Mengapa memanfaatkan praktik terbaik perusahaan?

Praktik dan pengalaman yang baik tidak muncul dalam semalam. Mereka adalah hasil dari akumulasi bertahun-tahun aktivitas, investasi, usaha dan interaksi dalam perusahaan. Ini adalah aset tak berwujud yang sangat berharga yang setiap organisasi dipanggil untuk melestarikan, meningkatkan, mengoptimalkan, mentransmisikan, dan melestarikan. Singkatnya, praktik yang baik harus dikapitalisasi karena beberapa alasan.

Kapitalisasi pengetahuan:proses penting untuk pemecahan masalah dan peningkatan kualitas

Kapitalisasi pengetahuan adalah proses yang sangat penting harus diberikan. Setiap organisasi memiliki dan menerapkan sejumlah pengetahuan dan praktik. Mereka diperoleh, diakumulasikan, dan ditingkatkan seiring dengan berkembangnya aktivitas perusahaan, sehingga membentuk modal pengetahuan yang tak ternilai . Pengalaman dan praktik yang baik mengambil bentuk yang berbeda di dalam perusahaan:pengetahuan karyawan, prosedur internal, dll.

Menurut standar FD X 50-190, kapitalisasi pengalaman dilakukan dalam 5 fase:

• identifikasi pengalaman yang akan dikapitalisasi,
• penyiapan mekanisme yang diperlukan untuk kapitalisasi,
• pengambilan pengalaman untuk digunakan kembali,
• penilaian dengan transformasi menjadi informasi yang dapat digunakan
• penggunaan modal yang terkumpul

Ini adalah keseluruhan proses yang juga mengacu pada manajemen pengetahuan.

Beberapa jenis alat digunakan untuk tujuan ini. Mereka harus disesuaikan dengan kekhususan perusahaan, kebutuhannya dan karyawan yang akan mempekerjakan mereka. Di antara alat-alat ini adalah "wiki", semacam ensiklopedia perusahaan berdasarkan pendekatan kolaboratif; berbagai pelaku perusahaan memiliki kesempatan untuk berkontribusi melalui artikel atau konten penjelasan. Dengan demikian, informasi ini tersedia bagi setiap karyawan yang mungkin membutuhkannya dalam melaksanakan tugas mereka. Ini adalah prinsip Wikipedia tetapi diterapkan pada industri.
Kapitalisasi pengalaman juga berkontribusi pada peningkatan berkelanjutan dan penghapusan situasi bermasalah . Sebenarnya, ini sesuai dengan langkah terakhir dari siklus WV Shoji Shiba (atau siklus 7 langkah), alat referensi untuk pemecahan masalah. Ini disebut memanfaatkan kemajuan dan mencakup fase menganalisis masalah, penyebabnya, efeknya, dan memprogram solusinya.

Pendekatan yang bermanfaat bagi pemangku kepentingan perusahaan

Ketika perhatian khusus diberikan pada perlindungan dan transmisi pengetahuan, orang-orang yang menerapkannya setiap hari hanya akan merasa dihargai.
Mari kita ambil contoh seorang manajer yang akan pensiun. Karyawan lain yang menjadi tanggung jawabnya dipilih untuk menggantikan posisinya. Selama periode yang ditentukan dan sampai pensiunan yang akan datang pergi, keduanya akan bekerja berpasangan untuk memungkinkan manajer baru mempelajari misi barunya. Dalam kontak dengan yang lama, ia akan belajar untuk mengelola tanggung jawab barunya, untuk mengintegrasikan trik dan seluk-beluk perdagangan, tetapi juga untuk mewarisi tip dan trik agar lebih efisien.

Transmisi pengetahuan dan kapitalisasinya meningkatkan nilai manajer lama dan manajer baru; untuk yang pertama, ini adalah pengakuan atas peran, status, dan keahliannya di dalam perusahaan, melalui transmisi pengetahuannya. Yang kedua, fakta bahwa kita dapat memperoleh manfaat dari dukungan tersebut, serta prospek tanggung jawab baru, yang bermanfaat.

Instruksi kerja &transmisi pengetahuan

Picomto adalah perangkat lunak instruksi kerja digital yang memungkinkan perusahaan manufaktur untuk menyimpan dan mengirimkan pengetahuan melalui perusahaan.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.