Panduan Anda untuk Menghilangkan Hutang Otomatisasi

Apa itu hutang otomatisasi?

Otomatisasi adalah gagasan tentang kehidupan dan pekerjaan yang dapat menjadi solusi nyata yang memberikan nilai nyata bagi bisnis. Program otomatisasi yang sukses membutuhkan keduanya:

• Setiap karyawan di organisasi Anda merasa diberdayakan dan dapat menemukan pekerjaan yang dapat diotomatisasi

• Ada model operasi untuk memastikan bahwa solusi diberikan

Saat peluang otomatisasi diidentifikasi dan tidak diberikan, peluang tersebut menjadi utang—utang otomatisasi .

Dengan sebagian besar karier saya dihabiskan di bidang TI, utang teknologi bukanlah hal baru bagi saya. Saya telah melihat lusinan ide solusi, baik besar maupun kecil, diturunkan ke simpanan tanpa akhir yang memicu peta jalan perubahan dan peningkatan multi-tahun. Penyelesaian, perbaikan cepat, upaya manual, dan pengiriman kemampuan yang tertunda adalah konsekuensi yang khas.

Dengan hutang otomatisasi, saya tidak hanya berbicara tentang bagian-bagian dari proses yang tidak Anda otomatisasi, tetapi juga seluruh proses yang bahkan belum dinilai atau diprioritaskan untuk otomatisasi. Terutama proses umum yang sebagian besar organisasi rekan Anda di industri telah mulai mengotomatisasi, meningkatkan skala, dan memperkuat secara strategis untuk memiliki keunggulan kompetitif di pasar.

Akibat memiliki utang otomatisasi

Itu sudah mendarah daging dalam pikiran kita:utang itu buruk.

Tapi mengapa utang itu buruk?

Utang menempatkan kita pada posisi yang kurang menguntungkan—tempat di mana kita 'bekerja' untuk masa lalu dan bukan masa depan. Tempat di mana kita tidak dapat memfokuskan energi penuh kita pada pertumbuhan, inovasi, dan menangkap peluang. Untuk organisasi Anda, utang otomatisasi memiliki dampak yang sama dan dapat membatasi organisasi Anda untuk mencapai potensi penuhnya.

Biaya pertama dan paling umum dari tidak mengotomatisasi proses yang dapat diotomatisasi adalah biaya peluang (saya membahas ini di salah satu blog saya sebelumnya yang saya tulis awal tahun ini). Sederhananya, dengan menunggu untuk mengotomatisasi proses bisnis penting, Anda menempatkan organisasi Anda pada kerugian kompetitif. Organisasi yang menerapkan otomatisasi di seluruh perusahaan akan dapat melakukan penskalaan dengan lebih cepat, lebih efisien, dan dengan kualitas yang lebih tinggi.

Bacaan terkait: Perusahaan yang Sepenuhnya Otomatis Ada Di Sini (dan Seperti Ini Tampilannya)

Budaya perusahaan dan keterlibatan karyawan sangat penting bagi organisasi yang sukses, tetapi ini juga berisiko jika program otomatisasi tidak dapat berkembang dengan cukup cepat.

Jika Anda tahu bahwa ide apa pun yang akan Anda kirimkan hanya akan terbengkalai tanpa batas waktu, seberapa termotivasi Anda untuk mengirimkan ide otomatisasi baru?

Jika rekanan di seluruh unit bisnis Anda tidak merasa ide otomatisasi mereka akan terselesaikan, mereka akan berhenti mengirimkan ide dan melepaskan diri. Program otomatisasi, lebih dari program teknologi lain yang pernah saya saksikan, sangat bergantung pada keterlibatan bisnis. Lagi pula, kami mengotomatiskan tugas yang dilakukan karyawan hari ini.

Karyawan memiliki ide otomatisasi yang hebat tetapi akan menjadi frustrasi jika program otomatisasi tidak dapat membantu mereka mendapatkan solusi tersebut dengan cepat atau dalam beberapa kasus tidak sama sekali karena "penghematan" terlalu kecil dibandingkan dengan peluang lain yang sedang berjalan. Ini diperparah oleh karyawan yang mendengar dari rekan industri mereka tentang apa yang dilakukan organisasi mereka untuk memungkinkan mereka dengan otomatisasi.

Backlog otomatisasi Anda dibangun oleh bisnis; itu tidak dibangun oleh tim pengembangan otomatisasi. Salah satu proposisi nilai utama dari robotic process automation (RPA) dan semua bagian lain dari Platform UiPath adalah kemampuan untuk menciptakan solusi otomatisasi dengan cepat dan membantu pengguna bisnis menjadi lebih efisien, efektif, dan puas dengan peran mereka.

