Platform Jaringan Digital: Jalur Teruji untuk Transformasi End-to-End
(Catatan Editor: Ini adalah bagian ketiga dari serangkaian lima artikel tentang perjalanan menciptakan jaringan bisnis end-to-end yang memungkinkan kemampuan pasokan yang didorong oleh permintaan.)
Bagaimana perusahaan mengelola perjalanan yang mencengkeram transformasi digital end-to-end, sambil menjaga bisnis tetap beroperasi?
Bagi organisasi terkemuka, jawabannya adalah adopsi model kematangan dan kemampuan lima tahap, yang awalnya dikembangkan di AMR Research dan terus diteliti oleh Gartner.
Kerangka lima tahap digunakan oleh pemimpin untuk mendiagnosis keadaan kemampuan bisnis dan rantai pasokan saat ini (termasuk praktik kerja, proses, orang, dan teknologi); merencanakan perubahan transformatif, dan melaporkan kemajuan ke bisnis yang lebih besar.
Model kematangan ini mencodifikasi langkah-langkah yang perlu diambil oleh perusahaan untuk berevolusi dari rantai pasokan linier dan reaktif menuju orkestrasi lanjutan dari kemampuan kunci (dinyatakan sebagai "Tahap 5+"). Di tahap akhir ini, rantai pasokan menjadi bagian dari jaringan mitra yang diperluas, seperti dalam kasus ekosistem ilmu kehidupan dan kesehatan end-to-end.
Model lima tahap adalah alat yang sangat berguna untuk memimpin dan mengelola perubahan, jika diterapkan secara sistematis. Ini menyediakan kerangka untuk:
- Menjelaskan tren industri yang relevan dengan cara bertahap,
- Menjelaskan, menilai, dan mendiagnosis keadaan kemampuan sebuah bisnis,
- Menyediakan peta jalan untuk merencanakan perjalanan menuju visi industri atau bisnis tertentu,
- Menjawab pertanyaan spesifik berdasarkan praktik terbaik, metrik, dan benchmarks pada tahap saat ini kemampuan perusahaan,
- Mengidentifikasi tantangan spesifik dalam tahap kemampuan saat ini,
- Mengungkapkan praktik yang mewakili "bagaimana tampilan yang baik," serta mengidentifikasi potensi jebakan dan keterbatasan,
- Merinci dan membenchmark praktik terbaik dan peluang bagi organisasi (misalnya, dalam ekosistem ilmu kehidupan yang terjaring),
- Melacak status, dan memberikan rekomendasi tentang, tahap kemampuan perusahaan,
- Mendukung pengambilan keputusan dan prioritas proyek saat perusahaan berevolusi peta jalan teknologi dan transformasi digital, dan
- Mendukung evolusi organisasi, talenta, dan model operasi saat perjalanan menuju ekosistem mitra yang terjaring berlanjut.
Model ini adalah kerangka manajemen perubahan untuk mengembangkan kepemimpinan dan praktik bisnis, saat perusahaan berevolusi dari bisnis titik-ke-titik linier menuju platform jaringan multidimensi dari pemain. Ini menawarkan peta jalan yang berharga untuk menggabungkan elemen orang, proses dan teknologi menjadi ekosistem jaringan rantai pasokan berbasis digital.
Selanjutnya: Model Kematangan 5+ Tahap
Roddy Martin adalah Chief Digital Strategist di TraceLink.