Bagaimana Blockchain Mengubah Teknologi Rantai Pasok untuk Keunggulan Kompetitif

Perusahaan terkemuka di hampir setiap kode klasifikasi industri standar (SIC) telah menggunakan rantai pasok dan perencanaan penjualan serta operasi (S&OP) untuk menciptakan keunggulan kompetitif yang diukur dari metrik keuangan baris bawah. Sementara itu, 95 persen peserta industri yang tersisa secara kumulatif mengalami hasil keuangan yang stagnan atau memburuk.

Analis GDP global telah mengukur sekitar $13 triliun penimbang inventori yang telah konstan atau meningkat selama beberapa dekade terakhir. Secara umum, inventori dijaga sebagai penimbang antara waktu tunggu permintaan dan pasokan. Meski penerapan teknologi perusahaan dan rantai pasok, sinkronisasi pasokan dan permintaan tidak membaik selama 20 tahun terakhir. Namun Google dan Facebook dapat menjual obat asam lambung kepadamu karena mereka tahu apa yang kamu makan, atau bahkan ingin makan, untuk siang hari!

Pemenang rantai pasok belum menyempurnakan teknologi — mereka hanya menggunakan alat sederhana yang bekerja lebih baik. Mereka menggunakan ukurannya untuk melindungi diri dari eksposur modal kerja dan inventori, dan mengalihkan sebagian besar risiko ini ke jaringan hulu mereka. Pertanyaan sebenarnya adalah mengapa, setelah bertahun-tahun pembicaraan dan janji, kita tidak memiliki solusi yang memberikan manfaat bagi seluruh rantai pasok?

Kenegangan Pengarah

Ada ketidakcocokan yang besar dalam pemilihan teknologi yang tepat untuk mengotomatisasi operasi terdesentralisasi yang kompleks. Perangkat lunak dan vendor cloud hanya menggunakan pengarah teknologi terpusat untuk memberikan solusi pada proses bisnis terdesentralisasi.

Namun keberhasilan nyata datang dari pemetaan, pemodelan, dan mengakui alur kerja manusia yang sebenarnya. Fokus pada pengambilan keputusan manusia secara dramatis mengurangi waktu siklus yang diperlukan untuk merakit, mengagregasi, dan mencocokkan permintaan dan pasokan. Kami telah menerapkan teknik yang sangat terdesentralisasi dan kolaboratif — pendekatan yang kami sebut “Menyinkronkan yang Independen.” Namun, kami telah menemukan bahwa menskalakan pendekatan ini di luar klien individual telah sulit, karena ini bertentangan dengan arsitektur yang disederhanakan yang dipilih oleh departemen TI dan penyedia perangkat lunak paket. Sepuluh tahun terakhir, tantangan ini semakin diperbesar, seiring teknologi on-premise beralih ke cloud dan disalahpahami sebagai peningkatan kolaborasi.

Blockchain: Pengarah Baru

Yang menginspirasi adalah gelar kesadaran yang berkembang tentang blockchain dan teknologi buku besar terdistribusi (DLT). Minat terhadap blockchain tampaknya menyediakan jalan bagi skalasi yang benar dari kolaborasi dunia nyata, dengan mengadopsi teknologi terdesentralisasi, keamanan terenkripsi, dan teknologi jaringan peer-to-peer.

Blockchain semakin banyak dibahas dalam konteks rantai pasok, tetapi fokusnya sering kali pada pengganti aplikasi yang ada seperti pelacakan. Menurut saya, ini bukanlah tempat blockchain dapat memberikan manfaat terbesar bagi rantai pasok. Kebutuhan terbesar, dan return investasi tertinggi, terletak pada proses yang tidak dapat diotomatisasi menggunakan teknologi terpusat.

Sebagai contoh dari negasi ini, meski sudah bertahun-tahun teknologi rantai pasok baru, hingga 90 persen semua perencanaan dan koordinasi nyata masih dilakukan melalui spreadsheet dan e-mail. Khususnya, koordinasi rencana pembangunan S&OP di luar satu departemen atau perusahaan hampir selalu dilakukan dengan cara itu.

