Lima Langkah Penting untuk Mempercepat Transformasi Digital
Manufaktur Inggris mengalami laju pertumbuhan tercepat sejak awal 2008, menghasilkan kenaikan output dan sejumlah keuntungan di kalangan ekonom dan produsen. Namun, bisnis Inggris masih bisa dianggap jauh dari bersaing dengan pabrikan produksi dunia, seperti China.
Salah satu rahasia keberhasilan jangka panjang dan mencapai kapasitas produksi penuh dapat ditemukan dalam mengintegrasikan teknologi inovatif ke dalam metode produksi. Temuan terbaru dari MIT Centre for Business menunjukkan bahwa perusahaan yang telah mengadopsi transformasi digital 26 persen lebih menguntungkan dari pesaing rata-rata industri mereka dan menikmati valuasi pasar 12 persen lebih tinggi.
Namun, transformasi digital dapat menjadi proses yang sangat kompleks. Dengan demikian, berikut adalah lima langkah kunci yang perlu diambil perusahaan untuk mempersiapkan perjalanan transformasi digital yang sukses.
1. Sesuaikan strategi transformasi bisnis Anda dengan tujuan bisnis
Sejumlah 96 persen perusahaan melihat transformasi digital sebagai penting atau kritis bagi perkembangan mereka. Namun, untuk menghindari investasi dalam teknologi baru demi itu sendiri, atau karena Anda merasa harus, penting bagi bisnis untuk mengidentifikasi di mana perubahan teknologi paling diperlukan.
Mulailah dengan menilai tujuan bisnis keseluruhan Anda dan tanyakan apa tujuan yang ingin dicapai bisnis Anda dalam jangka pendek, menengah, dan panjang. Kemudian tanyakan teknologi apa yang akan membantu mencapai tujuan tersebut. Misalnya, mungkin fokus utama Anda adalah memperluas ke pasar baru dengan cepat, dalam hal ini mungkin lebih bijak untuk menunda investasi AI yang telah Anda rencanakan, dan sebagai gantinya memastikan Anda memiliki infrastruktur cloud yang kokoh yang dapat mendukung proses kritis misi Anda dari berbagai lokasi.
2. Investasi dalam teknologi yang tepat
Transformasi digital berarti hal yang berbeda bagi bisnis yang berbeda dan tentu saja, pengeluaran besar sendirian tidak akan menjamin keberhasilan. The Aberdeen Group telah mengidentifikasi tiga teknologi digitalisasi yang berpotensi mempengaruhi operasi — Internet of Things (IoT) karena kemampuannya untuk memberikan intelijen operasional, cloud untuk skalabilitasnya, dan analitik big data, yang dapat mengubah data menjadi wawasan prediktif dan dapat ditindaklanjuti.
Tetapi tidak ada satu ukuran untuk semua. Menurut penelitian kami, 19 persen produsen berencana untuk berinvestasi dalam manajemen inventori, 18 persen cloud, big data dan manajemen hubungan pelanggan, dan 17 persen berencana untuk implementasi teknologi seluler.
Ada banyak opsi, dan bisnis harus memastikan bahwa mereka berinvestasi dalam teknologi yang tepat untuk mereka. Sementara satu bisnis mungkin melihat manfaat segera dari implementasi infrastruktur cloud, produsen yang beroperasi dari hanya satu fasilitas mungkin ingin melihat opsi lain terlebih dahulu. Misalnya, mereka mungkin melihat ROI yang lebih segera dengan menyimpan data on-premises, tetapi mengimplementasikan solusi ERP yang menggunakan big data untuk melacak pesanan terhadap stok dan informasi rantai pasokan secara real-time. Namun, jika mereka memilih yang tepat, teknologi ERP mereka harus cukup fleksibel untuk mengakomodasi pertumbuhan dan perpindahan akhirnya ke cloud.
3. Pastikan dukungan dari pemangku kepentingan utama dalam bisnis Anda
Setelah Anda mengidentifikasi bagaimana transformasi digital dapat mendukung tujuan bisnis Anda, sekarang saatnya untuk mendatangkan pemangku kepentingan karena strategi transformasi digital yang sukses mengubah cara bisnis bekerja. Mereka mempengaruhi pekerjaan orang, bagaimana mereka menyelesaikan tugas, dan juga bagaimana mereka bekerja sama.
