai produksi masa lalu berkembang menjadi pabrik yang digerakkan oleh Industri 4.0 di masa depan.
Langkah apa yang Anda ambil untuk memperkuat transfer pengetahuan antar generasi dalam angkatan kerja Anda? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.
Opini:Bagaimana kita bisa mengatasi kesenjangan keterampilan manufaktur?
APA YANG ANDA LAKUKAN UNTUK MENGELOLA TENAGA KERJA YANG MENUA?
Tenaga kerja manufaktur semakin tua, dan hampir pensiun.
National Association of Manufacturers melaporkan bahwa sekitar seperempat dari 12,3 juta pekerja manufaktur di negara itu berusia 55 tahun atau lebih, orang-orang yang keluar dari angkatan kerja hanya akan memperburuk kekurangan tenaga kerja terampil yang sudah sulit.
Kabar baiknya adalah ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk mengatasi masalah ini.
Ikuti polling kami untuk membagikan wawasan Anda dan menemukan apa yang dilakukan orang lain.
Apa praktik terbaik untuk mengelola tenaga kerja yang menua yang menurut Anda paling berguna?
