Tiga Kemajuan dalam Logistik Cerdas yang Patut Disimak
Sejak awal 2000-an, perusahaan logistik, pengangkutan dan pengiriman telah melengkapi armada mereka dengan sistem GPS untuk memantau lokasi, pergerakan, dan status kendaraan mereka. Tetapi bagi banyak perusahaan, pelacakan GPS adalah tempat aspek teknologi logistik dimulai dan diakhiri. Mereka banyak berinvestasi dalam memantau kendaraan dan bereaksi terhadap "apa yang terjadi." Apa yang gagal mereka sadari adalah bahwa kesuksesan sejati adalah tentang pengumpulan data untuk memprediksi masa depan, mengurangi risiko, dan menghindari hasil yang merugikan sama sekali.
Logistik cerdas menjadi aspek penting dari manajemen kualitas dan kepuasan pelanggan untuk banyak bisnis, termasuk perusahaan truk, pengirim barang, kendaraan negara bagian dan kota, layanan rumah, pengelolaan limbah, dan pengiriman lokal. Teknologi ini membantu mereka untuk beroperasi lebih cerdas dan lebih baik. Yang terbaik unggul dalam memprediksi perilaku masa depan. Melalui penggunaan “perkiraan bisnis”, mereka dapat memanfaatkan aset secara lebih strategis, dan berkembang di pasar yang sangat kompetitif.
Berikut adalah tiga cara logistik cerdas memajukan industri ini:
Munculnya kendaraan pintar dan drone dalam pengiriman. Salah satu inovasi terbesar dan berpotensi paling penting dalam logistik cerdas adalah pengembangan drone pengiriman. Manfaat langsung dari drone adalah pengiriman produk konsumen yang lebih cepat dari pengecer besar seperti Amazon.com, Sam's Club, dan Whole Foods. Namun, yang lebih berdampak adalah potensi drone untuk membantu masyarakat berkembang — yang telah melewatkan beberapa dekade pembangunan infrastruktur — untuk berpartisipasi dalam perdagangan global, dan membuka pasar baru.
Logistik cerdas dalam manajemen armada. Logistik cerdas dan teknologi Internet of Things (IoT) membuat armada lebih efisien. Mereka lebih dari sekadar memastikan bahwa pengemudi tepat waktu dan bekerja dengan aman, atau mengetahui di mana truk berada. Teknologi logistik pintar dapat membantu mengidentifikasi rute tercepat untuk menghindari lalu lintas, memastikan kualitas pengiriman, dan memproses pembayaran pada saat layanan. Hasilnya adalah konsumsi bahan bakar yang lebih sedikit dan piutang yang lebih sedikit. Teknologi ini tidak hanya memantau kinerja pengemudi — apakah mereka sedang menelepon, makan, atau tertidur — tetapi juga keempat sisi kendaraan. DHL, misalnya, telah menerapkan monitor detak jantung untuk mencegah operator tertidur saat bekerja di gudangnya.
Dalam industri pengelolaan limbah, sensor IoT memungkinkan untuk memberi tahu truk secara real time tentang rute yang paling hemat bahan bakar, serta memberi tahu pengemudi tempat sampah mana yang harus segera dikosongkan dan mana yang dapat dibiarkan hingga hari berikutnya. Perusahaan pengangkutan dapat mengurangi kelebihan tenaga kerja dan bahan bakar yang dikeluarkan saat truk berhenti di tempat sampah yang tidak penuh. Data IoT yang dikumpulkan secara real time meningkatkan efisiensi operasi, dan membantu perusahaan menjadi lebih kompetitif secara keseluruhan.
Kota pintar maju melalui MaaS. Kota-kota besar terlibat dalam upaya terus-menerus untuk menarik lebih banyak penduduk dan pengunjung ke jalan-jalan mereka. Pariwisata dan perjalanan adalah bagian besar dari logistik untuk kota "pintar" sejati. Mobility as a Service (MaaS) adalah sarana penerapan teknologi IoT untuk membuat perjalanan dan perjalanan melalui kota menjadi lebih sederhana. MaaS mulai meningkat di seluruh dunia, khususnya di Skandinavia. Memanfaatkan teknologi logistik IoT, pemerintah kota menawarkan tiket yang berfungsi sebagai toko serba ada untuk transportasi. Ini dapat diterapkan ke berbagai metode transportasi, termasuk bus, taksi, berbagi tumpangan, berbagi sepeda, kereta api, dan bahkan penyewaan skuter. Aplikasi ini memberi tahu pengguna cara mencapai tujuan yang diinginkan, melalui kombinasi mode yang paling efisien. Idenya adalah untuk memungkinkan komuter mengakses beberapa moda transportasi dari smartphone dengan satu biaya total.
Melalui penggunaan MaaS, setiap orang dapat menjadi lebih efisien dan menggunakan teknologi terbaik untuk membatasi jumlah mobil, lalu lintas, dan kemacetan yang membuat bekerja di kota menjadi tantangan. Untuk turis, aplikasi ini menawarkan solusi sederhana yang membuat mereka merasa aman, nyaman, dan percaya diri saat bepergian melalui kota mana pun.
Perusahaan yang menggunakan teknologi logistik cerdas ini dalam armada mereka akan memiliki lebih sedikit masalah keselamatan dan klaim kompensasi karyawan, serta pelanggan yang lebih puas. Ke depan, logistik cerdas akan terus berkembang melalui penggunaan kendaraan otonom, termasuk pengiriman drone, kapal kargo, kereta api, dan truk. Dan MaaS, atau beberapa versinya, akan mulai berlaku di kota-kota besar. Melalui pengumpulan dan penggunaan data IoT, pengguna teknologi akan memiliki kesempatan untuk lebih dari sekadar menjadi ahli logistik, dan menjadi hebat.
Sean Butler adalah wakil presiden penjualan Advantech.