Untungnya tidak, bagi banyak bisnis, melibatkan pemangku kepentingan lebih mudah dikatakan daripada dilakukan. Menurut studi terbaru Interoute, 51 persen pemimpin IT Inggris kesulitan mendapatkan persetujuan eksekutif untuk strategi transformasi mereka.
Namun, staf dari ruang rapat dan luar harus merasa mereka memiliki taruhan pribadi dan profesional dalam perubahan yang dilakukan. Membantu mereka memahami alasan investasi bisnis akan memudahkan untuk mengatasi resistensi potensial terhadap proses baru. Ini sangat penting saat teknologi digital diimplementasikan untuk mengotomatisasi tugas yang sebaliknya diselesaikan oleh staf, atau saat mungkin tidak segera jelas bagaimana investasi akan menghasilkan ROI.
4. Ubah wawasan menjadi tindakan
Bisnis saat ini mengumpulkan lebih banyak data dari pada sebelumnya, tetapi sekadar mengumpulkan sejumlah besar informasi sebagai hasil dari transformasi digital, tidak cukup. Kunci terletak pada kemampuan untuk menggunakan wawasan secara efektif, untuk memandu perubahan atau mengidentifikasi aliran pendapatan baru.
Suite analitik data terbaru dapat menyediakan bisnis dengan informasi penting tentang tren dan prediksi pelanggan, atau informasi tentang bagaimana produk berkinerja. Beberapa bisnis sudah menggunakan jenis data ini, untuk mengubah wawasan menjadi tindakan.
Misalnya, produsen pemacu dan kuncing Inggris, Southco, telah mengoptimalkan garis montase di pabrik cerdasnya di Worcester. Intelijen dari sistem Epicor Mattec MES menunjukkan bisnis hanya mendapat manfaat dari 20 persen penggunaan garis montase statisnya. Banyak produk sebelumnya hanya dirakit pada 'bench eksklusif' mereka sendiri. Namun, setelah disorot bahwa dalam beberapa kasus sebuah bench hanya akan digunakan selama delapan jam sebulan, Southco menerapkan mesin montase semi-otomatis plug and play yang sekarang digunakan untuk tugas montase multi. Ini telah mendorong penggunaan bench rata-rata naik hingga 60 persen.
5. Terus menilai kembali strategi digital Anda
Pahami bahwa transformasi digital adalah perjalanan yang tidak pernah selesai. Teknologi baru terus diluncurkan — dari robot yang menyelesaikan tugas pada garis produksi lebih cepat dari pada manusia, hingga mesin yang dapat memperbaiki masalah peralatan tanpa intervensi. Semuanya membawa banyak kemungkinan bagi produsen Inggris.
Seperti yang pernah dikatakan Charles Darwin, "Tidaklah yang paling kuat atau paling cerdas yang akan bertahan, tetapi mereka yang paling mampu mengelola perubahan." Ini berlaku untuk lebih dari sekadar dunia alam. Ini sama benarnya bagi produsen dalam ekonomi Inggris saat ini.
Oleh karena itu, penting untuk terus menyesuaikan strategi transformasi digital Anda dengan kemungkinan baru, menilai kembali perjalanan Anda, dan mempertanyakan laju perubahan digital Anda — apakah itu cocok dengan harapan pelanggan Anda? Bagaimana itu menandingi tujuan bisnis Anda? Jika ini berubah, mungkin teknologi Anda juga harus berubah.
Menyesuaikan diri dengan dunia digital dapat menjadi tugas yang menantang, namun ada banyak sumber daya online yang dapat membantu Anda di sepanjang perjalanan. Sebuah studi internasional oleh Epicor menunjukkan bahwa dua dari lima profesional industri setuju bahwa transformasi digital akan menawarkan peluang pertumbuhan yang kuat bagi mereka di masa depan — membuktikan bahwa manfaat yang terancam lebih besar dari pada biaya.
Solusi enterprise resource planning (ERP) inovatif, dikombinasikan dengan perkembangan Industry 4.0, sudah membantu mengotomatisasi garis produksi, menyederhanakan rantai pasokan, dan menyediakan data intelijen yang diperlukan produsen untuk bereaksi dengan cepat terhadap permintaan konsumen yang berubah. Untuk bisnis Inggris untuk mengambil tempat di antara pemimpin produksi dunia, menggunakan teknologi canggih untuk mendorong efisiensi manufaktur akan menjadi jalan yang harus diambil.
Terri Hiskey adalah Vice President of Global Product Marketing for Manufacturing di Epicor
