Menguasai Kesan Pertama di Penjualan Industri B2B: Panduan Memenangkan Pembeli

Kita semua tahu bahwa kesan pertama sangat penting — penjualan B2B bukan merupakan pengecualian.

Mempunyai staf penjualan yang rapi, berkomunikasi dengan baik, dan siap untuk pertemuan dengan pembeli adalah satu cara untuk membantu memastikan kesan pertama yang baik. Cara lain memerlukan pemahaman tentang di mana banyak kesan pertama terjadi, dan apa yang akan diharapkan pembeli saat mereka bertemu dengan Anda.

Tetaplah Di Tempat Pembeli Mencari Anda

Tidak rahasia lagi bahwa hampir semua pembeli industri memulai proses pembelian mereka di Internet.

Jadi, jika Anda ingin memastikan perusahaan Anda membuat kesan pertama yang baik setiap kali, Anda perlu memiliki kehadiran yang meresap di Internet. Artinya Anda memerlukan lebih dari sekadar situs web; Anda harus hadir di mana pun pembeli mencari Anda di Web. Itu bisa termasuk mendistribusikan pers release untuk syndikasi di majalah dan jurnal online, iklan display online, daftar di vertikal pencarian B2B, media sosial, dan lainnya.

Tawarkan Substansi dalam Kehadiran Online Anda

Kehadiran online Anda harus mengomunikasikan lebih dari sekadar nama perusahaan dan informasi kontak. Pembeli ingin mengetahui sebanyak mungkin tentang Anda.

Survei telah menunjukkan bahwa keputusan pembelian pembeli industri paling banyak dipengaruhi oleh informasi teknis terperinci tentang produk/layanan yang mereka cari. Situs web Anda harus mencakup spesifikasi level bagian, toleransi, kemampuan, daftar peralatan, dan lainnya.

Bahkan di vertikal pencarian B2B (ThomasNet.com), semakin banyak informasi yang Anda berikan — MSDS dan dokumen serupa, video produk dan perusahaan, sinyal sosial, dll. — semakin baik kesan yang akan Anda buat.