Menavigasi Tantangan IT di Manufaktur Modern: Strategi Transformasi Digital
Klimat bisnis saat ini mendorong perusahaan manufaktur untuk membangun tenaga kerja yang lebih digital dan berbasis data. Saat industri mengadopsi lebih banyak teknologi dan mempengaruhi masa depan manufaktur Amerika, tantangan apa yang tetap dihadapi dan bagaimana mereka dapat memandu organisasi secara strategis?
Pengadopsi Otomasi untuk Proses dan Lantai Produksi
Industri 4.0 adalah yang disebut sebagai Internet of Things, atau IoT, dan selama beberapa tahun terakhir telah memperkenalkan era teknologi baru untuk mengubah cara industri beroperasi, termasuk pengadopsi robot.
Bagi industri pengolahan daging, pengadopsi otomasi relatif lambat, sebagian besar karena sulit mengembangkan robot yang dapat secara efektif dan akurat melakukan pekerjaan tenaga kerja manusia. Selain itu, ada sejarah kontroversi tentang robot di fasilitas industri (robot pertama di fasilitas dikandang untuk mencegah cedera). Dan selama beberapa tahun terakhir, beberapa inisiatif otomasi di dalam perusahaan pengolahan daging telah ditinggalkan karena peningkatan pemborosan daging bernilai tinggi. Namun, pandemi COVID-19 telah memacu produsen daging dan industri lain untuk bergerak menuju arah pengadopsi dan integrasi teknologi.
Menurut survei industri terbaru, lebih dari separuh perusahaan yang diwawancara melaporkan bahwa mereka memenuhi atau melebihi standar industri untuk otomasi, dengan 55% peserta “cenderung” hingga “sangat cenderung” untuk berinvestasi dalam Otomasi Kinerja Produksi dalam 12 bulan ke depan. Tidak rahasia bahwa otomasi dan teknologi lainnya bernilai dalam hampir setiap jenis fasilitas manufaktur, tetapi perusahaan harus tetap proaktif.
Menurut laporan dari MHI bersama dengan Deloitte, individu terampil ragu-ragu untuk bekerja di perusahaan yang belum sepenuhnya mengadopsi teknologi digital. Untuk menembus kesenjangan keterampilan digital dan IT serta mengisi peran lanjutan, pertimbangkan reverse mentoring, promosi tujuan teknologi, dan pemanfaatan upskilling dan reskilling. Sebagian besar perusahaan familiar dengan program mentoring tradisional yang melibatkan pekerja generasi lebih tua yang berbagi pengalaman profesional atau pribadi dengan karyawan yang lebih muda. Namun, dalam reverse mentoring, karyawan yang lebih muda mendidik rekan yang lebih berpengalaman tentang keterampilan digital dan cara menggunakan teknologi tertentu, termasuk upaya pemasaran online.
Menghitung ROI dapat sulit jika Anda baru dalam iklan digital atau inbound marketing. Mulai dengan menetapkan alat analitik seperti Google Analytics dan Thomas WebTrax dan catat upaya saat ini dalam laporan. Lihat benchmark industri saat ini untuk melacak seberapa baik upaya Anda berjalan dan peluang apa yang dapat ditingkatkan. Tidak semua lead sama dan pelaporan serta analitik digital yang tepat akan membantu mengatasi tantangan mengelola lead dan menghasilkan engagement dari insinyur, manajer procurement, dan profesional MRO.
Menggunakan Data untuk Meningkatkan Pengambilan Keputusan
Sebagian besar bisnis memiliki akses ke himpunan sumber data yang sama, seperti analitik situs web atau pemantauan aplikasi, untuk mengambil keputusan. Data tradisional lainnya dapat dikumpulkan secara internal melalui metadata dari email, memo, dan kontrak untuk memberikan wawasan tentang tren komunikasi dan benchmark industri.
Saat dikombinasikan dengan data tradisional, data alternatif memberikan wawasan unik untuk membuat prediksi yang lebih akurat. Fungsi umum data alternatif adalah menggunakannya untuk mengidentifikasi efisiensi dalam proses dan cara meningkatkan pengembalian bersih. Dan meskipun data alternatif secara bertahan menjadi mainstream di industri keuangan, sektor lain juga mencoba manfaatnya dan mengadopsi strategi pertumbuhan berbasis data. Karena dampaknya pada keseluruhan ekonomi, data tentang manufaktur telah menjadi perhatian khusus bagi pengambil keputusan yang mencari pemahaman yang lebih baik tentang prediksi dan peluang apa yang tersedia.
