Bagaimana cara mengurangi faktor manusia untuk menghilangkan penyimpangan?

Dalam industri farmasi, penyimpangan merupakan salah satu penyebab utama hilangnya keuntungan. Karena berisiko tinggi, ketidakpatuhan tidak ditoleransi dan oleh karena itu perlu diperbaiki. Hal ini menimbulkan kerugian pada perusahaan. Dalam konteks ini, kesalahan manusia mewakili sebagian besar dari semua kesalahan dan malfungsi. Dengan kata lain, faktor manusia merupakan faktor utama terjadinya kesalahan. Yuk cari tahu detailnya!

Apa faktor manusianya?

Setiap kontribusi manusia terhadap terjadinya suatu insiden dianggap sebagai faktor manusia. Ini bisa berupa perilaku, kemampuan, kepribadian, keterampilan, dll... Pengetahuan, komunikasi dan keterampilan kerja kelompok, pengetahuan, kondisi fisik dan mental, dll. adalah semua faktor manusia yang dapat memengaruhi pekerjaan di pabrik.

Karena itu, faktor manusia tidak hanya mencakup keterampilan teknis, tetapi juga kemampuan non-teknis lainnya yang memengaruhi kerja tim dan pengoperasian lini produksi.

Dampak faktor manusia

Faktor manusia merupakan salah satu penyebab utama terjadinya penyimpangan dan peningkatan biaya produksi.

Faktanya, kesalahan manusia dapat menyebabkan ketidaksesuaian yang membutuhkan investasi waktu dan sumber daya manusia serta material untuk memperbaikinya. Faktanya, pengembalian dapat dengan cepat meningkatkan biaya produksi, terutama jika menyangkut jumlah besar atau manuver yang rumit.

Oleh karena itu, penyimpangan dianggap sebagai sumber biaya tambahan dan keterlambatan pengiriman yang dapat merugikan perusahaan dalam lingkungan yang sangat kompetitif seperti industri farmasi.

Untuk itu perlu dilakukan identifikasi dan pengurangan faktor manusia guna memperkuat daya saing perusahaan dan memperkuat tim dalam menghadapi kesalahan.

Operator di pusat manuver

Bertentangan dengan apa yang dibayangkan, Industri 4.0 berusaha menempatkan operator sebagai pusat manuver. Tidak terkecuali sektor farmasi dalam mutasi ini, yang berupaya mengubah tempat kerja menjadi pabrik yang terhubung di mana operator terus-menerus bertukar satu sama lain dan dengan mesin.

Memainkan peran utama dalam industri farmasi 4.0, peran operator menjadi semakin penting. Dengan demikian, faktor manusia semakin banyak hadir di masa depan tanaman. Dengan kehadiran ini, risiko insiden atau kesalahan manusia menjadi lebih dan lebih konsekuensinya membutuhkan tindakan pencegahan yang lebih penting.
Adalah kepentingan semua orang untuk mengurangi faktor manusia yang memungkinkan operator bekerja lebih efisien, lebih produktif dan perusahaan menjadi lebih menguntungkan.

Bagaimana cara mengurangi dan menghilangkan penyimpangan?

Mengurangi faktor manusia berarti mengurangi risiko penyimpangan yang merugikan perusahaan. Oleh karena itu, merupakan kepentingan setiap perusahaan yang terlibat dalam sektor produksi farmasi untuk berupaya menerapkan solusi yang mengurangi faktor manusia dan risiko yang diakibatkannya.

Digitasi dokumentasi

Digitalisasi dokumentasi industri berarti mengubah dokumen kertas menjadi dokumen digital interaktif. Baik dokumen pelatihan, instruksi kerja, prosedur operasi, atau formulir, pergeseran ke format digital mengurangi faktor manusia yang diakibatkan oleh salah tafsir, penerapan instruksi yang salah, kerusakan, atau penanganan yang salah.

Penggunaan solusi digitalisasi dokumentasi yang menggunakan cloud untuk penyimpanan data adalah solusi terbaik bagi perusahaan yang ingin meningkatkan kinerja operatornya dengan mengurangi faktor manusia.

Penggunaan dokumen yang jelas

Menggunakan dokumen yang jelas untuk pelatihan atau sebagai instruksi kerja menghilangkan risiko salah tafsir atau kesalahpahaman. Bahkan, dalam kasus terbaik, perlu menggunakan gambar dan diagram beranotasi yang jauh lebih mudah diasimilasi oleh operator.

Memastikan pelatihan yang baik

Pelatihan operator yang baik adalah kunci sukses bagi perusahaan industri. Oleh karena itu perlu untuk mendukung materi pelatihan interaktif yang telah diuji dalam kondisi kehidupan nyata. Idealnya, penggunaan headset augmented reality memudahkan operator untuk mengasimilasi pelatihan dan juga memungkinkan mereka untuk menguji pengetahuan mereka dalam kondisi produksi nyata.

Mempromosikan komunikasi dan berbagi pengetahuan

Komunikasi adalah yang terpenting di dalam tanaman. Untuk mengintegrasikan posisi baru atau untuk melaksanakan tugas baru, operator memerlukan periode adaptasi di mana komunikasi harus diistimewakan untuk menghindari penyimpangan tanpa menghentikan produksi atau mengganggu kemajuan jalur.

Berbagi pengetahuan antara operator yang berbeda memastikan bahwa keterampilan seluruh tim ditingkatkan. Oleh karena itu, solusi teknologi yang tepat perlu diterapkan untuk memfasilitasi dan mendorong konservasi dan berbagi pengetahuan.

Aksesibilitas Informasi

Ketika operator menemukan dirinya dalam situasi di mana ia perlu berkonsultasi dengan instruksi kerja, ini harus segera dapat diakses untuk mengurangi risiko keterlambatan atau perjalanan yang dapat dihindari.

Penggunaan instruksi kerja digital dan solusi teknologi seperti kacamata yang terhubung, tablet, atau headset augmented reality memfasilitasi akses ke informasi, sehingga mengurangi faktor manusia.

Gunakan solusi khusus untuk tujuan ini

Faktor manusia merupakan salah satu faktor risiko utama terjadinya penyimpangan dan ketidakpatuhan di pabrik farmasi. Karena alasan inilah produsen harus memasukkan solusi untuk mengurangi risiko ini. Digitalisasi dokumen industri dan penggunaan solusi teknologi untuk mempermudah akses informasi merupakan solusi terbaik untuk mengurangi faktor manusia. Dengan cara ini, operator memiliki akses langsung ke informasi akurat dan terkini yang memungkinkan mereka melakukan tugas dengan benar.

Picomto menawarkan solusi perangkat lunak dan teknologi yang memungkinkan perusahaan farmasi memberikan informasi yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat, dengan jelas, dapat dimengerti, dan terkini. Ini mengurangi semua kesalahan interpretasi dan faktor manusia, sehingga menghilangkan penyimpangan dan pengembalian.