Anda harus menemukan cara untuk mengotomatisasi sebagian besar peluang yang dihadirkan bisnis jika Anda ingin sepenuhnya memberikan janji otomatisasi kepada konstituen bisnis Anda.

Menjadi bebas hutang

Hubungan antara program otomasi Anda dan konstituen bisnis Anda akan menjadi salah satu penentu utama keberhasilan Anda mencapai perusahaan yang sepenuhnya otomatis. Untuk menjadi bebas utang akan mengharuskan Anda bertindak cepat dan sengaja, dengan praktik terbaik yang terbukti tersedia. Tidak mengherankan jika Anda harus memiliki investasi yang sesuai dalam ukuran tim pengiriman untuk terus membangun proses yang lebih besar dalam saluran otomatisasi Anda dengan cepat.

Ketika saya menjadi pelanggan, saya tidak ingin apa pun masuk ke saluran saya selama lebih dari enam bulan. Kadang-kadang, saya bahkan akan mendapatkan proses yang disampaikan dalam kuartal karena itu adalah peluang yang sensitif terhadap waktu. Memiliki model sumber daya yang fleksibel dengan pasangan adalah kuncinya untuk mengotomatisasi proses dengan cepat. Saya dapat bergabung dengan pengembang/penguji RPA terampil tambahan dengan cepat ketika saya memiliki lonjakan permintaan di jalur pipa saya.

Setiap pemimpin program otomasi harus memiliki rencana yang ditentukan tentang bagaimana mereka akan meningkatkan kapasitas pengiriman mereka untuk mengatasi peningkatan permintaan yang signifikan.

Anda harus menangani proses bernilai tinggi yang telah terbukti di industri seperti pemrosesan faktur, hutang, orientasi karyawan, penyiapan akun baru, dll. Ini adalah proses yang kemungkinan besar telah diotomatisasi oleh masing-masing rekan industri Anda. Ini adalah bagian dari hutang yang perlu Anda hilangkan untuk mengejar pesaing Anda dan untuk melakukannya, Anda harus tahu di mana mencarinya. Sebaiknya hubungi partner konsultasi UiPath bersertifikat atau eksekutif akun UiPath Anda untuk mendapatkan lebih banyak wawasan tentang hal ini.

Pembangunan warga adalah menang, menang, menang

Banyak karyawan Anda di semua unit bisnis tahu di mana peluang otomatisasi berada. Mereka merasa monoton dan tidak efisien dalam pekerjaan sehari-hari, dan mereka ingin mempelajari keterampilan dan teknologi baru. Pengembangan warga memungkinkan Anda menemukan peluang otomatisasi yang solid, menghilangkan masalah, dan meningkatkan keterampilan pengguna bisnis dengan memungkinkan mereka membuat robot mereka sendiri.

Bacaan terkait: Memahami Pengembang Warga:Senjata Rahasia Anda dalam Otomatisasi Penskalaan

Kita harus ingat bahwa banyak rekanan yang melakukan proses saat ini memiliki pandangan terbatas tentang proses itu. Mereka tahu langkah-langkah spesifik yang mereka lakukan. Ini berarti bahwa terkadang ide otomatisasi terbatas pada rentang tersebut dan dapat menjadi kecil dibandingkan dengan beberapa ide proses ujung ke ujung yang dikirimkan.

Ide otomasi yang lebih kecil tidak akan mendapat peringkat tinggi pada backlog untuk disampaikan oleh tim otomasi, itulah sebabnya ini adalah jenis ide yang merupakan peluang sempurna untuk pengembangan warga.

Saya akan memberikan panduan tambahan tentang praktik terbaik untuk membangun dan menjalankan program pengembangan warga yang sukses di blog saya berikutnya, jadi pantau terus.

Ringkasnya, membebaskan diri dari utang otomasi tidak terlalu rumit, tetapi dibutuhkan langkah berani dan sponsor dari tim eksekutif Anda untuk mewujudkannya.

Kini saatnya Anda melunasi hutang tersebut dengan cepat. Lakukan ukuran yang tepat dan pastikan skalabilitas tim pengiriman Anda, masukkan proses yang telah terbukti di industri ke dalam backlog Anda, dan mulai uji coba dan peluncuran program pengembangan warga negara Anda. Semua orang lebih bahagia saat bebas utang.

Bergabunglah dalam percakapan dan bagikan cara organisasi Anda menghilangkan hutang otomatisasi.