Tiga Inovasi Kunci yang Menggerakkan Logistik Cerdas
Sejak awal tahun 2000, perusahaan logistik, freight dan pengiriman telah memasang sistem GPS pada armada mereka untuk memantau lokasi, gerakan dan status kendaraan mereka. Namun bagi banyak perusahaan, pelacakan GPS adalah tempat aspek teknologi logistik dimulai dan berakhir. Mereka berinvestasi banyak dalam memantau kendaraan dan bereaksi terhadap "apa yang terjadi." Apa yang mereka tidak sadari adalah keberhasilan sejati adalah tentang pengumpulan data untuk memprediksi masa depan, mengurangi risiko, dan menghindari hasil yang buruk sepenuhnya.
Logistik cerdas menjadi aspek penting dari manajemen kualitas dan kepuasan pelanggan untuk banyak bisnis, termasuk perusahaan truk, freight forwarder, kendaraan negara dan kota, layanan rumah, manajemen sampah dan pengiriman lokal. Teknologi ini membantu mereka untuk beroperasi lebih cerdas dan lebih baik. Yang terbaik unggul dalam memprediksi perilaku masa depan. Dengan menggunakan "prognostikasi bisnis," mereka dapat menggunakan aset secara lebih strategis, dan berkembang di pasar yang sangat kompetitif.
Ini adalah tiga cara logistik cerdas sedang mengajak industri ini:
Kedatangan kendaraan cerdas dan drone dalam pengiriman. Salah satu inovasi terbesar dan potensial paling penting dalam logistik cerdas adalah pengembangan drone pengiriman. Manfaat langsung dari drone adalah pengiriman yang lebih cepat dari produk konsumen dari eceran besar seperti Amazon.com, Sam's Club dan Whole Foods. Yang lebih berdampak, potensi drone untuk membantu masyarakat berkembang — yang telah terlewatkan selama puluhan tahun pengembangan infrastruktur — untuk berpartisipasi dalam perdagangan global, dan membuka pasar baru.
Logistik cerdas dalam manajemen armada. Logistik cerdas dan teknologi Internet of Things (IoT) membuat armada lebih efisien. Mereka jauh lebih dari sekadar memastikan sopir tepat waktu dan beroperasi dengan aman, atau mengetahui di mana truk berada. Teknologi logistik cerdas dapat membantu mengidentifikasi rute tercepat untuk menghindari macet, memastikan kualitas pengiriman, dan memproses pembayaran saat pelayanan. Hasilnya adalah konsumsi bahan bakar yang lebih sedikit dan lebih sedikit piutang. Teknologi ini tidak hanya memantau kinerja sopir — apakah mereka sedang telepon, makan atau mengantuk — tetapi juga semua empat sisi kendaraan. DHL, untuk contohnya, telah menerapkan pemantau detak jantung untuk mencegah operator tertidur saat bekerja di gudangnya.
Di industri manajemen sampah, sensor IoT memungkinkan untuk memberitahu truk secara real time tentang rute paling hemat bahan bakar, serta memberitahu sopir kontainer sampah mana yang perlu dikosongkan segera dan mana yang dapat ditunda hingga hari esok. Perusahaan pengangkutan sampah dapat mengurangi tenaga kerja dan bahan bakar berlebih ketika truk berhenti di tong sampah yang tidak penuh. Data IoT yang dikumpulkan secara real time meningkatkan efisiensi operasional, dan membantu perusahaan untuk menjadi lebih kompetitif secara keseluruhan.
Kota cerdas maju melalui MaaS. Kota-kota besar terlibat dalam upaya terus-menerus untuk menarik lebih banyak penduduk dan pengunjung ke jalan-jalan mereka. Pariwisata dan perjalanan adalah bagian besar dari logistik untuk kota yang benar-benar "cerdas." Mobility as a Service (MaaS) adalah cara untuk menerapkan teknologi IoT untuk membuat perjalanan dan bepergian melalui kota menjadi lebih sederhana. MaaS mulai mendapatkan dukungan di seluruh dunia, khususnya di Skandinavia. Dengan memanfaatkan teknologi logistik IoT, pemerintah kota menawarkan kartu yang berfungsi sebagai one-stop shop untuk transportasi. Ini dapat diterapkan pada berbagai metode transportasi, termasuk bus, taksi, ride share, bike share, kereta api dan bahkan sepeda motor listrik. Aplikasi ini memberi tahu pengguna cara mencapai tujuan yang diinginkan, melalui kombinasi mode yang paling efisien. Ideanya adalah untuk memungkinkan komuter untuk mengakses berbagai mode transportasi dari smartphone dengan satu total biaya.
Dengan menggunakan MaaS, semua orang dapat menjadi lebih efisien dan menggunakan teknologi terbaik untuk membatasi jumlah mobil, lalu lintas dan kemacetan yang membuat bekerja di kota menjadi tantangan. Dalam hal wisatawan, aplikasi ini menawarkan solusi sederhana yang membuat mereka merasa aman, nyaman dan percaya diri saat bepergian melalui kota manapun.
Perusahaan yang menerapkan teknologi logistik cerdas ini dalam armada mereka akan memiliki lebih sedikit khawatir keselamatan dan klaim kompensasi karyawan, serta pelanggan yang lebih puas. Menonton ke depan, logistik cerdas akan terus maju melalui penggunaan kendara otonom, termasuk pengiriman drone, kapal cargo, kereta api dan truk. Dan MaaS, atau beberapa versinya, akan mulai meluas di kota besar. Dengan pengumpulan dan penggunaan data IoT, pengguna teknologi ini akan memiliki kesempatan untuk melewati sekadar menjadi mahir dalam logistik, dan menjadi hebat.
Sean Butler adalah vice president of sales untuk Advantech.