Dalam podcast Thomas terbaru, tamu Mark Heidebrecht dan Sam Bradbury, dua ergonomis bersertifikat papan, menasihati untuk menggunakan data untuk mendorong bisnis Anda maju. “Ada banyak data di luar sana. Saya akan waspada dengan mengatakan bahwa ada banyak data buruk di luar sana juga. Namun jika Anda dapat menemukan sumber data yang baik yang memberi Anda informasi yang baik dan andal untuk mengambil keputusan, Anda ingin menjalani proses berbasis data yang memungkinkan Anda mengambil keputusan yang baik yang mendukung hasil yang ingin Anda capai,” kata Mark Heidebrecht.
Kini, lebih banyak produsen menggunakan data dan otomasi untuk meningkatkan keamanan. Namun beberapa produsen mungkin dituntaskan dengan cara mengubah data menjadi item yang dapat ditindaklanjuti. Investasikan dalam alat yang dapat memberi Anda tahu tepat seberapa besar risiko yang Anda ambil dengan membawa teknologi ke fasilitas Anda.
Thomas Manufacturing Index (TMX) mengungkapkan dinamika kunci yang menggerakkan kinerja pasar dengan mengukur aktivitas industri di Amerika Serikat dan Kanada dari berbagai perusahaan, termasuk Fortune 1000, menengah, dan UKM. Klik di sini untuk mempelajari bagaimana Anda dapat menggunakan data niat pembelian dan sourcing Thomas dari lebih dari 1,3 juta pembeli industri dan komersial yang ada di pasar untuk membantu memacu strategi Anda. Berikut adalah beberapa sumber daya tambahan tentang mengatasi tantangan industri dan bekerja dengan data:
- Laporan Aktivitas Sourcing Terbaru: Produk dan Jasa Industri yang Paling Banyak Di-source
- Eksekutif Industri Membahas Mengapa Masa Depan Manufaktur Adalah Kolaborasi Manusia-Mesin, Bukan Robot Menggantikan Pekerja Manusia [Wawancara Q & A]
- 4 Tantangan Manufaktur Utama di AS dan Cara Mengatasinya
- 4 Tips untuk Memastikan Implementasi Robotika Gudang yang Berhasil
Mengelola Keamanan Siber
Karena keterbatasan tatap muka COVID-19, 84% produsen yang baru diwawancara menggunakan situs web mereka lebih banyak untuk menghasilkan pelanggan baru — dibandingkan dengan 72% sebelum pandemi. Seiring meningkatnya penggunaan kemajuan teknologi, pemimpin manufaktur harus menyadari bahwa industri mereka adalah salah satu yang paling banyak ditargetkan oleh pelaku kejahatan siber. Faktanya, studi menunjukkan bahwa kriminal siber sedang berpindah dari menargetkan sektor keuangan dan kini menargetkan produsen. Selain itu, menurut EEF (dahulu Engineering Employers' Federation), lebih dari 45% produsen telah mengalami insiden keamanan siber.
Video dan obrolan online semakin banyak digunakan saat ini, dan Anda akan ingin memastikan karyawan Anda menggunakan koneksi internet yang aman untuk melindungi bisnis dan pelanggan Anda.
Secara minimal, produsen harus memiliki situs web yang aman. Pembeli, profesional procurement, insinyur, dan pengambil keputusan pembelian lain berharap pengalaman yang lancar dan aman saat mencari supplier dan produk online. Namun jika situs web Anda tidak disiapkan dengan komponen dasar seperti enkripsi HTTPS yang aman, dan calon pelanggan melihat peringatan seperti gambar di bawah, mereka mungkin beralih ke pesaing.
HTTPS adalah cara untuk mengenkripsi data yang dikirim antara browser dan server web, mencegah pihak ketiga yang tidak berwenang mengakses data tersebut saat dalam perjalanan — dan ini penting di dunia bisnis saat ini di mana lebih dari 70% pembeli B2B adalah milenial yang terlibat teknologi. HTTPS mengurangi risiko pengguna Anda menjadi korban berbagai serangan siber dan penipuan, termasuk serangan “man-in-the-middle” — di mana penipu menyaring informasi yang dimasukkan pengguna di situs Anda, seperti nomor kartu kredit, nama pengguna, kata sandi, dll. — saat informasi tersebut dikirim ke server web Anda.
Bayangkan mengirim data sensitif melalui HTTP seperti mengirimkan poskard dengan kata sandi Anda di atasnya — siapa pun yang menyentuhnya antara Anda dan penerima dapat membacanya. Mengirim data sensitif melalui HTTPS lebih aman, seperti mengirimkan kata sandi Anda dalam amplop keamanan di dalam kotak di dalam lemari penyimpanan.
