Platform Jaringan Digital:Transformasi Adalah Perjalanan
(Catatan editor:Ini adalah bagian ketiga dari lima seri artikel tentang perjalanan menciptakan jaringan bisnis ujung ke ujung yang memungkinkan kemampuan pasokan yang digerakkan oleh permintaan.)
Bagaimana cara perusahaan mengelola perjalanan sulit transformasi digital ujung ke ujung, sambil menjaga bisnis tetap beroperasi?
Untuk organisasi terkemuka, jawabannya adalah adopsi model kematangan dan kemampuan lima tahap, yang awalnya dikembangkan di AMR Research dan terus diteliti oleh Gartner.
Kerangka kerja lima tahap digunakan oleh para pemimpin untuk mendiagnosis keadaan bisnis saat ini dan kemampuan rantai pasokan (termasuk praktik kerja, proses, orang, dan teknologi); rencanakan perubahan transformatif, dan laporkan kemajuan ke bisnis yang lebih besar.
Model kedewasaan mengkodifikasikan langkah-langkah yang perlu diambil perusahaan untuk berevolusi dari rantai pasokan linier dan reaktif ke orkestrasi lanjutan dari kemampuan utama (digambarkan sebagai “Tahap 5+”). Pada tahap akhir tersebut, rantai pasokan menjadi bagian dari jaringan mitra yang diperluas, seperti dalam kasus ekosistem ilmu hayati dan perawatan kesehatan ujung ke ujung.
Model lima tahap adalah alat yang sangat berguna untuk memimpin dan mengelola perubahan, jika diterapkan secara sistematis. Ini menyediakan kerangka kerja untuk:
- Jelaskan tren industri terkait secara bertahap,
- Mendeskripsikan, menilai, dan mendiagnosis status kemampuan bisnis,
- Berikan peta jalan untuk merencanakan perjalanan ke industri atau visi bisnis tertentu,
- Jawab pertanyaan spesifik berdasarkan praktik terbaik dan terbaik, metrik, dan tolok ukur dalam tahap kemampuan perusahaan saat ini,
- Identifikasi tantangan spesifik dalam tahap kemampuan saat ini,
- Mengartikulasikan praktik yang mewakili “seperti apa penampilan yang baik”, serta mengidentifikasi potensi jebakan dan kendala,
- Uraikan dan tolak ukur praktik terbaik dan peluang untuk organisasi (misalnya, dalam ekosistem jaringan ilmu hayati),
- Lacak status, dan buat rekomendasi tentang, tahap kemampuan perusahaan,
- Mendukung pengambilan keputusan dan prioritas proyek seiring perusahaan mengembangkan teknologi dan peta jalan transformasi digital, dan
- Mendukung evolusi organisasi, kumpulan bakat, dan model operasi saat perjalanan menuju ekosistem mitra jaringan berkembang.
Model ini adalah kerangka kerja manajemen perubahan untuk mengembangkan kepemimpinan dan praktik bisnis, seiring dengan matangnya perusahaan dari bisnis titik-ke-titik linier ke platform jaringan pemain multidimensi. Ini menawarkan peta jalan yang berharga untuk menyatukan orang, proses, dan elemen teknologi ke dalam ekosistem jaringan rantai pasokan berbasis digital.
Berikutnya: Model Kematangan Tahap 5+
Roddy Martin adalah Kepala Strategi Digital dengan TraceLink .
