3 Prioritas Utama Produsen AS di 2019: Pertumbuhan, Regulasi, dan Perdagangan
Perusahaan manufaktur berharap dapat melanjutkan pertumbuhan pendapatan mereka pada 2019 dengan fokus pada tiga area kunci.
Deloitte telah merilis hasil laporan outlook industri manufaktur tahunannya, yang menemukan bahwa optimisme dari 2017 dan 2018 akan berlanjut tahun ini.
Dengan janji reformasi pajak, penurunan regulasi federal, dan perjanjian perdagangan yang lebih longgar, produsen telah melihat pertumbuhan pendapatan bertahap di seluruh pasar AS, dengan tren yang diperkirakan akan berlanjut ke 2019.
Menurut laporan Deloitte, 56 persen responden berharap bisnis akan terus meningkat sepanjang tahun. Dan sementara perusahaan manufaktur berusaha mengontrol biaya dan memotong pengeluaran yang tidak perlu, banyak yang meningkatkan anggaran pemasaran mereka, termasuk untuk teknologi, untuk berinvestasi di masa depan.
Jadi ke mana uang tambahan itu pergi? Perusahaan manufaktur menginvestasikan keuntungan kembali ke produk baru, memperluas pasar, dan membobol wilayah baru.
Ini adalah tiga prioritas utama untuk perusahaan manufaktur pada 2019:
Menarik dan mempertahankan talenta. Tidak sejak akhir Great Depression industri manufaktur mengalami kekurangan talenta seperti yang kita alami sekarang. Lowongan pekerjaan telah tumbuh dengan angka dua digit sejak pertengahan 2017, dan mendekati puncak sejarah yang dicatat pada 2001. Untuk mengisi posisi dan mempertahankan karyawan, produsen perlu menyorot tanggung jawab sosial perusahaan (CSR), teknologi inovatif, dan budaya unik merek mereka. Mengambil keuntungan dari program magang dan pencarian talenta non-tradisional dapat mengubah posisi terbuka menjadi pool target yang lebih besar.
Mencari pasar baru untuk produk dan layanan. Perusahaan manufaktur mencoba berpikir di luar kotak ketika berkaitan dengan memperluas pasar. Enam puluh empat persen produsen yang disurvei mencari pangsa pasar yang lebih tinggi di pasar mereka yang ada. Bagaimana mereka berharap ini akan terjadi? Melalui inovasi. Merek ingin selalu berada di atas tren industri dan memperkuat pengalaman pelanggan. Ketika merek mampu memperkenalkan teknologi baru yang belum ditawarkan pesaing, konsumen yang ingin memiliki teknologi tersebut akan membelinya. Banyak akan menjadi pelanggan setia, menambah pangsa pasar merek.
Menuju Digital. Produsen telah menghabiskan beberapa tahun terakhir dengan kemajuan digital, dari lantai pabrik dan fungsi operasional hingga konten dan pemasaran digital. Tahun ini akan memadukan gerakan digital dalam manufaktur.
Penelitian baru menunjukkan hampir setengah produsen menggunakan setidaknya satu bentuk otomasi dalam bisnis mereka, dengan rencana untuk meningkatkan penggunaannya. Dengan menerapkan praktik otomasi, produsen memiliki kesempatan untuk meningkatkan produktivitas, memperkuat strategi digital mereka, dan menyesuaikan praktik saat ini.
Otomasi bukanlah kemajuan digital satu-satunya. Semakin banyak produsen menggunakan platform media sosial untuk terhubung dan tetap terlibat dengan pelanggan mereka. Merek dapat menggunakan jenis keterlibatan ini sebagai alat untuk fokus pada jenis produk, fitur, dan solusi yang dicari pelanggan. Meskipun pengembangan produk dapat mahal dan berisiko, dengan memasukkan pelanggan ke dalam percakapan, perusahaan manufaktur meminimalkan risiko tersebut.
Meskipun mengalami pertumbuhan selama dua tahun terakhir, produsen terus menghadapi tantangan. Sebagai respons, mereka menyesuaikan prioritas dan fokus pada tiga area tindakan ini. Tujuan mereka adalah untuk terus mengembangkan bisnis dan, pada akhirnya, penjualan.
Katie Vazeos adalah strateg pemasaran di Fronetics.