Salah Paham HTTPS bagi Produsen
Teknologi enkripsi telah ada lebih dari dua dekade. Semakin banyak perusahaan mengubah model bisnis mereka ke web, di mana mereka secara aktif mengumpulkan informasi dari pengunjung. Meskipun interaksi ini tidak selaras dengan kartu kredit atau nomor sosial security, ada lebih banyak data yang mengalir dari browser web ke server web dari pada sebelumnya. Kenaikan pengadopsi enkripsi setidaknya sebagian terkait dengan kenaikan peluang untuk enkripsi. Meskipun banyak alasan yang mencegah perusahaan beralih ke HTTPS tidak lagi berlaku, beberapa salah paham umum masih ada, termasuk yang berikut:
Beralih ke HTTPS Terlalu Mahal
Sertifikat enkripsi dulu berharga hingga $1.000 per tahun, yang melarang bagi banyak bisnis kecil. Namun, biaya saat ini bisa beberapa ratus dolar per tahun, dan banyak penyedia hosting menyediakan sertifikat keamanan secara gratis.
💡 Thomas Tip: Jika Anda hosting dengan Thomas, kami akan menyiapkan semuanya, melakukan redirect, dan meluncurkan situs web Anda dengan biaya rendah. Minta pemeriksaan kesehatan digital gratis dan kami akan memberi tahu Anda tepat apa yang dibutuhkan situs web Anda agar up-to-date dan dalam anggaran Anda.
Bisnis Manufaktur Saya Tidak Memerlukan HTTPS
Mari kita uraikan lagi: jika Anda mengumpulkan data dari pengunjung, jika Anda tidak ingin menakuti pelanggan potensial, dan jika Anda ingin menempatkan perusahaan Anda dalam posisi terbaik untuk menarik klien baru, maka Anda memerlukan enkripsi.
Menerapkan HTTPS Terlalu Rumit
Jadi alasan ini masih cukup akurat. Anda perlu nyaman menginstal sertifikat Anda, memperbarui registry dan informasi hosting, dan menerapkan HTTPS dengan CDN Anda, jika Anda memilikinya. Setelah itu, Anda perlu mengarahkan ulang dan memperbarui tautan lama untuk memastikan tidak ada yang hilang selama transisi. Proses ini memerlukan waktu dan pengetahuan teknis, tentunya. Namun, beberapa penyedia hosting menawarkan alat sederhana yang memungkinkan Anda menambahkan HTTPS ke situs web Anda dengan hanya satu klik — atau bekerjasama dengan ahli pemasaran industri yang memiliki pengetahuan di sektor Anda.
Anda mungkin juga tertarik pada:
- Cara Melindungi Aset Manufaktur Anda dari Ancaman Kejahatan Siber yang Berkembang
- 6 Praktik Terbaik Keamanan Siber Rantai Pasok
Bagaimana Industri Manufaktur Dapat Mengatasi Tantangan Teknologi
Untuk mengalahkan pesaing di dunia digital yang sangat terhubung saat ini, penting untuk secara aktif melibatkan karyawan baru dan yang ada tentang cara tetap relevan, efisien, dan menyadari apa yang berubah di dunia IT. Edukasi karyawan Anda tentang risiko keamanan siber jika mereka bekerja di komputer dan sistem teknis. Tahun lalu, penipuan terkait pandemi naik 400%. Untuk lebih menjaga keamanan siber bagi produsen yang telah beralih ke kerja jarak jauh, pastikan Anda membatasi akses karyawan ke data sensitif, menerapkan kemampuan zero-trust, dan melakukan backup secara teratur.
Thomas memiliki sumber daya dan keahlian untuk membantu Anda mengatasi tantangan tersebut dan memastikan Anda berorientasi teknologi tidak hanya untuk jangka pendek, tetapi secara berkelanjutan untuk bertahun-tahun ke depan. Minta pemeriksaan kesehatan digital gratis untuk melihat tepat bagaimana Anda dapat meningkatkan upaya digital Anda.
Lihat lebih banyak artikel terkait tentang kondisi industri:
- Benchmark Pemasaran Industri 2020 untuk Produsen dan Distributor
- Aktivitas Industri Terbaru Melalui Thomas Manufacturing Index Baru
- Minat Produsen terhadap Reshoring, Perekrutan, dan Magang Meningkat Selama Pandemi COVID-19 [Laporan]
Selami artikel berfokus industri lainnya:
- Tantangan dan Peluang di Industri Penerbangan
- Tantangan dan Peluang di Private Labeling
- Tantangan dan Peluang di Manufaktur Alat Medis
- Tantangan dan Peluang di Manufaktur Farmasi
- Tantangan dan Peluang di Industri Cannabis
- Cara Memperluas Perusahaan Baja dan Logam Anda
- Tantangan dan Peluang di Industri Makanan dan Minuman
- Cara Memperluas Perusahaan Manufaktur Tekstil Anda
- 11 Tips untuk Memperluas Bisnis CNC Machining Anda
- Cara Meningkatkan Penjualan untuk Bengkel CNC Anda
- Bagaimana Produsen Private Label Meningkatkan Penjualan