Mungkin Anda telah menyaksikan di organisasi Anda upaya untuk menerapkan teknologi perencanaan terhubung dan membunuh spreadsheet, guna satu instance perencanaan dan jadwal canggih secara real-time. Apakah itu berhasil, atau itu justru menciptakan penggunaan spreadsheet, e-mail, papan tulis, dan telekonferensi yang lebih banyak di bawah tanah?

Diulang dengan nama yang berbeda, mantra ini adalah lampu merah yang mengonfirmasi kebutuhan akan inklusi teknologi terdesentralisasi, terdistribusi yang mendukung alur kerja rantai pasok, dan mulai menyematkan pengambilan keputusan ke dalam seluruh jaringan. Gerakan bawah tanah yang berkembang dari teknologi terdesentralisasi adalah pengakuan bahwa wawasan manusia di tepi perusahaan adalah kunci keberhasilan. Dalam banyak hal, spreadsheet dan e-mail ini adalah teknologi terdesentralisasi yang “menyinkronkan yang independen” — hanya satu yang tidak terukur atau optimal.

Ini dan banyak contoh lainnya mencerminkan kebutuhan akan inklusi pendekatan yang lebih humanis. Perusahaan dan individu jarang bekerja secara real-time, karena mereka sering harus membuat permintaan dan janji yang membutuhkan analisis kepentingan diri. Ini, pada intinya, desain teknologi jaringan terdesentralisasi.

Perusahaan saat ini perlu mengurangi waktu siklus dari bulan menjadi menit dan detik, sambil mempertahankan kemerdekaan dan keuntungan mereka, dan memungkinkan manufaktur dengan nilai tambah. Solusi TI yang mencoba membatalkan kebenaran imut ini akan selalu gagal. Setelah sepuluh tahun hasil buruk, dan miliaran dolar investasi, saatnya untuk pendekatan baru.

Mengembalikan Produsen ke Kontrol

Bayangkan S&OP menjadi teknologi setara untuk rantai pasok seperti cetak 3D untuk manufaktur. Alih-alih permintaan dipenuhi dari penimbang inventori, waktu tunggu permintaan dan pasokan dapat dijaga dalam daftar materi perencanaan dan rencana master. Komitmen dapat dipenuhi dengan dengan cepat memancing produksi naik dan turun di jaringan, alih-alih menarik dari tumpukan inventori yang sudah dibuat. Ini dapat menghasilkan model bisnis inovatif yang memungkinkan produsen dengan nilai tambah mengambil kepemimpinan dengan permintaan pelanggan, alih-alih membiarkan distributor atau peruncing besar menentukan penjualan berdasarkan harga SKU. Sebaliknya, kita dapat mengelola sumber bahan yang beragam dan heterogen, dan mengkoordinasi rangkaian yang kompleks dalam manufaktur.

Potensi Penciptaan Nilai

Ini adalah artikel pertama dalam serangkaian artikel pendek untuk SupplyChainBank untuk mendokumentasikan mengapa gelombang blockchain memberikan peluang untuk jawaban yang terukur untuk tujuan rantai pasok sisi jaringan. Dari sekitar $100 triliun ekonomi global, 75 persen proses melibatkan rantai pasok. Namun meski sudah bertahun-tahun solusi teknologi yang dihipiskan, penimbang inventori tetap berada antara $13 triliun dan $15 triliun.

Harapan saya adalah untuk menginspirasi inovasi signifikan yang menurunkan penimbang ini melalui sinkronisasi sumber daya yang benar di semua pemain dalam jaringan rantai pasok.

Jon Kirkegaard adalah presiden dan CEO DCRA Inc. dan DCRA Technologies, spesialis perangkat lunak S&OP terdesentralisasi dan manajemen data eksekusi rantai pasok.